Cyberattaques – Quels sont les enjeux et comment vous protéger avec des solutions de classe mondiale?

Quels sont les enjeux pour l’industrie des déchets et du recyclage et comment vous protéger avec des solutions de classe mondiale?

L’année 2021 est marquée par une reprise du volume, de la sophistication et de l’impact des cyberattaques sur les entreprises de l’industrie des déchets et du recyclage. À cela s’ajoute l’impact de la pandémie de Covid-19, qui a entraîné le fait que des millions d’employés supplémentaires travaillent à domicile, nécessitant un accès à distance aux réseaux d’entreprise. En conséquence, l’utilisation des réseaux privés virtuels (VPN) et du protocole de bureau à distance (RDP) a explosé pendant la pandémie. Les cybercriminels en ont profité, exploitant la mauvaise sécurité des mots de passe et les vulnérabilités VPN pour accéder aux réseaux d’entreprise, voler des données et implanter des ransomwares.

Bien que les cyberattaques dans notre industrie ne fassent peut-être pas la une des journaux nationaux, elles constituent une menace réelle et croissante, comme en témoigne la croissance de 150 % des attaques de ransomware au cours des douze derniers mois(1)

La majorité de ces attaques impliquent l’hameçonnage par e-mail pour voler les informations d’identification des utilisateurs et les ransomwares.

Aucune entreprise n’est à l’abri de cette menace car ces attaques sont de plus en plus sophistiquées et automatisées à grande échelle et conçues pour attaquer les entreprises de toutes tailles.

Cependant, les petites entreprises sont particulièrement vulnérables, en particulier celles qui ont des applications métier sur site et qui peuvent ne pas être en mesure de se permettre les défenses solides nécessaires et les procédures formelles de continuité et de récupération des activités. La technologie a permis aux entrepreneurs individuels de démarrer leur propre entreprise plus rapidement, mais le revers de la médaille, c’est qu’ils ne sont peut-être pas conscients de tous les risques de sécurité potentiels associés à cette mise à l’échelle rapide, intégrant et gérant différentes technologies en même temps.

Pour ces entreprises, la probabilité d’une attaque est non seulement plus élevée, mais les chances de se rétablir rapidement et complètement comme d’habitude après une attaque sont beaucoup plus difficiles.

Selon la nature et la gravité de la cyberattaque, il existe une série de conséquences négatives possibles et de coûts associés.

Selon une étude d’IBM, le coût moyen d’une violation de données en 2021 était de 4,25 millions de dollars. Cependant, ce n’est que la pointe de l’iceberg, en termes de risques négatifs potentiels.

Interruption grave et longue des activités

Ces types de coûts, la gravité et la durée de la perturbation des activités après une cyberattaque ne doivent pas être sous-estimés.  De nombreuses entreprises ont peu de stratégies formelles de résilience ou de continuité des activités et découvrent que leurs procédures de sauvegarde et de récupération des données sont inadéquates et incapables de prendre en charge une reprise rapide des activités comme d’habitude.

Dans les cas extrêmes, la perturbation peut durer des semaines, voire des mois, car les organisations doivent reconstruire leurs systèmes et données d’entreprise et, en attendant, essayer de fonctionner comme d’habitude sans automatisation ni données client clés afin que les fonctions commerciales critiques telles que le routage, le service client, la facturation et les flux de trésorerie en souffrent. Ce n’est pas viable pour toute entreprise en croissance.

Atteinte à la réputation

Une violation de données grave avec perte de données client et / ou un délai prolongé jusqu’à la récupération opérationnelle complète entraînera une perte de réputation grave non seulement parmi vos clients, mais aussi parmi vos fournisseurs, investisseurs et autres parties prenantes telles que les gouvernements locaux et les régulateurs. Cela peut entraîner une perte financière directe car votre marque est endommagée et les clients prennent leur entreprise ailleurs. Imaginez un instant la chute probable d’un scénario, où vous devez informer vos clients que les détails de leur carte de paiement ont été compromis. Dans certains cas, les attaquants utilisent même le réseau des victimes pour lancer des attaques contre certains de leurs plus gros clients.

Vol de données client

De plus en plus, les cyberattaques ont une composante ransomware où l’auteur demande un paiement pour le retour de vos données client ou une clé sécurisée pour récupérer les systèmes informatiques qui sont affectés. Ce vol est souvent aggravé lorsqu’il existe une menace que les données clés des clients soient proposées à la vente sur le Dark Web à des concurrents sans scrupules.

Il est fortement conseillé aux entreprises de ne pas répondre à ces demandes d’extorsion.

Pertes financières

Le coût moyen d’une violation de données en 2021 était de 4,25 millions de dollars (2).

Une série de pertes sont possibles dans les domaines suivants:

• Augmentation des coûts en raison de l’impact opérationnel négatif (par exemple, perte d’automatisation des services commerciaux clés, perte de données clients critiques, heures supplémentaires des conducteurs, retour aux opérations sur papier, etc.)
• Coûts de restauration des opérations informatiques, y compris l’investissement dans une infrastructure informatique plus sécurisée
• Coût de la perte d’affaires en raison d’une atteinte à la réputation et à la marque de l’entreprise
• Autres coûts (p. ex. augmentation des primes d’assurance, coûts de financement, amendes réglementaires, etc.)
• Amendes: dans certaines zones géographiques, il existe également la possibilité d’amendes de la part d’un régulateur des données où il est établi que l’entreprise de gestion des déchets n’a pas respecté la législation sur la protection des données, ce qui pourrait menacer une petite entreprise d’insolvabilité.

Que pouvez-vous faire pour renforcer votre cyber-résilience ?

La plate-forme AMCS est conçue pour maximiser la cyber-résilience, c’est-à-dire la capacité de se préparer, d’y répondre et de s’en remettre. Cette même cyber-résilience est également essentielle pour répondre à d’autres menaces telles que les catastrophes d’origine humaine et naturelle telles que les inondations, les incendies et le changement climatique.

Nous fournissons nos solutions SaaS sur Microsoft Azure pour tirer parti des avantages de sécurité de cette plate-forme et de l’expertise inégalée de Microsoft en matière de cybersécurité.

Bien que l’exploitation dans le cloud ne puisse pas vous protéger à 100% des menaces, cela réduit vos risques car vous pouvez bénéficier du partenariat d’AMCS avec Microsoft, qui est le plus grand fournisseur de cybersécurité de bout en bout. Cela signifie que vous partagez une grande partie du fardeau de la protection de vos systèmes et données d’entreprise avec un cybersur spécialisé mondial et que vous êtes assuré d’un plan de continuité des activités éprouvé pour récupérer rapidement vos opérations en cas d’attaque grave.

Microsoft est le plus grand fournisseur mondial de sécurité avec 4 000 experts en sécurité et 1 milliard de dollars dépensés chaque année en sécurité. Microsoft Azure compte 400 000 clients, dont 90 % du fortune 100.

L’infrastructure Microsoft Azure permet la réplication de vos données sur plusieurs centres de données et l’accès à vos données et services peut ainsi être restauré rapidement après une crise, minimisant ainsi l’impact sur votre entreprise.

De tels niveaux élevés de cyber-résilience, qui étaient autrefois l’apanage des plus grandes entreprises de gestion des déchets, sont désormais disponibles pour toutes les entreprises qui utilisent la plate-forme AMCS sur Microsoft Azure.

Références

1. Rapport Microsoft sur la défense numérique septembre 2020

2. Rapport IBM sur les violations de données 2021 (https://www.ibm.com/security/data-breach)