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Blog février 2024 Updated avril 2024

Les trois principaux défis du transport durable

Comment surmonter les complexités et les obstacles

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Introduction

Le secteur des transports se trouve à un tournant décisif. Le développement durable étant au centre des préoccupations des gouvernements, des entreprises et des particuliers, l'impératif de transformer notre approche du transport des personnes et des marchandises est plus évident que jamais. Le transport durable, qui couvre un large spectre allant des véhicules respectueux de l'environnement aux systèmes logistiques rationalisés, est passé d'une aspiration lointaine à un besoin urgent. À cet égard, l'Europe montre la voie, mais il lui reste encore beaucoup à faire.

Le chemin vers le transport écologique est parsemé de complexités, d'obstacles et d'un besoin de changements transformateurs dans tous les domaines. En mettant en œuvre des stratégies clés, vous pouvez rendre votre logistique plus durable. Explorons les défis dans toute leur complexité et obtenons des informations pratiques pour ouvrir la voie à un avenir plus vert et plus efficace dans le domaine des transports.

Défi 1 : La peur de l'inconnu

L'adoption de pratiques durables passe par l'adoption de méthodes de travail numériques. Pour de nombreuses personnes - non seulement les employés, mais aussi les dirigeants - cette perspective est intimidante. Il est dans la nature humaine de se sentir à l'aise dans des routines et des pratiques familières. Lorsque les organisations proposent des changements, l'incertitude associée à quelque chose de nouveau, qu'il s'agisse de technologies ou de processus inconnus, peut être source d'anxiété. On peut s'inquiéter de la capacité à s'adapter et à réussir dans l'environnement modifié.

La perte de contrôle est une autre crainte qui accompagne souvent l'inconnu. Le sentiment de contrôle sur le travail et les processus est très apprécié. L'introduction de nouvelles technologies peut donner l'impression de perdre le contrôle des tâches ou des responsabilités, ce qui contribue à la résistance générale au changement. Il n'est donc pas surprenant que 70 % des transformations numériques subissent des revers pour la simple raison que la plupart des gens résistent au changement.¹

Solution : Adopter une culture du changement

Adopter une culture du changement est plus facile à dire qu'à faire, mais c'est loin d'être insurmontable. Les facteurs suivants jouent un rôle important pour relever ces défis :

Par exemple, vous pouvez diminuer le stress de vos conducteurs en réduisant les processus inutiles ou inefficaces grâce aux technologies des véhicules, aux systèmes mobiles, aux traceurs GPS et à la navigation virage par virage. Cela peut conduire à une plus grande satisfaction au travail, contribuant ainsi à l'engagement global des conducteurs. (Du point de vue du transport et du développement durable, les gains d'efficacité permettent d'éviter la consommation inutile de ressources et le gaspillage de carburant et de temps).

Au-delà des avantages environnementaux, il convient de considérer les avantages opérationnels, en particulier pour les conducteurs. Au lieu de s'occuper de la paperasse, ils peuvent facilement accéder aux documents nécessaires via un appareil mobile et ainsi optimiser les processus. Ceci est particulièrement important pour les documents critiques tels que les certificats de santé lors du transport du bétail ; s'assurer qu'ils sont facilement accessibles augmente l'efficacité opérationnelle.

En outre, le passage à la facturation sans papier et la possibilité d'effectuer des paiements en ligne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 s'inscrivent non seulement dans le cadre des objectifs de développement durable, mais améliorent également le confort des clients. Intégrer un portail client pour réduire le nombre d'appels, diminuer les coûts opérationnels et augmenter la satisfaction des clients. Les logiciels de développement durable peuvent vous donner un aperçu détaillé de vos performances en matière d'ESG et de développement durable à tout moment, à l'aide d'indicateurs clés de performance (KPI) importants.

Défi 2 : Gérer la complexité croissante de la technologie logistique

En adoptant les avancées technologiques, le secteur de la logistique doit relever le défi d'un paysage technologique complexe et en constante expansion. Les expéditeurs et les prestataires de services doivent non seulement identifier les cas d'utilisation les plus appropriés, mais aussi naviguer dans cette complexité. Selon une enquête mondiale :

Chaque solution technologique supplémentaire ajoutée à la pile logistique peut nécessiter du matériel, des licences logicielles et une maintenance supplémentaires. Cela entraîne une augmentation de la consommation de ressources, y compris la production de déchets électroniques et la consommation d'énergie. La gestion de multiples solutions technologiques disparates est également synonyme de duplication des efforts, de saisie manuelle des données et de problèmes de compatibilité. Les opérations inefficaces ne consomment pas seulement plus d'énergie, mais peuvent également entraîner une utilisation accrue de carburant et de main-d'œuvre, ce qui peut avoir un impact négatif sur les efforts de développement durable.

Solution : Gagner en efficacité grâce à l'intégration et à la gestion de la complexité

La clé réside dans une intégration efficace et une gestion de la complexité. Pour atteindre des performances optimales et un retour sur investissement favorable, les entreprises de logistique devraient envisager les stratégies suivantes :

L'intégration rationalisée réduit les inefficacités opérationnelles, telles que la consommation de carburant, en optimisant les itinéraires et les horaires. Cela permet de réduire les émissions et l'empreinte carbone, contribuant ainsi à la réalisation des objectifs de développement durable.

Les données normalisées facilitent l'établissement de meilleurs rapports et analyses, ce qui permet aux entreprises de gestion des déchets d'identifier les possibilités de réduction des déchets, d'optimisation du recyclage et de conservation des ressources. Une approche axée sur les données soutient les efforts de développement durable en minimisant les déchets et la consommation de ressources.

Grâce à une meilleure coordination et gestion des processus logistiques et d'entreposage, l'utilisateur peut réduire la complexité des opérations, ce qui se traduit par une utilisation plus efficace des ressources. L'impact environnemental de l'utilisateur s'en trouve réduit.

Défi 3 : Répondre aux exigences des clients

La durabilité dans le domaine de la logistique est confrontée à un défi unique, principalement lié aux attentes des clients. Le consommateur moderne perçoit souvent la logistique comme un processus transparent, s'attendant à des livraisons rapides, souvent dans un délai de 24 heures, et souvent sans frais supplémentaires. Cet état d'esprit du consommateur constitue un obstacle important à la mise en œuvre de pratiques logistiques respectueuses de l'environnement, car ces exigences peuvent entraver la consolidation des chargements et l'utilisation optimale des flux de transport.

Il en résulte des méthodes de transport inefficaces, qui entraînent des émissions élevées, la libération de gaz à effet de serre et des coûts opérationnels supplémentaires.

Solution : Mettre en œuvre les bonnes solutions numériques

Les solutions numériques peuvent jouer un rôle essentiel pour relever le défi des méthodes d'expédition inefficaces liées aux attentes des clients. En voici quelques exemples :

Cette technologie est idéale pour tous les secteurs de la logistique, tels que l'industrie du pétrole. L'optimisation des itinéraires garantit un transit plus durable tout en améliorant le service à la clientèle et la précision des visites.

Les logiciels basés sur l'informatique en nuage peuvent apporter des avantages considérables au secteur de la distribution de carburants grâce à la planification des compartiments, aux écarts de volume, aux prévisions de livraison, à la substitution de produits et à l'établissement de priorités pour les commandes.

Avec le bon calculateur d'itinéraires, les utilisateurs disposent d'un moteur puissant pour optimiser les itinéraires principaux. Ceci est particulièrement avantageux pour le transport du bétail. Les commandes des clients et les commandes ad hoc peuvent être insérées dans les itinéraires principaux existants et pour l'optimisation quotidienne des itinéraires par lots.

Pensez aux déchets et au recyclage. Une navigation précise et optimisée aide les conducteurs à s'assurer qu'ils parcourent chaque segment de leur itinéraire et qu'ils effectuent toutes les collectes prévues. Cela réduit la probabilité de collectes manquées et de déchets laissés sur place. Moins de collectes manquées signifie moins de déchets qui finissent dans l'environnement, ce qui contribue à la propreté des rues et à la réduction de l'impact sur l'environnement.

Pour un transport maritime durable, un logiciel de maintenance de flotte intuitif vous permet de gérer numériquement le cycle de vie complet, le coût et la santé d'un nombre illimité de types d'actifs. Des pratiques de maintenance rigoureuses permettent de réduire les émissions. En prévenant les problèmes susceptibles d'entraîner une consommation de carburant et des émissions excessives, le service favorise une flotte plus écologique et respectueuse de l'environnement. Il garantit une utilisation efficace du carburant et des ressources telles que l'huile et les pièces détachées. Cela se traduit par une réduction des déchets et de la consommation globale de ressources.

Il faut également tenir compte du fait qu'un entretien en temps voulu permet de prolonger la durée de vie des véhicules. Par conséquent, moins de véhicules doivent être fabriqués et remplacés, ce qui réduit l'impact environnemental associé à la production et à la mise au rebut des véhicules. Tout cela aide les flottes à respecter les réglementations environnementales et les normes d'émission.

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Découvrez les changements majeurs qui se produisent actuellement dans le secteur des transports en Europe. Quels sont les défis auxquels vous pouvez vous attendre - et pourquoi votre entreprise devrait-elle adopter une approche durable à l'avenir ?

Les réponses se trouvent dans notre livre blanc : La durabilité dans les transports : Naviguer dans les tendances émergentes et les avantages économiques et environnementaux d'une approche durable'

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¹ Perspectives on transformation, McKinsey & Company

² Digital logistics: Technology race gathers momentum, McKinsey & Company, 16 November 2023

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