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Blog mayo de 2020 Updated diciembre de 2023

Mejoras empresariales basadas en análisis fundamentados

AMCS Analytics mejora el rendimiento de todo el negocio con una visión sin precedentes. Ofrece visibilidad operativa integral al sector de los residuos y el reciclaje.

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Conor Dowd

AMCS Director of Product Marketing

AMCS Analytics mejora el rendimiento de toda la empresa con una información inigualable

Proporcionamos visibilidad operativa integral al sector de los residuos y el reciclaje. AMCS Analytics proporciona una solución analítica de última generación para determinar la rentabilidad de los servicios, las operaciones y los clientes. "Esto permite a los responsables tomar decisiones mejores y más oportunas", según Suzanne Connelly, BI (Business Intelligence) Product Owner del Grupo AMCS. "Con AMCS Analytics, las empresas tienen una visión global con acceso rápido a los indicadores clave de rendimiento, las tendencias y las previsiones. En base a esto, pueden implementar mejoras como reducir costes, mejorar la eficiencia operativa y con ello aumentar tanto la facturación como los márgenes."

Aplicar mejoras basadas en los datos

Análisis y presentación de datos empresariales. Con ello, AMCS Analytics agiliza la toma de decisiones precisas y autónomas, lo que permite a los líderes y directivos tomar decisiones mejores y más oportunas. La tecnología de vanguardia se integra con los mejores procesos de su clase para ofrecer datos operativos, financieros y de rendimiento. Los datos dimensionales constituyen la base del aprendizaje automático, el análisis de excepciones en tiempo real y la programación de acciones autónomas. La pila tecnológica de análisis integral facilita las oportunidades de recopilación de datos en todos los niveles de las operaciones.

Los flujos de datos proceden de dispositivos IoT, informática a bordo, gestión de flotas, comportamiento de los clientes, facturación e integración financiera. Aprovechando años de experiencia en el sector y un conocimiento único de las mejores prácticas del sector, el equipo de análisis de datos de AMCS ha estructurado los flujos de datos y los ha organizado en dimensiones reconocibles. Con esta analítica de toda la organización, se da soporte a todas las operaciones, como las financieras, vehículos y transporte, materiales e inventario, programación y rutas, métricas de empleados y conductores, y comportamiento y atención al cliente.

Supervise las empresas en cualquier momento y lugar

AMCS Analytics también ofrece la posibilidad de exportar un informe para análisis internos, explica Connelly. "Por ejemplo, basándose en los KPI de la empresa, se puede analizar la rentabilidad de los servicios, las operaciones y los clientes. "Con la herramienta de análisis, las empresas de residuos y reciclaje también pueden supervisar los procesos empresariales y operativos y realizar ajustes en función del resultado de los informes de análisis". Las empresas que toman decisiones basándose en esto pueden identificar tendencias, problemas potenciales y proporcionar información a sus clientes. Esto es importante para sus metas y objetivos empresariales", subraya. "Por eso, AMCS contribuye a impulsar las decisiones dentro de la organización de los clientes".

Los datos se recopilan en el centro de trabajo de análisis (accesible a través de la interfaz de usuario web de la plataforma AMCS) para analizarlos y, con ellos, estructurar lo no estructurado. AMCS Analytics ofrece cuadros de mando e informes independientes de la plataforma en el escritorio, la tableta o el teléfono móvil. Los datos pueden explorarse desde cualquier dispositivo, lo que permite supervisar las empresas en cualquier lugar y en cualquier momento. Connelly: "Como las empresas tienen a la vista todo el panorama, permite un acceso rápido a los indicadores clave de rendimiento, las tendencias y las previsiones. Además, las empresas de residuos y reciclaje pueden aplicar mejoras cuando sea necesario, por ejemplo, reducir costes, mejorar la eficiencia operativa y, con ello, aumentar tanto la facturación como los márgenes."

Visibilidad operativa de extremo a extremo para determinar la rentabilidad de los servicios

"AMCS Analytics es el núcleo de nuestras soluciones", afirma. Los clientes tienen acceso en tiempo real a sus KPI, tendencias e informes de previsión con una visión global en su propio cuadro de mandos. Con ello, proporciona a las empresas de residuos y reciclaje una visibilidad operativa integral, que incluye datos operativos, financieros y de rendimiento. Además de la posibilidad de determinar la rentabilidad de los servicios, las operaciones y los clientes, también ofrece flujos procedentes de dispositivos IoT, ordenadores de a bordo, gestión de flotas, comportamiento de los clientes, facturación e integración financiera. Esto permite una toma de decisiones racionalizada, precisa y autónoma y, con ello, la vinculación de hechos dispares para obtener nuevos conocimientos."

Plataforma AMCS

AMCS Analytics es una de las seis soluciones de la Plataforma AMCS. La Plataforma AMCS ofrece una cartera de soluciones totalmente integradas y de extremo a extremo para gestionar el ciclo de vida de los residuos y el reciclaje. Las soluciones incluyen Enterprise Management, Intelligent Optimisation, Mobile Workforce, Vehicle Technology y Digital Engagement. Estas soluciones específicas del sector se desarrollan para respaldar la estrategia de la plataforma AMCS, centrada en impulsar el crecimiento de los ingresos, la expansión de los márgenes, la eficiencia operativa y la sostenibilidad. AMCS hace honor a estas palabras con un equipo de productos y desarrollo de unas 200 personas, que actualmente invierte el 20% de la facturación total en el desarrollo de productos.

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AMCS Analytics permite a los responsables de la toma de decisiones "tocar" los datos, filtrarlos y manipularlos para revelar información valiosa.

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