Nachhaltigkeit, die Geschäft bedeutet
Wer wir sind:
Der Spezialist für Nachhaltigkeitssoftware, AMCS, hat seinen Hauptsitz in Irland und Niederlassungen in Europa, den USA und Australasien. Mit über 1.300 hochqualifizierten Mitarbeitern in 22 Ländern sind wir auf die Bereitstellung von Technologielösungen spezialisiert, um eine kohlenstoffneutrale Zukunft zu ermöglichen.
Was wir tun:
Unsere innovativen SaaS-Lösungen steigern die Effizienz und die Nachhaltigkeit in ressourcenintensiven Industrien. Über 5.000 Kunden in 23 Ländern profitieren bereits von unserer Performance Sustainability-Software und stellen sicher, dass wir weltweit praktische Lösungen für eine verbesserte Rentabilität und Umweltresilienz liefern.
Unsere Mitarbeiter
AMCS bietet Teammitgliedern mehr als nur einen Job, sondern auch die Möglichkeit, eine Karriere in einem Unternehmen zu planen, das wächst, sich weiterentwickelt und neue Arbeitsweisen einführt, die sich positiv auf die Welt um uns herum auswirken. AMCS wurde in Irland gegründet und hält an den lokalen Wurzeln und der "Start-up"-Mentalität mit einer Kultur der Verbundenheit fest. Verbindung zu unserer Arbeit, Unsere Kunden, unsere Kollegen und unsere Community, die ein Arbeitsumfeld schafft, das Offenheit, Zusammenarbeit und Kreativität fördert.
Der Business Analyst wird Teil des Professional Services-Teams sein und daran arbeiten, den Umfang und die Umsetzung zu gewährleisten
Lösungen für unseren bestehenden und zukünftigen Kundenstamm für alle unsere Softwareprodukte, darunter:
Mobile Computing- und Kommunikationssoftware, Back-Office-Softwarelösungen und gehostete
Umgebungen. Der Business Analyst ist ein Produktexperte, der in der Lage ist, den Kunden zu führen
Nutzen Sie die besten Geschäftspraktiken der Branche.
Zu den Aufgaben gehören:
• Erlangen Sie ein hervorragendes Verständnis der Geschäftsprobleme und Datenherausforderungen sowie der Branche.
• Seien Sie Experte in der Verwendung des AMCS-Produkts und seiner Konfiguration in der Branche.
• Zusammenarbeit mit bestimmten Projektteams und mit Produktmanagern, um Anforderungen zu erfassen und
Entwicklung von Spezifikationen sowohl für spezifische Projekteinsätze als auch für die Entwicklung von Roadmaps.
• Überprüfung und Bearbeitung von Anforderungen, Spezifikationen, Geschäftsprozessen und Empfehlungen
im Zusammenhang mit Lösungsvorschlägen beim Kunden vor Ort.
• Dokumentation von funktionalen Spezifikationen und Systemdesign-Spezifikationen sowohl für
identifizierten Anforderungen und für spezifische Kundenengagements.
• Analyse des Organisationsprozesses des Kunden im Vergleich zu den Best-in-Class-Prozessen, Identifizierung von Stärken und Schwächen
und Verbesserungsmöglichkeiten vorschlagen.
• Arbeiten Sie mit dem Kundenpersonal zusammen, um erforderliche Änderungen zu identifizieren.
• Kommunizieren Sie erforderliche Änderungen an das Entwicklungsteam.
• Unseren Kunden stets qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu liefern.
• Leitung von Kundengesprächen als Fachexperte.
• Regelmäßige Berichterstattung an die zuständigen Manager, das Führungsteam und den Kunden nach Bedarf.
• Aktive Teilnahme an der Lösung von Problemen und Konflikten, sowohl intern als auch mit Kunden und
gegebenenfalls andere Anbieter.
• Beteiligen Sie sich bei Bedarf an der Scoping- und Anforderungserfassung für neue und bestehende Projekte.
• Sie verfügen über ausgeprägte IT-Kenntnisse.
• In der Lage sein, Kundenanforderungen zu verstehen und diese mit der Projektabwicklung in Beziehung zu setzen
Team oder Softwareentwicklungsteam, falls zutreffend.
Gewünschte Fähigkeiten und Erfahrungen:
• 5 Jahre + Berufserfahrung, vorzugsweise in der Softwarebranche
• 2 Jahre + mindestens Erfahrung in einer ähnlichen Funktion
• Kundenorientierte Erfahrung - Besprechungen mit Kunden, Bereitstellung von Beiträgen zur Lösung von Problemen
Probleme zu lösen und alle Maßnahmen bis zum Abschluss zu bringen.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten (sowohl schriftlich als auch mündlich), insbesondere in Bezug auf die Bereitstellung
Informationen für Kunden.
• Schnell zu erlernende ERP-Systeme.
• Gute Kenntnisse der Prinzipien des Software-Engineerings.
• Ausgezeichnete analytische und problemlösende Fähigkeiten
• Lieferung von gehosteten ERP-Systemen