De uitrol van het AMCS Platform is een belangrijk onderdeel van onze DX-reis. Het optimaliseren van onze logistiek heeft voordelen voor onze klanten, gemeenschappen en het milieu en ondersteunt onze drievoudige bottom line (people, profit en planet).
Vier belangrijke thema's in de AMCS-uitgave van voorjaar 2024
- Het leveren van duurzame steden en gemeenschappen met het nieuwe AMCS Platform voor Gemeenten.
- Datagedreven en AI-gestuurde transportautomatisering om veiligheid, operationele efficiëntie en flexibiliteit te leveren.
- Handel slimmer en versnel order to cash met op handelaren gericht orderbeheer en fulfilment support.
- Moderne ervaring & duurzaamheid. Ontwerp voor een betere toekomst.
Deze release verbetert de bedrijfsprestaties van onze klanten door middel van een superieure gebruikerservaring en automatisering, terwijl tegelijkertijd duurzaamheid wordt gestimuleerd. Onze nieuwe, speciaal gebouwde gemeentelijke oplossing is ontworpen om steden en particuliere afvalverwerkers te helpen hun dienstverlening te moderniseren en efficiënt te automatiseren, terwijl ze tegelijkertijd voldoen aan de toenemende serviceverwachtingen van inwoners en duurzaamheid nastreven. Nieuwe handelaargerichte automatisering biedt recyclinghandelaren verbeterde inzichten en tools om slimmer en efficiënter te handelen. Verbeterde AI en gegevensgestuurde transportautomatisering blijven de efficiëntie en veiligheid van het wagenpark verbeteren.
Thema 1: Duurzame steden en gemeenschappen met het nieuwe AMCS Platform voor gemeenten
Het AMCS Platform voor gemeenten stroomlijnt de activiteiten voor afval- en recyclingdiensten door middel van automatisering en digitalisering, waardoor de operationele efficiëntie, klantenservice en duurzaamheid worden verbeterd.
De oplossing kan worden gezien in drie afzonderlijke maar met elkaar verbonden gebieden (Service Definition/Onboarding, Service Delivery (Logistiek) en Service Management, waarbij de voorjaarsrelease zich richt op het leveren van functionaliteit op de eerste twee gebieden.
Belangrijkste kenmerken
Servicedefinitie en onboarding
Met de nieuwe functie kunnen accountgegevens in bulk worden geladen vanuit verschillende bronnen, zoals belastingsystemen en eigendomsregistraties, inclusief automatisering en gegevensvalidatie voor doorlopende accountupdates.
Lees meerAccount Onboarding - Met deze nieuwe functie kunnen accountgegevens uit verschillende bronnen, zoals belastingsystemen en eigendomsregistraties, in bulk worden geladen, inclusief automatisering en gegevensvalidatie voor doorlopende accountupdates.
Servicepakket - Met het nieuwe, aanpasbare servicepakketconcept kan de operator servicetypes bundelen in een gestandaardiseerd servicepakket voor een operationeel gebied en een gebouwtype.
Containerbeheer - Deze module biedt realtime controle en inzicht in alle dimensies van de containerinventaris.
Dienstverlening (logistiek)
De oplossing biedt geïntegreerde transportmodules die speciaal ontworpen zijn voor gemeentelijke en residentiële activiteiten om de planning, optimalisatie en uitvoering van alle ophaalroutes te automatiseren.
Lees meerDe oplossing biedt geïntegreerde transportmodules die speciaal ontworpen zijn voor gemeentelijke en residentiële activiteiten om de planning, optimalisatie en uitvoering van alle ophaalroutes te automatiseren.
Master Route Management - Met de Master Route Management Module (MRM) kunnen terugkerende ophaalroutes worden gepland en op volgorde worden gezet, met een vaste volgorde en frequentie, voor een efficiënte werking.
Rostering - Een nieuwe kalender voor middelenbeheer waarmee planners de beschikbaarheid van personeel en voertuigen kunnen registreren en bijhouden.
Tracking - Het systeem maakt real-time tracking van voertuigen mogelijk, inclusief huidige locatie, geplande en werkelijke route, voortgang ten opzichte van geschatte tijden en directe waarschuwingen voor uitzonderingen zoals vertragingen of te snel rijden.
Zakelijke waarde van het AMCS Platform voor gemeenten
Oplossing op maat
Volledig ontworpen voor gemeenten, gebruikmakend van onze 30 jaar ervaring met nieuwe functies voor het definiëren van servicepakketten, nieuwe servicetypes en het beheer van routesegmenten.
End-to-end oplossing
We bieden een complete, geïntegreerde oplossing voor efficiënt procesbeheer voor alle activiteiten, waarbij we onsamenhangende processen en de complexiteit van oplossingen met meerdere leveranciers elimineren.
Automatisering op schaal
Superieure automatisering in alle activiteiten voor een slanke, efficiënte workflow die administratieve overheadkosten vermindert, klantenservice zelfbediening maximaliseert en de gebruikerservaring verbetert.
Wendbaarheid als standaard
Beter inspelen op markttrends, consumentenbehoeften en zakelijke kansen door nieuwe servicepakketten op maat te maken, te standaardiseren en aan te passen.
Geïntegreerd en geautomatiseerd transport
Een innovatieve oplossing die het hele transportproces stroomlijnt, van planning, roostering, tracering, optimalisatie, AI-uitzonderingsdetectie tot validatie.
Thema 2: Datagedreven en AI-gestuurde transportautomatisering inzetten voor veiligheid, operationele efficiëntie en flexibiliteit.
In deze nieuwe release blijven we uw transportactiviteiten transformeren met de geavanceerde Platform User Experience. De belangrijkste updates zijn:
- Transport Live View: Een nieuw werkcentrum voor realtime inzicht in het wagenpark.
- Veiligheidsmodule: Een speciale module die wordt aangestuurd door Vision AI om de transportveiligheid te garanderen.
- AMCS Telematica & Vlootonderhoud Verbeteringen: Ontdek een verscheidenheid aan nieuwe functies en verbeteringen die zijn ontworpen om uw transportactiviteiten te stroomlijnen.
Transport infografisch stroomdiagram
Belangrijkste kenmerken
Nieuwe module Transport Live View - meer realtime zichtbaarheid, controle en waarschuwingen
Bereik maximale real-time zichtbaarheid op de locatie en prestaties van uw vloot en bedrijfsmiddelen met onze live module Transport Live View.
Lees meerOnze nieuwe functie, Transport Live View, zorgt voor een revolutie in vlootbeheer met realtime tracking:
Live volgen: Visualiseert de locatie van elk voertuig en de voortgang op de route in realtime met behulp van geïntegreerde kaarten, waardoor het operationele overzicht wordt verbeterd.
Routevergelijkingen: Toont actuele rijroutes ten opzichte van geplande routes en markeert eventuele afwijkingen zodat deze snel kunnen worden opgelost.
Real-Time Waarschuwingen: Blijf op de hoogte met realtime waarschuwingen van onze AMCS Telematics, die belangrijke gebeurtenissen bijhouden zoals te snel rijden, te hard rijden en foutcodes in de motor.
Vision AI-integratie: Maakgebruik van onze AI-detectietool en visualiseer gevaarlijke inzamelgebeurtenissen waarvoor mogelijk een strategische vrachtwagenomleiding nodig is.
Vision AI: Veiligheid van chauffeurs en klantenservice verbeteren met geautomatiseerde inzichten
Gebruikers van Vision AI hebben nu toegang tot een nieuwe veiligheidsmodule Camera, waarmee ze op afstand live videostreams van elk voertuig kunnen bekijken en bovendien opgenomen veiligheidsgebeurtenissen en bijbehorende video-opnamen van de camera's in dat voertuig kunnen bekijken.
Lees meer- Toegang tot live streams: Bekijk live videostreams van elk voertuig, als aanvulling op opgenomen veiligheidsgebeurtenissen zoals hard remmen.
- Uitzonderingsdashboard: Bekijk veiligheids-, overvul- en verontreinigingsuitzonderingen in realtime en krijg direct inzicht in kritieke gebeurtenissen.
- Coaching op basis van bewijs: Gebruik vastgelegde video voor coaching van transportbegeleiders om ervoor te zorgen dat prioriteit wordt gegeven aan veiligheidsincidenten zoals te snel rijden en hard remmen.
- Tool voor incidentenonderzoek: Vraag voertuigvideo's op datum/tijd op voor een gedetailleerde analyse van incidenten.
- Zoeken op locatie: Controleer vragen van klanten over schadeclaims en gemiste ophaalbeurten door video's te zoeken en op te vragen op basis van de locatie van het voertuig.
De Vision AI Safety Module heeft als doel de veiligheid van de bestuurder drastisch te verbeteren, verzekeringsclaims te voorkomen en te helpen bij het snel oplossen van vragen van klanten.
Gegevensgestuurde verbeteringen ter ondersteuning van geautomatiseerd vlootonderhoud
Uitgebreide integratie van telematicagegevens met AMCS vlootonderhoud
Lees meerOns verbeterde telematica-gegevensgebruik ondersteunt nu de geautomatiseerde planning van wagenparkonderhoud, waardoor zowel preventief als voorspellend onderhoud mogelijk is.Deze functie voor vroegtijdige detectie minimaliseert storingsrisico's, wat resulteert in lagere kosten. Uiteindelijk verbetert onze aanpak de klantenservice en de algehele veiligheid en wordt de afhankelijkheid van handmatige gegevensregistratie door chauffeurs verder verminderd voor een volledig geautomatiseerd eDVIR-proces.
Verbeterd geautomatiseerd voorraadbeheer (onderdelen)
De nieuwe automatisering van het voorraadbeheer (onderdelen) is ontworpen om ervoor te zorgen dat wagenparkbeheerders beschikken over nauwkeurige gegevens over de voorraad onderdelen, zodat ze geen te grote of te kleine voorraden onderdelen hoeven aan te houden, wat leidt tot kostenbesparingen omdat de voorraad onderdelen soms te veel contant geld in beslag kan nemen. De oplossing omvat een nieuwe oplossing voor cyclustelling.
Verbeterde veiligheidsautomatisering - Lugs opnieuw vastdraaien na wielverwijdering
Een nieuwe veiligheidsfunctie maakt automatisch een vervolgactie aan om de wielmoeren te controleren na elke werkorder in AMCS Fleet Maintenance waarbij wielen moeten worden verwijderd.
We houden alles bij. Onze PM-schema's (preventief onderhoud) voor elk afzonderlijk onderdeel, wie welke problemen heeft gemeld en wanneer, hoeveel apparatuur we nodig hebben voor een bepaalde vlucht en nog veel meer. Het helpt ons allemaal om enorme verbeteringen aan te brengen in onze dagelijkse werkzaamheden.
Zakelijke waarde van AMCS transportoplossingen - Veiligheid, efficiëntie en flexibiliteit
AMCS Vision AI voor voertuigveiligheid
We verhogen de veiligheid en bieden mogelijkheden voor coaching van chauffeurs. Met onze AI-module kunnen transportmedewerkers veiligheidsuitzonderingen, overvullingen en verontreinigingen bekijken en beheren, waardoor er minder verzekeringsclaims worden uitgekeerd.
Liveweergave van real-time transport van bedrijfsmiddelen
Krijg live inzicht in uw wagenpark met realtime tracking en waarschuwingen voor belangrijke gebeurtenissen zoals te snel rijden, te hard rijden en motorstoringscodes. Onze module identificeert afwijkingen van geplande routes en visualiseert gevaarlijke inzamelgebeurtenissen, waardoor de veiligheid en efficiëntie worden verbeterd.
Telematicagegevens
Maak gebruik van telematicagegevens voor geautomatiseerde planning van wagenparkonderhoud, waarbij zowel preventief als voorspellend onderhoud wordt ondersteund. Vroegtijdige detectie van gezondheidsproblemen aan voertuigen verlaagt de kosten in verband met defecten, verbetert de klantenservice en verhoogt de veiligheid.
Vlootonderhoud Inventarisbeheer
Automatisering maakt het onderdelenbeheer efficiënter en helpt u om efficiënter te werken. Met nauwkeurige voorraadgegevens kunnen klanten overtollige onderdelen identificeren voor retourzending of doorverkoop, wat leidt tot kostenbesparingen. Onze nieuwe mobiele app ondersteunt regelmatige cyclustellingen om nieuwe onderdelen aan te passen en aan te schaffen, waardoor het onderhoud van het wagenpark wordt verbeterd.
Thema 3: Recycling - Handel slimmer en versnel de doorlooptijd van orders met op de handelaar gericht orderbeheer en fulfilment.
Deze release stelt de behoeften van de recycling grondstoffenhandelaar centraal in nieuwe automatiseringsprocessen die zijn ontworpen om slimmere handel te ondersteunen, die intuïtiever en efficiënter is.
Dit concept van trader centric design geeft de trader meer controle over de belangrijkste taken op het gebied van orderbeheer en -uitvoering en zal de handelsmarge verhogen, de administratietijd verkorten en het "order to cash"-proces versnellen door snelle identificatie en oplossing van eventuele vertragingen bij de orderuitvoering en facturering mogelijk te maken.
Belangrijkste kenmerken
Nieuwe handelsgerichte hub voor orderbeheer
Deze nieuwe module biedt elke handelaar één geconsolideerde weergave van al hun ordertypes op één locatie, waardoor het voor hen eenvoudiger wordt om al hun orders op één plaats uit te voeren.
Lees meerDe gebruikerservaring is geoptimaliseerd voor handelaars om efficiënt orders te handelen en te beheren en omvat:
- Verbeterde commentaaropties
- Specifieke termen voor orderniveau en materiaalniveau
- Goedkeuringsflow voor orders
- Verbeterde toegangsrechten om beter te kunnen bepalen wie wat kan doen.
- Inkoop- en verkooporders e-mailen, afdrukken, exporteren
- Registreert een acceptatiedatum voor elke order waardoor deze actief wordt.
New Order Fulfilment Hub - Order to Cash gemakkelijk gemaakt
Introductie van de nieuwe Order Fulfilment Hub op het AMCS-platform. Deze beheert en volgt de uitvoering van opeenvolgende taken die zijn gekoppeld aan elke geaccepteerde order in de order-to-cash levenscyclus.
Lees meerHandelaren kunnen nu de status van opdrachten controleren, vertragingen identificeren en aanpakken en zo zorgen voor tijdige voltooiing en facturering. Het speciaal ontwikkelde dashboard geeft handelaren uitgebreid inzicht in orderdeals. Bovendien biedt een kalenderweergave dagelijks, wekelijks en maandelijks inzicht in de orderstatus, zodat proactief kan worden ingegrepen om problemen of vertragingen op te lossen.
Materiaal Inventaris Voorraad opnemen import
Met deze functie kan een recyclingoperator voorraadinformatie van de werf importeren en met behulp van sjablonen kan hij deze verifiëren met de opgeslagen gegevens van het platform en aanpassingen doen als er afwijkingen zijn.
Bevestiging van weging van bestemming - Verhoogde controles en nauwkeurigheid
Drempels kunnen worden geconfigureerd voor zowel prijs- als gewichtstoleranties met een ondersteunend goedkeuringsworkflowproces.
Productieshifts - Verschuivingen op basis van outputgewichten
Deze verbetering biedt meer flexibiliteit voor operationele processen waarbij het invoermateriaal niet wordt gewogen.
Lees meerSamenvatting van de bedrijfswaarde voor handelaren in recyclinggrondstoffen
Handelaar-gericht ontwerp
Ons nieuwe ontwerp geeft handelaren direct toegang tot essentiële gegevens en tools voor efficiënte dagelijkse handelsactiviteiten, waardoor intuïtief handelen en slimmere beslissingen worden gestimuleerd.
Eenvoudig orderbeheer
Voer alle ordertransactietypes (kopen, verkopen en brokerage) uit vanuit onze enkele hub voor orderbeheer, zodat u kritieke informatie binnen handbereik hebt voor efficiënte, winstgevende handel.
Gestroomlijnde orderverwerking
Beheer alle stappen in het afhandelen van orders vanuit onze enkele hub om de order-to-cash-cyclus te optimaliseren en vertragingen of blokkades te voorkomen.
Tijdige facturering
Weegbevestigingen voor uitgaande ladingen bijhouden en gecontroleerde aanpassingen maken aan prijzen en gewichten om orders op tijd af te ronden en te factureren.
Geautomatiseerd importeren van voorraadbestanden
Automatiseer het tellen van voorraden via het importeren van bestanden en het aanpassen van afwijkingen voor nauwkeurige, actuele waarderingen, zodat je slimmere handelsbeslissingen kunt nemen. Dit efficiënte proces maakt frequente voorraadopnames mogelijk om handelaren op de hoogte te houden van beschikbare voorraden en locaties.
Thema 4 Moderne ervaring & duurzaamheid - Ontwerp voor een betere toekomst
Quentic's nieuwste plan is het uitvoeren van nieuwe technische oplossingen voor de moderne ervaring. Dit uitgebreide plan omvat meerdere fasen om ervoor te zorgen dat deze transformatie succesvol wordt uitgevoerd.
Deze omvatten:
- Technische basis: Nieuwe technologieën gebruiken in lijn met marktontwikkelingen
- De gebruikersinterface bijwerken: Gebruiksvriendelijkheid verbeteren op basis van gebruikerservaringsonderzoek
- Module migratie: Nieuwe technologieën en verbeterde functionaliteit worden geleidelijk geïntroduceerd in elke Quentic software module
Dit zorgt ervoor dat Quentic gebruikers blijft voorzien van de beste gebruikerservaring en technologie, en biedt een breed scala aan voordelen, waaronder klantgerichte ontwikkeling, verhoogde efficiëntie van de huidige functies, en nog veel meer.
Voordelen van de moderne ervaring
Krachtige, toekomstbestendige architectuur
Het Quentic Platform upgraden met een verbeterde technische basis om aan de huidige en toekomstige gebruikersbehoeften te voldoen.
- Het Quentic Platform upgraden met een verbeterde technische basis om aan de huidige en toekomstige gebruikersbehoeften te voldoen
- Flexibiliteit bieden om de toevoeging van toekomstige softwarefuncties, interfaces en contentdiensten te ondersteunen
Verhoogde efficiëntie van huidige functies
Verbetering van de efficiëntie van de bestaande functies voor gebruiksgemak en uitbreiding van de mogelijkheden van de software-interface.
Lees meer- Verbetering van de efficiëntie van de bestaande functies voor gebruiksgemak en uitgebreide mogelijkheden van de software-interface
- Introductie van een fundamenteel nieuw ontwerpsysteem en verbeterde gebruikersbegeleiding voor een gebruiksvriendelijkere ervaring
Klantgerichte ontwikkeling
Quentic-gebruikers betrekken bij de stapsgewijze ontwikkeling van het nieuwe ontwerpsysteem.
Lees meer- Quentic-gebruikers betrekken bij de stapsgewijze ontwikkeling van het nieuwe ontwerpsysteem
- Feedback van klanten en optimalisatiesuggesties verwerken in verdere verbeteringen van het ontwerp van de gebruikersinterface
Geïntegreerde en mobiele technologie
Betere integratie tussen het Quentic Platform en de Quentic App om te profiteren van nieuwe technische mogelijkheden.
Lees meer- Het bereiken van een betere integratie tussen het Quentic Platform en de Quentic App om te profiteren van nieuwe technische mogelijkheden
- Mogelijk maken van de implementatie van verdere use cases op zowel smartphones als desktop computers en ervoor zorgen dat deze gekoppeld worden aan de centrale database
Andere belangrijke hoogtepunten van de uitgave van Lente 2024
- Verbeteringen voor inactieve verhuur: Verhoog de inkomsten met de flexibiliteit om huurprijzen te configureren voor inactieve, grotere containers (bijv. Roll-Off). Deze functie, die geschikt is voor zowel kortetermijn- als seizoensverhuur, stimuleert de juiste serviceactiviteit om de marges te maximaliseren.
- Zorgplicht op klantenportaal: We hebben het zorgplichtproces geautomatiseerd in overeenstemming met de Britse regelgeving. Het aanleveren, aanmaken en accepteren van verplichte documenten is nu vereenvoudigd, waardoor er minder werk nodig is en de naleving wordt verbeterd.
- Nieuwe eindafstemming betalingen (AR): Een nieuw rapport om ontvangen betalingen dagelijks te reconciliëren is nu beschikbaar, ter ondersteuning van efficiënter financieel beheer.
- Prijsoverschrijdingstolerantie op schaal: Geautoriseerde gebruikers kunnen materiaal inkoopprijzen op de weegschaal wijzigen binnen een tolerantieniveau. Een waarschuwing per e-mail aan de supervisor zorgt voor het juiste toezicht.
- Secundaire tarifering: Breid secundaire kosten uit naar specifieke inzamelingstaken, transparant opgenomen op facturen gekoppeld aan taak- en servicedata. Dit levert extra inkomsten op en vermindert vragen over facturering, zodat u de controle houdt.
Bronnen voor vrijlating in de lente
ESG Europe Summit
IFAT 2024
Innovatie en duurzaamheid voor een circulaire economie
schaal uw bedrijf met prestatiegerichte duurzaamheid
Laat AMCS je laten zien hoe je kunt optimaliseren voor efficiëntie, je winst kunt verhogen en je bedrijf kunt laten groeien.
Vraag een demo aanAMCS Platform voorjaar 2024 release brochure
Superieure automatisering, verbeterde efficiëntie en ondersteuning van duurzaamheidsdoelstellingen
Downloaden