Plataforma AMCS Primavera 2024

Incorporación de cuentas: la nueva función permite la carga masiva de datos de cuentas procedentes de diversas fuentes, como sistemas fiscales y registradores de la propiedad, incluida la automatización y validación de datos para la actualización continua de cuentas.

Paquete de servicios: el nuevo concepto de paquete de servicios personalizable permite al operador agrupar tipos de servicios en un paquete de servicios estandarizado para un área operativa y un tipo de edificio.

Gestión de contenedores - Este módulo proporciona control y visión en tiempo real de todas las dimensiones del inventario de contenedores.

La solución ofrece módulos de transporte integrados diseñados específicamente para operaciones municipales y residenciales con el fin de automatizar la planificación, optimización y ejecución de todas las rutas de recogida.

Gestión de rutas maestras: el módulo de gestión de rutas maestras (MRM) permite planificar y secuenciar rutas de recogida recurrentes, con un orden y una frecuencia fijos, para lograr operaciones eficientes.

Planificación de turnos: un nuevo calendario de gestión de recursos que permite a los planificadores registrar y realizar un seguimiento de la disponibilidad de personal y vehículos.

Seguimiento: el sistema permite el seguimiento en tiempo real de los vehículos, incluida la ubicación actual, la ruta prevista y la real, el progreso con respecto a los tiempos estimados y alertas instantáneas en caso de excepciones como retrasos o excesos de velocidad.

Nuestra nueva función, Transport Live View, revoluciona la gestión de flotas con el seguimiento en tiempo real:

Seguimiento en directo: Visualiza la ubicación de cada vehículo y el progreso de su ruta en tiempo real mediante mapas integrados, lo que mejora la supervisión operativa.

Comparación de rutas: Muestra las rutas de conducción reales frente a las planificadas, resaltando cualquier desviación para su rápida resolución.

Alertas en tiempo real: Mantente informado con las alertas en tiempo real de nuestra AMCS Telematics, que rastrea eventos clave como el exceso de velocidad del vehículo, la conducción brusca y los códigos de avería del motor.

Integración de Vision AI: Aprovechando nuestra herramienta de detección basada en IA, visualice los eventos de recogida peligrosos que pueden requerir el desvío estratégico de camiones.

1. Acceso a secuencias en directo: Vea secuencias de vídeo en directo desde cualquier vehículo, complementando los eventos de seguridad grabados, como las frenadas bruscas.
2. Panel de excepciones: Sea testigo de las excepciones de seguridad, sobrellenado y contaminación en tiempo real, ofreciendo una visión inmediata de los eventos críticos.
3. Formación basada en pruebas: utilice el vídeo capturado para la formación de los supervisores de transporte, a fin de garantizar que se da prioridad a incidentes de seguridad como el exceso de velocidad y los frenazos bruscos.
4. Herramienta de investigación de incidentes: Solicite vídeos de vehículos por fecha y hora para realizar un análisis detallado de los incidentes.
5. Búsqueda basada en la ubicación: verifique las consultas de los clientes sobre reclamaciones por daños a la propiedad y eventos de recogida fallida mediante la búsqueda y solicitud de vídeos basados en la ubicación del vehículo.

El módulo de seguridad Vision AI tiene como objetivo mejorar drásticamente la seguridad de los conductores, evitar las reclamaciones de seguros y ayudar a resolver rápidamente las consultas de los clientes.

Nuestro uso mejorado de los datos telemáticos admite ahora la programación automatizada del mantenimiento de la flota, lo que permite tanto el mantenimiento preventivo como el predictivo.Esta función de detección precoz minimiza los riesgos de avería, con la consiguiente reducción de costes. En última instancia, nuestro enfoque mejora el servicio al cliente y la seguridad general, y reduce aún más la dependencia del registro manual de datos por parte de los conductores para un proceso eDVIR totalmente automatizado.

Laexperiencia de usuario está optimizada para que los operadores realicen operaciones y gestionen órdenes de forma eficiente e incluye:

• Opciones de comentario mejoradas
• Términos específicos del nivel de pedido y del nivel de material
• Flujo de aprobación de pedidos
• Derechos de acceso mejorados para controlar mejor quién puede hacer qué.
• Correo electrónico, impresión y exportación de pedidos de compra y venta
• Registra una fecha de aceptación para cada pedido haciéndolo activo.

Ahora, los comerciantes pueden supervisar el estado de los pedidos, identificar los retrasos y solucionarlos, garantizando así su finalización y facturación a tiempo. El panel de control específico ofrece a los operadores una visibilidad completa de las operaciones de pedidos. Además, una vista de calendario ofrece información diaria, semanal y mensual sobre el estado de los pedidos, lo que permite intervenir de forma proactiva para resolver problemas o retrasos.

• Actualizar la plataforma Quentic con una base técnica mejorada para satisfacer las necesidades actuales y futuras de los usuarios.
• Flexibilidad para añadir futuras funciones de software, interfaces y servicios de contenidos.

• Aumento de la eficacia de las funciones existentes para facilitar su uso y ampliar las capacidades de la interfaz del software.
• Introducción de un sistema de diseño fundamentalmente nuevo y de una guía de usuario mejorada para una experiencia más fácil de usar.

• Involucrar a los usuarios de Quentic en el desarrollo paso a paso del nuevo sistema de diseño.
• Incorporación de los comentarios y sugerencias de optimización de los clientes en las mejoras posteriores del diseño de la interfaz de usuario.

• Lograr una mejor integración entre la plataforma Quentic y la aplicación Quentic para aprovechar las nuevas posibilidades técnicas.
• Permitir la implementación de nuevos casos de uso tanto en smartphones como en ordenadores de sobremesa y garantizar que estén vinculados a la base de datos central.