Location Fernbedienung
Country Vereinigte Staaten
Category Professionelle Dienstleistungen
Type Vollzeit
Experience Mid Level
Language Englisch

Nachhaltigkeit, die Geschäft bedeutet

 

Wer wir sind

AMCS ist ein Spezialist für Nachhaltigkeitssoftware mit Hauptsitz in Irland, mit zusätzlichen Niederlassungen in Europa, den USA, Kanada und Australasien. Mit einer talentierten Belegschaft von über 1.300 Mitarbeitern aus 22 Ländern sind wir bestrebt, modernste technologische Lösungen zu liefern, die den Übergang zu einer CO2-neutralen Zukunft vorantreiben.


Was wir tun

Wir sind ein schnell wachsendes SaaS-Unternehmen, das Organisationen im Bereich Abfall, Recycling und Nachhaltigkeit dabei unterstützt, intelligenter, sauberer und effizienter zu arbeiten. Unsere Software hilft Kunden, Abläufe zu optimieren, die Einhaltung der Vorschriften zu verbessern und datenbasierte Entscheidungen zu treffen, die für das Unternehmen – und den Planeten – besser sind.


Unser Volk

Bei AMCS bieten wir mehr als nur einen Arbeitsplatz – wir bieten die Möglichkeit, eine Karriere innerhalb einer schnell wachsenden, dynamischen Organisation zu gestalten, die sich Innovation und positiven globalen Einfluss verschrieben hat. Gegründet in Irland, bewahren wir unsere lokalen Wurzeln und den "Start-up"-Geist und schaffen eine vernetzte Kultur, die auf Offenheit, Zusammenarbeit und Kreativität basiert. Diese Verbindung erstreckt sich auf unsere Arbeit, Kunden, Kollegen und die Gemeinden, denen wir dienen.


Über die Rolle

Unser Professional Services Team steht im Zentrum dieser Transformation – es begleitet Kunden durch Onboarding, Implementierung und darüber hinaus. Als Implementierungsberater verbindest du Strategie, Technologie und Beziehungsaufbau. Sie arbeiten eng mit Kunden und internen Teams zusammen, um Lösungen zu liefern, die Effizienz steigern, Risiken reduzieren und die Kapitalrendite maximieren.


So wirst du es tun

  • Leiten Sie strukturierte Discovery-Workshops – sowohl persönlich als auch remote –, um Kundenbedürfnisse und Geschäftsprozesse zu ermitteln.

  • Umsetzen Sie Geschäftsanforderungen in funktionale und Designspezifikationen und beeinflussen Sie Prozessverbesserungen, wo es nötig ist.

  • Übernehmen Sie die Implementierungsreise, begleiten Sie die Kunden durch jede Phase und stellen Sie sicher, dass die Projektumfangsgröße abgestimmt ist.

  • Arbeiten Sie mit internen Teams (wie Projektmanagern, Account Managern und Support) zusammen, um ein nahtloses Erlebnis zu bieten.

  • Schulen und unterstützen Sie Supernutzer und IT-Teams der Kunden, damit sie nach dem Go-Live selbstbewusst und bereit sind, erfolgreich zu sein.

  • Technische Führung und Best-Practice-Empfehlungen während des gesamten Projektlebenszyklus bieten.

  • Identifizieren und managen Sie den Scope Creep und arbeiten Sie mit dem Projektmanager zusammen, um Projekte auf Kurs zu halten.

  • Sorgen Sie für eine reibungslose Übergabe an das AMCS Global Support Team nach der Implementierung.

  • Verbessert kontinuierlich unsere Implementierungsprozesse, Werkzeuge und Dokumentationen.


Hier ist, was du brauchst

  • 4–6 Jahre praktische Erfahrung in der Implementierung von Azure-gehosteten Unternehmensanwendungen.

  • Starke Moderationsfähigkeiten für die Leitung von Entdeckungs- und Schulungssitzungen.

  • Fähigkeit, beratende, kollaborative Gespräche sowohl mit Kunden als auch mit internen Teams zu führen.

  • Solides Verständnis von Finanz- und Buchhaltungsprinzipien sowie Transport-/Logistikoperationen (ein Pluspunkt!).

  • Klare, professionelle Präsentations- und Demonstrationsfähigkeiten.

  • Starke Verhandlungs- und Überzeugungsfähigkeiten – Sie wissen, wie Sie Kunden zu den bestpassenden Lösungen führen.

  • Kritisches Denken, um Kundenziele mit Systemfähigkeiten in Einklang zu bringen.

  • Eine Leidenschaft dafür, großartige Kundenerlebnisse zu bieten und langfristigen Erfolg zu erzielen.


Warum du es lieben wirst, hier zu arbeiten

  • Sie werden Teil eines Teams sein, das Zusammenarbeit, Innovation und kontinuierliche Verbesserung schätzt.

  • Sie arbeiten an bedeutenden Projekten, die direkt den Erfolg unserer Kunden beeinflussen.

  • Wir unterstützen Ihr Wachstum – mit Möglichkeiten zu lernen, zu führen und einen echten Unterschied zu machen.