Die Einführung der AMCS-Plattform ist ein wichtiger Teil unserer DX-Reise. Die Optimierung unserer Logistik kommt unseren Kunden, den Gemeinden und der Umwelt zugute und unterstützt unsere dreifache Bilanz (Menschen, Gewinn und Planet).
Vier Hauptthemen in der AMCS-Veröffentlichung vom Frühjahr 2024
- Nachhaltige Städte und Gemeinden mit der neuen AMCS-Plattform für Kommunen.
- Nutzung von datengesteuerter und KI-gestützter Transportautomatisierung für mehr Sicherheit, betriebliche Effizienz und Flexibilität.
- Intelligenter Handel und schnellere Auftragsabwicklung mit händlerorientiertem Auftragsmanagement und Fulfillment-Unterstützung.
- Modernes Erlebnis & Nachhaltigkeit. Design für eine bessere Zukunft.
Diese Version steigert die Geschäftsleistung unserer Kunden durch überlegene Benutzerfreundlichkeit und Automatisierung und fördert gleichzeitig die Nachhaltigkeit. Unsere neue, speziell für Kommunen entwickelte Lösung soll Städten und privaten Entsorgern helfen, ihre Serviceleistungen zu modernisieren und effizient zu automatisieren, während sie gleichzeitig die steigenden Serviceerwartungen der Bürger erfüllen und die Nachhaltigkeit vorantreiben. Die neue, auf Händler ausgerichtete Automatisierung gibt Recyclinghändlern erweiterte Einblicke und Werkzeuge an die Hand, um intelligenter und effizienter zu handeln. Verbesserte KI-gestützte und datengesteuerte Transportautomatisierung treibt die Effizienz und Sicherheit der Flotte weiter voran.
Thema 1: Nachhaltige Städte und Gemeinden mit der neuen AMCS-Plattform für Kommunen
Die AMCS-Plattform für Kommunen rationalisiert den Betrieb von Abfall- und Recyclingdiensten durch Automatisierung und Digitalisierung und verbessert die betriebliche Effizienz, den Kundenservice und die Nachhaltigkeit.
Die Lösung kann in drei getrennten, aber miteinander verbundenen Bereichen betrachtet werden (Service Definition/Onboarding, Service Delivery (Logistics) und Service Management), wobei sich das Spring Release auf die Bereitstellung von Funktionen in den ersten beiden Bereichen konzentriert.
Wesentliche Merkmale
Definition von Dienstleistungen und Onboarding
Die neue Funktion ermöglicht das massenhafte Laden von Kontodaten aus verschiedenen Quellen wie Steuersystemen und Grundbuchämtern, einschließlich Automatisierung und Datenvalidierung für laufende Kontoaktualisierungen.
Lesen Sie mehrAccount Onboarding - Die neue Funktion ermöglicht das Massenladen von Kontodaten aus verschiedenen Quellen wie Steuersystemen und Grundbuchämtern, einschließlich Automatisierung und Datenvalidierung für laufende Kontoaktualisierungen.
Service-Paket - Das neue anpassbare Service-Paket-Konzept ermöglicht es dem Betreiber, Servicetypen in einem standardisierten Service-Paket für ein Einsatzgebiet und einen Gebäudetyp zu bündeln.
Behältermanagement - Dieses Modul bietet Echtzeitkontrolle und Einblick in alle Dimensionen des Behälterbestands.
Dienstleistungserbringung (Logistik)
Die Lösung bietet integrierte Transportmodule, die speziell für den kommunalen und privaten Bereich entwickelt wurden, um die Planung, Optimierung und Ausführung aller Sammelrouten zu automatisieren.
Lesen Sie mehrDie Lösung bietet integrierte Transportmodule, die speziell für den kommunalen und privaten Bereich entwickelt wurden, um die Planung, Optimierung und Ausführung aller Sammelrouten zu automatisieren.
Master Route Management - Das Master Route Management Modul (MRM) ermöglicht die Planung und Abfolge von wiederkehrenden Abfuhrrouten mit fester Reihenfolge und Häufigkeit für einen effizienten Betrieb.
Einsatzplanung - Ein neuer Kalender für die Ressourcenverwaltung, mit dem Planer die Verfügbarkeit von Personal und Fahrzeugen erfassen und verfolgen können.
Verfolgung - Das System ermöglicht die Verfolgung von Fahrzeugen in Echtzeit, einschließlich des aktuellen Standorts, der geplanten und tatsächlichen Route, des Fortschritts im Vergleich zu den geschätzten Zeiten und sofortiger Warnmeldungen bei Ausnahmen wie Verspätungen oder Geschwindigkeitsüberschreitungen.
Geschäftswert der AMCS-Plattform für Kommunen
Speziell angefertigte Lösung
Sie wurde von Grund auf für Kommunen entwickelt und nutzt unsere 30-jährige Erfahrung mit neuen Funktionen für die Definition von Servicepaketen, neuen Servicetypen und der Verwaltung von Streckenabschnitten.
End-to-End-Lösung
Wir bieten eine vollständige, integrierte Lösung für ein effizientes Prozessmanagement im gesamten Unternehmen, die unzusammenhängende Prozesse und die Komplexität von Lösungen verschiedener Anbieter vermeidet.
Automatisierung in großem Maßstab
Überlegene Automatisierung aller Vorgänge für einen schlanken, effizienten Arbeitsablauf, der den Verwaltungsaufwand reduziert, die Selbstbedienung der Kunden maximiert und die Benutzerfreundlichkeit verbessert.
Beweglichkeit als Standard
Bessere Reaktionsfähigkeit auf Markttrends, Verbrauchernachfrage und Geschäftsmöglichkeiten durch die Anpassung, Standardisierung und Individualisierung neuer Dienstleistungspakete.
Integrierter und automatisierter Transport
Eine innovative Lösung, die den gesamten Transportprozess von der Planung, Dienstplanung, Verfolgung, Optimierung, KI-Ausnahmeerkennung bis hin zur Validierung rationalisiert.
Thema 2: Nutzung von datengesteuerter und KI-gestützter Transportautomatisierung für mehr Sicherheit, betriebliche Effizienz und Flexibilität.
In dieser neuen Version transformieren wir Ihre Transportvorgänge mit der fortschrittlichen Platform User Experience. Die wichtigsten Updates umfassen:
- Transport Live View: Ein neuer Arbeitsplatz, der Einblicke in die Flotte in Echtzeit ermöglicht.
- Sicherheitsmodul: Ein spezielles, von Vision AI unterstütztes Modul zur Gewährleistung der Transportsicherheit.
- AMCS Telematics & Flottenwartung: Erweiterungen: Entdecken Sie eine Vielzahl von neuen Funktionen und Verbesserungen, die Ihre Transportabläufe optimieren.
Infografisches Flussdiagramm Transport
Wesentliche Merkmale
Neues Modul Transport Live View - mehr Transparenz, Kontrolle und Warnungen in Echtzeit
Erzielen Sie maximale Echtzeittransparenz über den Standort und die Leistung Ihres Fuhrparks und Ihrer Anlagen mit unserem Echtzeit-Modul Asset Transport Live View.
Lesen Sie mehrUnsere neue Funktion, Transport Live View, revolutioniert das Flottenmanagement mit Echtzeit-Tracking:
Live-Verfolgung: Visualisiert den Standort jedes Fahrzeugs und den Fortschritt auf seiner Route in Echtzeit mit eingebetteten Karten und verbessert so die Betriebsüberwachung.
Routen-Vergleiche: Zeigt die tatsächliche Fahrtroute im Vergleich zur geplanten Route an und hebt Abweichungen hervor, um sie schnell zu beheben.
Echtzeit-Warnungen: Bleiben Sie auf dem Laufenden mit den Echtzeit-Warnungen von AMCS Telematics, die wichtige Ereignisse wie Geschwindigkeitsüberschreitungen, rücksichtsloses Fahren und Motorfehlercodes verfolgen.
Vision AI-Integration: Nutzen Sie unser KI-gestütztes Erkennungstool, um gefährliche Sammelereignisse zu visualisieren, die eine strategische Umleitung von LKWs erfordern könnten.
Vision AI: Verbesserung der Fahrsicherheit und des Kundenservices durch automatisierte Erkenntnisse
Vision AI-Benutzer können jetzt auf ein neues Kamera-Sicherheitsmodul zugreifen, mit dem sie Live-Videostreams von jedem beliebigen Fahrzeug aus der Ferne betrachten können. Darüber hinaus haben sie die Möglichkeit, aufgezeichnete Sicherheitsereignisse und zugehörige Videoaufzeichnungen von den Fahrzeugkameras in diesem Fahrzeug zu betrachten.
Lesen Sie mehr- Live-Stream-Zugang: Betrachten Sie Live-Videostreams von jedem Fahrzeug und ergänzen Sie aufgezeichnete Sicherheitsereignisse wie scharfes Bremsen.
- Dashboard für Ausnahmen: Erleben Sie Sicherheits-, Überfüllungs- und Verschmutzungsausnahmen in Echtzeit und erhalten Sie sofortige Einblicke in kritische Ereignisse.
- Evidenzbasiertes Coaching: Nutzen Sie aufgezeichnete Videos für das Coaching von Transportleitern, um sicherzustellen, dass Sicherheitsvorfälle wie Geschwindigkeitsüberschreitungen und scharfes Bremsen vorrangig behandelt werden.
- Werkzeug zur Untersuchung von Vorfällen: Fordern Sie Fahrzeugvideos nach Datum/Uhrzeit für eine detaillierte Vorfallsanalyse an.
- Standortbezogene Suche: Überprüfen Sie Kundenanfragen zu Sachschäden und verpassten Abholungen, indem Sie Videos anhand des Fahrzeugstandorts suchen und anfordern.
Das Vision AI Safety Module soll die Sicherheit des Fahrers drastisch erhöhen, vor Versicherungsansprüchen schützen und bei der raschen Beantwortung von Kundenanfragen helfen.
Datengesteuerte Verbesserungen zur Unterstützung der automatisierten Flottenwartung
Erweiterte Telematikdaten-Integration mit AMCS Fleet Maintenance
Lesen Sie mehrUnsere erweiterte Telematikdatennutzung unterstützt jetzt die automatische Planung der Flottenwartung und ermöglicht sowohl eine vorbeugende als auch eine vorausschauende Wartung.Diese Früherkennungsfunktion minimiert das Ausfallrisiko, was wiederum zu geringeren Kosten führt. Letztendlich verbessert unser Ansatz den Kundenservice und die allgemeine Sicherheit und reduziert die Abhängigkeit von der manuellen Datenerfassung durch die Fahrer für einen vollständig automatisierten eDVIR-Prozess.
Verbessertes automatisiertes Bestandsmanagement (Teile)
Die neue Automatisierung der Bestandsverwaltung (Teile) soll sicherstellen, dass Fuhrparkmanager über genaue Daten zum Teilebestand verfügen und so eine Über- oder Unterbevorratung von Teilen vermeiden, was zu Kosteneinsparungen führt, da der Teilebestand manchmal zu viel Bargeld binden kann. Die Lösung umfasst eine neue Zykluszählungslösung.
Verbesserte Sicherheitsautomatisierung - erneutes Anziehen der Laschen nach dem Radausbau
Eine neue Sicherheitsfunktion erstellt automatisch eine Folgeaktion zur Überprüfung der Radösen nach jedem Arbeitsauftrag in AMCS Fleet Maintenance, bei dem ein Rad ausgebaut wurde.
Wir verfolgen alles. Unsere Zeitpläne für die vorbeugende Wartung (PM) für jede einzelne Anlage, wer wann welche Probleme gemeldet hat, wie viel Ausrüstung wir für einen bestimmten Flug benötigen, und vieles mehr. Das alles hilft uns, unsere täglichen Abläufe enorm zu verbessern.
Geschäftswert der AMCS-Transportlösungen - Sicherheit, Effizienz und Agilität
AMCS Vision AI für die Fahrzeugsicherheit
Wir verbessern die Sicherheit und bieten Möglichkeiten zur Fahrerschulung. Unser KI-Modul ermöglicht es den Transportmitarbeitern, Sicherheitsausnahmen, Überfüllungen und Verschmutzungsereignisse anzuzeigen und zu verwalten und so die Zahl der Versicherungsansprüche zu reduzieren.
Live-Ansicht des Asset-Transports in Echtzeit
Verschaffen Sie sich einen Live-Überblick über Ihren Fuhrpark mit Echtzeitverfolgung und Warnmeldungen zu wichtigen Ereignissen wie Geschwindigkeitsüberschreitungen, rücksichtslosem Fahrverhalten und Motorfehlern. Unser Modul identifiziert Abweichungen von geplanten Routen und visualisiert gefährliche Abholvorgänge, was die Sicherheit und Effizienz erhöht.
Telematische Daten
Nutzen Sie Telematikdaten für die automatische Planung der Flottenwartung, die sowohl die vorbeugende als auch die vorausschauende Wartung unterstützt. Die frühzeitige Erkennung von Fahrzeugproblemen senkt die mit Pannen verbundenen Kosten, verbessert den Kundenservice und erhöht die Sicherheit.
Flotteninstandhaltung Inventarverwaltung
Die Automatisierung macht das Teilemanagement effizienter und hilft Ihnen, Ihren Betrieb schlanker zu gestalten. Mit genauen Bestandsdaten können Kunden überschüssige Teile für die Rückgabe oder den Wiederverkauf identifizieren, was zu Kosteneinsparungen führt. Unsere neue mobile App unterstützt regelmäßige Zykluszählungen zur Anpassung und zum Kauf neuer Teile und verbessert so die Wartungsarbeiten im Fuhrpark.
Thema 3: Recycling - Handeln Sie intelligenter und beschleunigen Sie die Auftragsabwicklung mit händlerorientiertem Auftragsmanagement und Fulfillment.
Diese Version stellt die Bedürfnisse des Recycling-Rohstoffhändlers in den Mittelpunkt der neuen Automatisierungsprozesse, die einen intelligenteren, intuitiveren und effizienteren Handel unterstützen sollen.
Dieses Konzept des händlerzentrierten Designs unterstützt den Händler bei den Hauptaufgaben der Auftragsverwaltung und -erfüllung und wird die Handelsspanne erhöhen, den Verwaltungsaufwand verringern und den Order-to-Cash-Prozess beschleunigen, indem es die rasche Identifizierung und Behebung von Verzögerungen bei der Auftragserfüllung und Rechnungsstellung ermöglicht.
Wesentliche Merkmale
Neue händlerorientierte Auftragsverwaltungszentrale
Dieses neue Modul bietet jedem Händler eine konsolidierte Ansicht aller seiner Auftragsarten an einem einzigen Ort, was es ihm erleichtert, alle seine Aufträge an einem einzigen Ort auszuführen.
Lesen Sie mehrDie Benutzerfreundlichkeit wurde für Händler optimiert, um einen effizienten Handel und eine effiziente Verwaltung von Aufträgen zu ermöglichen und beinhaltet:
- Verbesserte Kommentierungsmöglichkeiten
- Auftragsebenen- und materialstufenspezifische Begriffe
- Fluss der Auftragsgenehmigung
- Verbesserte Zugriffsrechte, um besser zu kontrollieren, wer was tun darf.
- E-Mail, Druck, Export von Einkaufs- und Verkaufsaufträgen
- Aufzeichnung eines Genehmigungsdatums für jede Bestellung, wodurch diese aktiv wird.
Neuer Order Fulfilment Hub - Order to Cash leicht gemacht
Wir stellen den neuen Order Fulfilment Hub auf der AMCS-Plattform vor. Es verwaltet und verfolgt die Ausführung von sequentiellen Aufträgen, die mit jedem akzeptierten Auftrag im Order-to-Cash-Lebenszyklus verbunden sind.
Lesen Sie mehrHändler können nun den Auftragsstatus überwachen, Verzögerungen erkennen und beheben und so eine rechtzeitige Fertigstellung und Rechnungsstellung sicherstellen. Das speziell entwickelte Dashboard bietet Händlern einen umfassenden Einblick in die Auftragsabwicklung. Darüber hinaus bietet eine Kalenderansicht tägliche, wöchentliche und monatliche Einblicke in den Auftragsstatus und ermöglicht proaktives Eingreifen zur Lösung von Problemen oder Verzögerungen.
Import von Materialbestandsaufnahmen
Mit dieser Funktion kann ein Recycling-Betreiber Inventurdaten vom Hof importieren und sie mit Hilfe von Vorlagen mit den auf der Plattform gespeicherten Daten abgleichen und bei Unstimmigkeiten korrigieren.
Zielwägebestätigung - mehr Kontrolle und Genauigkeit
Schwellenwerte können sowohl für Preis- als auch für Gewichtstoleranzen mit einem unterstützenden Genehmigungs-Workflow-Prozess konfiguriert werden.
Produktionsverschiebungen - Verschiebungen auf der Grundlage von Produktionsgewichten
Diese Erweiterung bietet mehr Flexibilität für betriebliche Prozesse, bei denen das Eingangsmaterial nicht gewogen wird.
Lesen Sie mehrZusammenfassung des Geschäftswerts für Händler von Recycling-Rohstoffen
Trader-zentriertes Design
Unser neues Design bietet Händlern sofortigen Zugriff auf wichtige Daten und Tools für effiziente tägliche Handelsabläufe und fördert so intuitives Handeln und intelligentere Entscheidungen.
Einfache Auftragsverwaltung
Führen Sie alle Arten von Ordertransaktionen (Kauf, Verkauf und Brokerage) über unser zentrales Order Management aus, das Ihnen wichtige Informationen für einen effizienten und profitablen Handel zur Verfügung stellt.
Rationalisierte Auftragsabwicklung
Verwalten Sie alle Schritte der Auftragsabwicklung von unserem zentralen Knotenpunkt aus, um den Auftrags-zu-Bargeld-Zyklus zu optimieren und Verzögerungen oder Blockaden zu vermeiden.
Rechtzeitige Rechnungsstellung
Verfolgen Sie fällige Wiegebestätigungen für ausgehende Ladungsverkäufe und nehmen Sie kontrollierte Anpassungen von Preisen und Gewichten vor, um eine rechtzeitige Auftragsabwicklung und Rechnungsstellung zu gewährleisten.
Automatischer Import von Bestandsdateien
Automatisieren Sie die Bestandszählung durch Datei-Import und Anpassung von Diskrepanzen für genaue, aktuelle Bewertungen, die intelligentere Handelsentscheidungen ermöglichen. Dieser effiziente Prozess ermöglicht häufige Bestandsaufnahmen, um Händler über verfügbare Bestände und Standorte auf dem Laufenden zu halten.
Thema 4 Moderne Erfahrung und Nachhaltigkeit - Design für eine bessere Zukunft
Der jüngste Plan von Quentic besteht darin, neue technische Lösungen für das moderne Erlebnis umzusetzen. Dieser umfassende Plan umfasst mehrere Phasen, um sicherzustellen, dass diese Transformation erfolgreich durchgeführt wird.
Dazu gehören:
- Technische Grundlage: Einführung neuer Technologien entsprechend der Marktentwicklung
- Aktualisierung der Benutzeroberfläche: Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit auf der Grundlage von Untersuchungen zur Benutzererfahrung
- Modul-Migration: Neue Technologien und verbesserte Funktionen werden schrittweise in jedes Quentic-Softwaremodul eingeführt
Dadurch wird sichergestellt, dass Quentic seinen Nutzern auch weiterhin die beste Benutzererfahrung und Technologie bietet, was eine Vielzahl von Vorteilen mit sich bringt, wie z. B. eine kundenorientierte Entwicklung, eine höhere Effizienz der aktuellen Funktionen und vieles mehr.
Vorteile der Nutzung der modernen Erfahrung
Leistungsstarke, zukunftssichere Architektur
Aktualisierung der Quentic-Plattform mit einer verbesserten technischen Grundlage, um den aktuellen und zukünftigen Benutzeranforderungen gerecht zu werden.
- Aktualisierung der Quentic Plattform mit einer verbesserten technischen Grundlage, um den aktuellen und zukünftigen Bedürfnissen der Nutzer gerecht zu werden
- Flexibilität zur Unterstützung der Hinzufügung zukünftiger Softwarefunktionen, Schnittstellen und Inhaltsdienste
Steigerung der Effizienz der derzeitigen Funktionen
Verbesserung der Effizienz der bestehenden Funktionen im Hinblick auf Benutzerfreundlichkeit und erweiterte Möglichkeiten der Software-Schnittstelle.
Lesen Sie mehr- Verbesserung der Effizienz der bestehenden Funktionen für mehr Benutzerfreundlichkeit und erweiterte Möglichkeiten der Softwareoberfläche
- Einführung eines grundlegend neuen Designsystems und verbesserte Benutzerführung für mehr Benutzerfreundlichkeit
Kundennahe Entwicklung
Einbindung der Quentic-Nutzer in die schrittweise Entwicklung des neuen Designsystems.
Lesen Sie mehr- Einbindung der Quentic-Nutzer in die schrittweise Entwicklung des neuen Designsystems
- Einarbeitung von Kundenfeedback und Optimierungsvorschlägen in die weitere Verbesserung des User Interface Designs
Integrierte und mobile Technologie
Bessere Integration zwischen der Quentic Plattform und der Quentic App, um neue technische Möglichkeiten zu nutzen.
Lesen Sie mehr- Bessere Integration zwischen der Quentic-Plattform und der Quentic-App, um die neuen technischen Möglichkeiten zu nutzen
- Ermöglichung der Implementierung weiterer Anwendungsfälle sowohl auf Smartphones als auch auf Desktop-Computern und Sicherstellung ihrer Verknüpfung mit der zentralen Datenbank
Weitere wichtige Highlights der Frühjahrsausgabe 2024
- Erweiterungen für inaktive Mieten: Steigern Sie Ihren Umsatz durch die flexible Konfiguration von Mietgebühren für inaktive, größere Container (z. B. Abrollcontainer). Diese Funktion eignet sich sowohl für die kurzfristige als auch für die saisonale Vermietung und bietet Anreize für ordnungsgemäße Serviceaktivitäten zur Maximierung der Gewinnspanne.
- Sorgfaltspflicht im Kundenportal: Wir haben den Prozess der Sorgfaltspflicht (Duty of Care) in Übereinstimmung mit den britischen Vorschriften automatisiert. Die Zustellung, Erstellung und Annahme von obligatorischen Dokumenten wird nun vereinfacht, was den Arbeitsaufwand reduziert und die Einhaltung der Vorschriften verbessert.
- Neuer Zahlungsabgleich am Tagesende (AR): Ein neuer Bericht zum täglichen Abgleich der eingegangenen Zahlungen ist jetzt verfügbar und unterstützt ein effizienteres Finanzmanagement.
- Preisüberschreitungstoleranz bei Skalierung: Autorisierte Benutzer können Materialeinkaufspreise an der Waage innerhalb einer Toleranzgrenze ändern. Eine E-Mail-Warnung an den Vorgesetzten gewährleistet eine angemessene Überwachung.
- Sekundäre Preisberechnung: Erweitern Sie die sekundären Gebühren auf bestimmte Abholaufträge, die transparent auf Rechnungen in Verbindung mit Auftrags- und Servicedaten ausgewiesen werden. Dies sorgt für zusätzliche Einnahmen und reduziert Rückfragen bei der Rechnungsstellung, so dass Sie die Kontrolle behalten.
Ressourcen für die Frühjahrsfreigabe
ESG Europe Summit
IFAT 2024
Innovation und Nachhaltigkeit für eine Kreislaufwirtschaft
Skalieren Sie Ihr Unternehmen mit nachhaltiger Leistung
AMCS zeigt Ihnen, wie Sie Ihre Effizienz optimieren, Ihre Gewinne steigern und Ihr Unternehmen ausbauen können.
Demo anfordernAMCS Plattform Frühjahr 2024 Release Broschüre
Hervorragende Automatisierung, Effizienzsteigerung und Unterstützung von Nachhaltigkeitszielen
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