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Blog avril 2021

Les cinq principales raisons pour lesquelles les clients de DesertMicro devraient considérer la plate-forme AMCS

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Wim Hoek Product Marketing Manager

En 2018, nos clients DesertMicro ont été accueillis dans la clientèle mondiale d’AMCS. Au total, l’acquisition de DesertMicro a ajouté plus de 250 clients de partout aux États-Unis et au Canada. AMCS se sent très responsable dans le renforcement de la suite de logiciels cloud desertmicro qui a été conçu spécifiquement pour l’industrie des déchets et du recyclage. Nous sommes fiers d’annoncer l’arrivée de la prochaine génération de technologie pour DesertMicro.

Préparez-vous à une nouvelle ère pour la numérisation dans la gestion des déchets

La plate-forme AMCS est construite avec l’expertise de nos équipes intégrées et de nombreux autres spécialistes des principales solutions de gestion des déchets à travers le monde. AMCS Platform est un logiciel de gestion des déchets réinventé. Il offre des fonctionnalités inégalées out-of-the-box et est adapté à toute entreprise DesertMicro. La plate-forme AMCS est basée sur le cloud et est hautement configurable pour répondre à l’une de vos exigences commerciales.

Tirez parti de notre programme Fast Start pour passer à la plate-forme AMCS sans risque!

Passer à un nouveau système ERP peut être intimidant. Nous comprenons les complexités et les risques. C’est pourquoi la plate-forme AMCS est livré avec des paramètres préconfigurés basés sur de nombreuses années d’expérience et les meilleures pratiques de l’industrie. Parce que nous connaissons votre solution DesertMicro actuelle à l’intérieur, nous savons que nous pouvons rendre ce processus fluide et réussi sans aucun risque pour vous. Vos données existantes peuvent être formatées pour migrer vers la plate-forme AMCS en quelques jours. Nous nous engageons à vous aider à chaque étape du processus. C’est ce qu’AMCS a fait pour des centaines d’autres sociétés de gestion des déchets.

Notre programme Fast Start comprend un transfert complet de données coordonné par notre équipe de service professionnel expérimentée. Avec votre aide, nous nettoyons vos données existantes et nos experts les déplaceront vers la nouvelle solution Platform. Une fois que nous avons votre configuration de données, nous vous formons, vous et votre équipe, à utiliser le logiciel pour obtenir le maximum d’avantages.

Sur la plate-forme AMCS, votre équipe appréciera de travailler avec l’interface utilisateur web moderne et les capacités de formation intégrées raccourciront le temps d’apprentissage et les productiveront presque immédiatement.

Regarder l’animation de la plate-forme AMCS

Les cinq principales raisons de considérer la plate-forme AMCS

Voici les principales raisons pour lesquelles les clients de DesertMicro devraient considérer la plate-forme AMCS.

1. Ravir vos clients avec un niveau de service de qualité Amazon

La plate-forme AMCS peut automatiser les messages de notification de déclenchement aux clients afin de confirmer le jour de service de leur commande et de confirmer un délai de livraison le jour du service. Ces messages de notification de service peuvent être envoyés par sms ou par e-mail. Notre gamme de notifications automatisées est étendue à chaque version et ils soutiennent les communications pro-actives avec vos clients qui les ravissent et réduisent le volume d’appels et d’e-mails liés au service entrant.

2. Bénéficiez de la sécurité et de la fiabilité du cloud

Comme DesertMicro, la plate-forme AMCS est une véritable solution SaaS fonctionnant sur la plate-forme Azure ultra-sécurisée et fiable. Le gros gain ici est l’élimination du risque. Qu’il s’agisse d’incendies, d’inondations, d’attaques ransomware, ou de diverses autres menaces naturelles ou plus modernes, il garantit la continuité de l’entreprise. Notre partenariat étroit avec Microsoft garantit que nous avons accès aux dernières innovations et que nos clients seront en mesure d’en récolter les fruits.

3. Transformez votre portail client en caisse enregistreuse 24h/24 et 7j/7

Le portail AMCS permet aux clients de comptes et non-comptes de passer des commandes et d’effectuer des paiements à l’aide de notre solution de paiement intégrée sécurisée AMCS Pay. Le portail vous permet même de personnaliser les prix pour les clients non-compte, en utilisant la géo-clôture pour mesurer la distance entre votre dépôt et leur emplacement.

4. Outils supérieurs de planification des transports

L’outil de planification des transports AMCS est le plus avancé du marché car il vous permet de planifier avec une visibilité complète sur la disponibilité à l’avenir de vos véhicules et de votre personnel - de sorte qu’il ne faut plus compter sur le planificateur mural traditionnel. Il vous permet également de suivre, vivre et en temps réel, la progression de chaque véhicule le jour du service. Il offre des cartes intégrées pour prendre en charge votre planification - montrant chaque itinéraire et travail sur la carte - et calcule automatiquement la distance et le temps pour chaque travail afin que les horaires et les ETA restent réalistes.

5. Obtenez des informations critiques sur les busines grâce à l’intelligence d’affaires et aux rapports (libre-service)

La plate-forme AMCS vous permet de collecter des données en temps réel à partir de ces différentes ressources, de rassembler tout cela et de les analyser pour avoir une vue complète de ce qui se passe dans vos opérations. Vous pouvez voir où vous fuyez les revenus, la rentabilité de chaque client, et comment vous pouvez réduire les coûts d’exploitation. La solution est livré avec plus de 200 rapports prédéfinis pour vous aider à regarder votre entreprise comme vous n’avez jamais été en mesure auparavant. Il s’agit d’informations essentielles à votre prise de décision et d’une composante inestimable pour faire croître l’entreprise. Nous vous rendons ces informations disponibles dès la sortie de la boîte. Votre client bénéficiera également de la puissante déclaration libre-service. Cela leur permet de créer eux-mêmes des rapports sur leurs propres données. Il s’agit d’une énorme amélioration du service à vos clients qui stimulera la satisfaction de la clientèle.

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Vue d’ensemble de la plate-forme AMCS

Ce webinaire donne un aperçu introductif de la plate-forme AMCS, la solution cloud de bout en bout permettant une visibilité totale sur vos opérations.

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Webinaire

Série de webinaires sur des sujets d’actualité : Plateforme AMCS pour le recyclage des fibres

Nous lançons notre cinquième édition de la série de webinaires sur les sujets d’actualité - Amcs Platform for Fiber Recycling: Streamline Your Operational Processes.

13 - 14 sept. Événement

WasteExpo en ligne

AMCS est ravi de faire partie de WasteExpo Together Online en tant que sponsor premier! Nous serons à notre stand virtuel #1675. Arrêtez-vous et discutez avec nous pour en savoir plus sur AMCS et notre plate-forme SMARTER pour l’industrie des déchets et du recyclage.

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