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Plataforma AMCS 8.5

Aspectos destacados clave

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Estamos orgullosos de anunciar el lanzamiento de la versión 8.5 de la plataforma AMCS que representa nuestro primer lanzamiento importante de características de 2021. La versión AMCS Platform 8.5 continúa la transformación de los procesos, capacidades y características de la industria de mejores prácticas en nuestra interfaz de usuario web altamente dinámica e intuitiva.

Esta transformación se demuestra en nuestro nuevo sistema de gestión del transporte, soporte mejorado de gestión de reciclaje y materiales y en un nuevo panel interactivo de cuentas por cobrar.

8.5 Aspectos destacados de la función de lanzamiento

Con cada lanzamiento, AMCS ofrece avances tecnológicos diseñados para proporcionar un valor empresarial real para su industria y la versión 8.5 continúa esta tendencia con un valor agregado significativo en toda la empresa y particularmente en las áreas de Gestión del Transporte, Reciclaje y Gestión de Materiales e Inteligencia empresarial.

A continuación, puede navegar por los aspectos más destacados de las características que se ofrecen en nuestra nube de nivel empresarial y diseñadas en función de nuestra experiencia en la industria y el usuario.

LANZAMIENTO DEL PRODUCTO LIVESTREAM INTERVIEW 8.5

Entrevista de Mark Kettles, Jefe de Marketing de Productos con Elaine Treacy, Directora de Producto de AMCS y Lasse Jiborn, Directora Comercial de nuestras Soluciones de Enrutamiento, quien le llevará a través de los aspectos más destacados de la característica clave y el valor de negocio que se entregará en el nuevo lanzamiento 8.5. Es un momento importante para AMCS y esta versión apoyará nuestra visión de producto a largo plazo a medida que respondamos a los cambios de mercado (especialmente importantes en estos tiempos), las demandas de nuestros clientes y construir soluciones innovadoras y orientadas a la industria.

Permítanos mostrarle lo que AMCS Platform puede hacer por usted!

La plataforma de software de nivel empresarial líder en el mercado que ayuda a mejorar su eficiencia operativa general

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Visión general de la plataforma AMCS

Este seminario web ofrece una visión general introductoria de AMCS Platform, la solución en la nube integral que permite una visibilidad completa de sus operaciones.

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Plataforma AMCS

Sistema de gestión del transporte de AMCS (TMS)

Con la versión 8.5, estamos lanzando el nuevo sistema de gestión del transporte (TMS) de AMCS. Esta nueva y emocionante solución ofrece una funcionalidad altamente automatizada e integrada para gestionar todos los aspectos del transporte, incluida la planificación, la lista, el envío, el seguimiento en directo y la aplicación móvil del conductor.

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Sistema de gestión del transporte de AMCS (TMS)

Con la versión 8.5, estamos lanzando el nuevo sistema de gestión del transporte (TMS) de AMCS. Esta nueva y emocionante solución ofrece una funcionalidad altamente automatizada e integrada para gestionar todos los aspectos del transporte, incluida la planificación, la lista, el envío, el seguimiento en directo y la aplicación móvil del conductor. Incluye una interfaz de usuario intuitiva y moderna para facilitar la facilidad y la velocidad de planificación. Explota la mejor tecnología de su clase, como mapas integrados, así como un componente de cálculo de distancia para llegar a rutas factibles y tiempos de servicio precisos para cada parada.

Proporcionará una mayor productividad a través de una mayor automatización de la planificación, la optimización del uso de activos (vehículos, contenedores, etc.) y recursos, un mejor control operativo y visibilidad tanto para la planificación como durante la ejecución del servicio, la mejora de la seguridad del conductor, así como la prestación de un servicio al cliente superior.

Los aspectos destacados de la función incluyen:

  • Lista: El planificador tiene acceso a un calendario que muestra la disponibilidad futura de todo el personal y vehículos que refleja cualquier ausencia planificada, horarios de mantenimiento, etc. El planificador puede trabajar en vistas diarias, semanales y mensuales para identificar y resolver cualquier problema de programación y restricciones para garantizar que el envío pueda asignar fácilmente conductores y ayudantes a los camiones disponibles según sea necesario.
  • Planificación: El planificador puede revisar y editar cada ruta en una vista de lista y en una presentación de mapa. El planificador puede editar cada ruta, arrastrando y soltando paradas a través de rutas y realizando las refinamientos de planificación necesarias y ver los resultados en los mapas incrustados antes de su lanzamiento a AMCS Mobile. Esta función de planificación y asignación aprovecha un componente de cálculo de distancia integrado que muestra cómo se planifican las rutas en una vista de línea de tiempo. Por lo tanto, el despachador tiene una visión clara de cómo se conducirán las rutas en el mapa y con una línea de tiempo precisa para asegurarse de que la ruta es factible. Nuestro software de mapeo integrado también puede admitir atributos especiales del vehículo, lo que garantiza que las rutas planificadas sigan las reglas para atributos específicos del vehículo como la longitud, el peso, la altura y el ancho.
  • Ejecución: Una vez que las rutas finalizadas se han enviado a los conductores AMCS Mobile aplicación en cabina, a continuación, el despachador puede realizar un seguimiento de la ejecución de las rutas en tiempo real y realizar ajustes cuando sea necesario, como la asignación de nuevos pedidos y la respuesta a eventos imprevistos como retrasos y averías.

Centro de trabajo de reciclaje y gestión de materiales

La versión 8.5 ofrece una gama de nuevos flujos de trabajo integrados y características que automatizarán y digitalizarán flujos de trabajo en todas sus operaciones de MRF.

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Centro de trabajo de reciclaje y gestión de materiales

La versión 8.5 ofrece una gama de nuevos flujos de trabajo integrados y características que automatizarán y digitalizarán flujos de trabajo en todas sus operaciones de MRF. Esto transformará y optimizará sus operaciones diarias proporcionando una interfaz de usuario fácil de usar y un conjunto integrado de capacidades principales que proporcionan un soporte mejorado de las funciones empresariales clave en su MRF como calificación, inspección, inventario y producción. Habilitar flujos digitalizados de extremo a extremo garantizará que sus operaciones funcionen sin problemas al tiempo que permite a su personal ofrecer el mejor rendimiento.

Gestión de inventarios

El módulo Gestión de inventario proporciona a su equipo de gestión de inventario las herramientas necesarias para obtener una visibilidad más detallada de los niveles de inventario de materiales por período contable, salida, ubicación del patio y estado de acabado de material. Como resultado de ser capaz de mejorar la visibilidad en la posición de inventario por material, su negocio funcionará con mayor eficiencia y abordará algunos de los desafíos comunes a los que se enfrentan los operadores de reciclaje como almacenar y/o atar dinero valioso en el inventario, a continuación se presentan algunos de los beneficios clave que podría empezar a aprovechar:

  • Inicio y finalización de la posición de inventario y el desglose por tipo de transacción
  • Vista en tiempo real de la posición de inventario por período contable, salida, material de ubicación del patio y estado de acabado del material
  • Ajustes de peso del material
  • Re-grados de materiales
  • Transferencias de material en el patio
  • Cargue nuevos materiales en el inventario
  • Nuevo diseño para ajustes de stock fáciles y de una sola vista
  • Soporta inventario propiedad de la empresa y propiedad del cliente
  • Reduzca o elimine la necesidad de recuentos de ciclos regulares.

Cambios de producción

Totalmente integrado a nuestra capacidad de inventario, las nuevas funciones de cambio de producción incluidas en esta versión proporcionarán a su equipo de producción las herramientas necesarias para gestionar y programar de forma más eficaz las carreras de producción de transformación de materiales en todas sus líneas de producción (por ejemplo, enfardación, trituración, clasificación, etc.). Con nuestro panel integrado, los gerentes de producción pueden garantizar que las líneas de producción se utilicen de manera eficiente y a plena capacidad. A continuación se muestra un resumen de la nueva funcionalidad que se está entregando.

  • Programar cambios de producción en todas las líneas de producción con un calendario fácil de usar.
  • Cree recetas que se usarán como plantilla al crear cambios de producción
  • Defina fácilmente materiales de entrada y salida dentro y fuera de cada una de sus líneas de producción, ahorrando tiempo
  • Registre el tiempo de inactividad y las horas productivas para monitorear mejor los costos reales de producción por material
  • Añadir accesorios a las mierdas de producción
  • Asignar producciones a supervisores de producción
  • Gestionar activos de producción y tipos de activos

Mejoras en la calificación y evaluación de la calidad

Otras mejoras en el módulo de calificación y evaluación de calidad proporcionan a las operaciones de reciclaje las herramientas necesarias para garantizar que se realice un proceso de recepción de materiales eficaz y estandarizado. Este módulo se ocupa de asegurarse de que el material que está recibiendo sea de la calidad que pagó para que sus niveles de inventario reflejen correctamente los materiales que ha recibido excluyendo cualquier peso relacionado con contaminantes, humedad y cualquier otro artículo prohibido que pueda haber sido incluido.

Otras mejoras en el módulo Degradación y Evaluación de Calidad proporcionan a las operaciones de reciclaje una mayor capacidad de configuración:

  • Nivel de ubicación de salida y patio y unidad de mediciones
  • Precio del material disponible en el momento de la calificación para los usuarios autorizados

Centro de trabajo de Reporting &Analytics

Con la versión 8.5, estamos mejorando nuestro centro de trabajo de informes y análisis de autoservicio, con nuestro nuevo panel interactivo e intuitivo de envejecimiento de cuentas por cobrar que permite a los usuarios ver de un vistazo tanto las tendencias semanales históricas como el valor actual por salida y categoría de envejecimiento.

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Centro de trabajo de Reporting &Analytics

Con la versión 8.5, estamos mejorando nuestro centro de trabajo de informes y análisis de autoservicio, con nuestro nuevo panel interactivo e intuitivo de envejecimiento de cuentas por cobrar que permite a los usuarios ver de un vistazo tanto las tendencias semanales históricas como el valor actual por salida y categoría de envejecimiento.

Además, hemos añadido nuevas salidas impresas estándar en nuestra aplicación de escala: lista de embarque, recibo de escala y billete de escala de ruta. Un nuevo LEED (Leadership in Energy and Environmental Design) proporcionará una descomposición de material reciclado en una carga de contenedores para cumplir con los requisitos reglamentarios.

AMCS DataMart

El DataMart de AMCS permite a las empresas aprovechar la experiencia y las herramientas de BI existentes para crear análisis avanzados, paneles y KPI.

En 8.5, hemos ampliado el Data Mart para apoyar nuevas tablas de hechos y dimensiones

Fuerza de trabajo móvil

Con la versión 8.5, estamos agregando la siguiente funcionalidad para mejorar la productividad, visibilidad, salud y seguridad y proteger los márgenes.

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Fuerza de trabajo móvil

Con la versión 8.5, estamos agregando la siguiente funcionalidad para mejorar la productividad, visibilidad, salud y seguridad y proteger los márgenes.

  • Nuevo modo auxiliar para aumentar la productividad

Esta última versión ofrece soporte mediante el cual un controlador y ayudante pueden iniciar sesión en la misma ruta a través de AMCS móvil en sus dispositivos móviles individuales y leer notas específicas del sitio del cliente, así como proporcionar comentarios sobre la finalización del servicio con ambos dispositivos sincronizando actualizaciones en curso. El ayudante puede marcar rápidamente cualquier artículo no recogido y capturar imágenes de bloqueadores de servicios (problemas de acceso, contaminación, sobrellenado, bolsas adicionales, etc.). Estas características aumentarán la productividad del ayudante y el conductor y proporcionarán valiosos servicios e información financiera a su organización.

  • Geofencing para aumentar el control y la visibilidad

Con 8.5, su organización puede definir geocercas en los mapas integrados dentro de la plataforma AMCS para reflejar sus puntos de venta, sitio de clientes y sitios de eliminación de terceros para que haya visibilidad en cuando su camión ha cruzado una geocerca para visitar uno de estos sitios. También puede registrar automáticamente el tiempo empleado en estos sitios, lo que puede ser un factor importante para determinar el costo y la eficiencia de esta visita y el costo de atender a un cliente en particular.

  • Prenotificatiiones de EBA (Electronisch Begeleidingsbrief Afval) (Cumplimiento garantizado de los requisitos regulatorios holandeses)
  • Capacidad de enviar notificaciones previas de notas electrónicas de residuos a sitios de eliminación de destino para flujos de trabajo de ruta, salto y vuelco según lo requerido por la legislación holandesa para el seguimiento de los movimientos de residuos
  • El conductor puede ver en AMCS Mobile que la pre-notificación se ha enviado a la escala de destino evitando así cualquier retraso en el sitio de eliminación
  • Integración de grabación de vídeo digital para capturar automáticamente imágenes de servicio
  • Capacidad para que AMCS Mobile reciba y muestre imágenes de un sistema DVR a bordo que está tomando transmisiones de múltiples fuentes de cámara, como una cámara de tolva (captura de contaminación) y una cámara lateral (contenedores relacionados con el servicio no fuera, bloqueos, etc.). Estas imágenes se envían automáticamente a la plataforma AMCS, donde se pueden utilizar para garantizar una imagen precisa del servicio y para apoyar los comentarios de los clientes.

Gestión de contratos

Con 8.5, estamos añadiendo nuevas características para facilitar la rápida incorporación de nuevos clientes municipales, así como proporcionar un nuevo panel de pedidos para proporcionar una vista completa del contrato con un cliente municipal.

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Gestión de contratos

Con 8.5, estamos añadiendo nuevas características para facilitar la rápida incorporación de nuevos clientes municipales, así como proporcionar un nuevo panel de pedidos para proporcionar una vista completa del contrato con un cliente municipal. Estas características están diseñadas para optimizar y acelerar la incorporación de nuevos clientes y para proporcionar una resolución rápida en cualquier consulta de servicio.

Además, 8.5 ofrece nuevas características para administrar su capacidad de servicio disponible para que esté en condiciones de ver y vender toda su capacidad de vehículo disponible y poner esta información a disposición de todo el personal orientado al cliente, así como en su Portal de clientes de AMCS.

La versión 8.5 proporciona una amplia gama de soporte altamente configurable para el cobro de impuestos, recargos y tarifas de franquicia.

Las funciones destacadas incluyen:

  • Incorporación de clientes municipales
    Nuevo flujo de proceso optimizado a los nuevos clientes municipales, incluyendo soporte para la capacidad de optar por la entrega de nuevos contenedores, la capacidad de tomar el pago en el momento de la incorporación del cliente, comprobar si hay registros de clientes duplicados y una pantalla de resumen final que permite al usuario ver toda la información en una sola pantalla antes de incorporar al cliente

  • Gestión de pedidos
    Un nuevo panel de pedidos permite una vista de 360 grados de los detalles de pedido existentes desde donde el usuario puede administrar los movimientos de contenedor, las instrucciones permanentes, las asignaciones de rutas, ver y agregar cargos recurrentes y ver las líneas de precios de un pedido.

Gestión de la capacidad de reserva de empleo

Mayor visibilidad y control para aumentar sus ventas y mejorar el servicio al cliente

Con 8.5, la capacidad disponible de compra abierta para cada tipo de vehículo por salida se puede establecer y publicar en el portal y la misma información está disponible en toda la Plataforma AMCS al personal del operador al realizar consultas y pedidos de los clientes. Esta visibilidad permitirá a nuestros clientes gestionar las expectativas de servicio al cliente y permitirles vender toda la capacidad disponible para cada tipo de vehículo en cada día.

Los aspectos destacados de la función incluyen:

  • Cálculo dinámico de la capacidad de trabajo disponible por salida basado en vehículos programados para un día determinado
  • Prevención de la toma de nuevos puestos de trabajo que excederían la capacidad de suministro diaria, sin embargo, hay una disposición para una anulación del supervisor si es necesario
  • Las restricciones de capacidad se publican en el portal de clientes para evitar la reserva de un trabajo en un día de servicio en el que no hay capacidad disponible

Impuestos y recargos

8.5 ofrece una mayor flexibilidad en la gestión y aplicación de tarifas para impuestos, recargos y tarifas de franquicia y en la definición de los lugares donde se aplicarán estas tarifas.

Los aspectos destacados de la función incluyen:

- Al definir una tasa de impuestos/ recargos / franquicias, se pueden definir múltiples tipos para varios rangos de fechas diferentes y los tipos se pueden aplicar a jurisdicciones fiscales específicas

- Estas tarifas pueden ser específicas del cliente, incluyendo tener varias tarifas de clientes que pueden variar según la jurisdicción fiscal

  • Los administradores financieros pueden definir una jerarquía de varios niveles de impuestos, recargos y cargos de franquicia dentro de un grupo de recargos y para cada artículo y también pueden definir las reglas para cuándo se aplicará el recargo
  • Un administrador ahora puede administrar códigos postales por estado/condado en varios países
  • Un administrador ahora puede administrar jurisdicciones fiscales activas por código estatal/condado y postal
  • En la configuración del cliente, el sistema ahora incumple una jurisdicción fiscal contra una ubicación de servicio al cliente en el código postal en su dirección

Centro de trabajo a escala

La versión 8.5 se centra en aumentar aún más la capacidad de configuración y cuenta con eficiencias en las siguientes áreas

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Centro de trabajo a escala

La versión 8.5 se centra en aumentar aún más la capacidad de configuración y cuenta con eficiencias en las siguientes áreas:

Unidad de medida

  • Los puntos de venta de la empresa apoyarán diferentes unidades de medidas (UoM), por ejemplo Imperial y Metric para diferentes puntos de venta de la empresa.
  • La unidad de medidas se puede configurar de manera diferente para los puntos de venta de empresas en diferentes países

Carta de embarque

  • Soporte para generar una impresión e imprimir un informe de lista de embarque al pesar un vehículo en escala.
  • Soporte para generar e imprimir un recibo de báscula al pesar un vehículo en escala.

Cumplimiento de la ABE

  • Apoyo a las llegadas de puertas pre-notificadas en la aplicación Scale de conformidad con la legislación holandesa EBA

Recursos

Folleto

Folleto de la fuerza de trabajo móvil

¡Conducción sin papeles! Con hojas de ruta digitales, informe del conductor, recopilación de datos en tiempo real, prueba de servicio, guía de ruta y navegación e integración de back-end.

Folleto

Folleto de navegación guiada

AMCS Guided Navigation es un sistema de navegación de última generación diseñado para su uso en la recogida de residuos o en la calle limpieza.

Folleto

Folleto de análisis

Describa, prediga y mejore el rendimiento empresarial con información sin precedentes en todo su negocio.

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AMCS Platform otras soluciones

Conectividad AMCS

AMCS Connectivity ofrece a las empresas una gama segura y confiable de servicios de integración, incluidas apis y conectores para procesar y datos entre la plataforma AMCS y aplicaciones de terceros.

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Conectividad AMCS

AMCS Connectivity ofrece a las empresas una gama segura y confiable de servicios de integración, incluidas apis y conectores para procesar y datos entre la plataforma AMCS y aplicaciones de terceros. Nuestra cartera de conectividad conecta y procesa datos, dispositivos y personas para apoyar la innovación y la agilidad dentro de su pila de tecnología.

  • REST API

Esta versión 8.5 ofrece nuevos puntos de conexión (ubicaciones, remolques y asignaciones de visita de ruta), así como métodos POST y PUT (acuerdos de costos y trabajos de visita de ruta).

  • Mejora del diario de contabilidad general

Tsu versión 8.5 ahora ofrece una mayor capacidad de configuración en las siguientes áreas:

    • Reglas de configuración de tipo diario
    • Códigos contables de impuestos y recargos
    • Racionalización de la aprobación de revistas
    • Resumen de publicación de diarios y procesamiento por lotes

Compromiso digital

Los portales de autoservicio de AMCS transforman la forma en que interactúa con clientes y socios digitalizando los procesos de clientes y subcontratistas. 8.5 ofrece características adicionales para una mayor visibilidad en tiempo real e información sobre los servicios.

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Compromiso digital

Los portales de autoservicio de AMCS transforman la forma en que interactúa con clientes y socios digitalizando los procesos de clientes y subcontratistas. 8.5 ofrece características adicionales para una mayor visibilidad en tiempo real e información sobre los servicios.

Portal de clientes de AMCS

8.5 Release ofrece un valor añadido tanto a los operadores comerciales, municipales como residenciales mediante la automatización de más capacidades de autoservicio del cliente para aumentar la satisfacción del cliente y reducir los costos de servicio al cliente. Además, ofrece soporte avanzado para aumentar sus ingresos en línea mediante la venta de más productos y servicios a los clientes existentes y para utilizar publicidad geotargeted avanzada para inscribir nuevos clientes en línea y rápidamente incorporarlos.

Los aspectos más destacados clave en 8.5 incluyen:

  • Aproveche la publicidad geotargeted en línea para dirigirse a los clientes para ofrecerles planes de precios específicos en el portal combinados con un rápido proceso de incorporación
  • Varias herramientas para promover la venta al alza y la venta cruzada, incluyendo soporte para carritos de compras integrados, descuentos promocionales, tarjetas de pago almacenadas para uso recurrente

Pago de AMCS

AMCS Pay es nuestra solución que admite la aceptación y el procesamiento de pagos, que se incrusta en la plataforma AMCS en soluciones de gestión empresarial, portales de clientes de Compromiso Digital y soluciones móviles.

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Pago de AMCS

AMCS Pay es nuestra solución que admite la aceptación y el procesamiento de pagos, que se incrusta en la plataforma AMCS en soluciones de gestión empresarial, portales de clientes de Compromiso Digital y soluciones móviles. Esto significa que nuestros flujos de trabajo y procesos integrados principales garantizan que sea eficiente ofrecer, aceptar y conciliar pagos. Reduce en gran medida el tiempo, el riesgo y la administración asociados con el mantenimiento de soluciones de pago separadas y no integradas.

8.5 amplía la gama de métodos de aceptación de pagos para incluir transacciones ACH y se ha mejorado para apoyar la norma internacional de cumplimiento Secure Customer Authentication (SCA) para pagos en línea.

Recursos

Folleto

Folleto del Portal del Cliente

Capacite a sus clientes con un portal de clientes en línea seguro

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Folleto de pago de AMCS

AMCS Pay es una solución de pagos omnicanal que está totalmente integrada con la Plataforma AMCS

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