Stadt Lemoore

Challenge

"Viele der Probleme waren offensichtlich", sagte Shaw über die Wartung des Fuhrparks. "Zum einen wurden die Gemeinkosten bei der Abrechnung nicht berücksichtigt."

Eine größere Herausforderung sei der Mangel an Organisation gewesen; nichts sei standardisiert gewesen.

"Ein Mechaniker machte die Wartung völlig anders als ein anderer Mechaniker. Ich wusste, dass sie viel mehr Organisation brauchten. Deshalb habe ich angefangen, mich mit Software für das Wartungsmanagement zu beschäftigen", sagte er.

Solution

Shaw befragte alle Mitarbeiter der Abteilung, bevor er sich für Software entschied. Dann kontaktierte er eine Reihe von Anbietern und organisierte insgesamt neun Demos.

"Ich muss ganz ehrlich sagen, dass AMCS Fleet Maintenance am intuitivsten und am leichtesten zu erlernen ist", so Shaw. "Das war einer der Gründe, warum ich mich für AMCS Fleet Maintenance entschieden habe."

Nach der Installation und Schulung war der Widerstand der Mitarbeiter gegen die neue Software - und den bewussteren Ansatz bei der Wartung des Fuhrparks - offensichtlich. "Es wurde extrem frustrierend", sagte Shaw.

Schließlich nahm die Stadt im Juni einige Veränderungen im Management vor, die auch ein Ultimatum an die Abteilung beinhalteten: Sie hatte ein Jahr Zeit, um die Dinge umzukrempeln, oder die Wartung würde ausgelagert werden.

"Das war der Zeitpunkt, an dem wir anfingen, wirklich Veränderungen zu sehen," sagte Shaw. "Seitdem ist es enorm."

Results

Mit Hilfe desAMCS Fleet Maintenance Inventory Management Systems konnte Lemoore den Bestand an häufig verwendeten Teilen wiederherstellen. Die Stadt hatte die Bevorratung von Teilen weitgehend eingestellt, da sie nicht in der Lage war, den Bestand zu erfassen. Jetzt ist Lemoore in der Lage, einige Teile in großen Mengen zu kaufen, was sowohl die Anschaffungskosten als auch die Kosten für den Versand senkt. Die Stadt schätzt die Einsparungen auf 4.000 Dollar jährlich, aber in Wirklichkeit ist es mehr. Da die Teile vorrätig sind, müssen die Mechaniker keine Ersatzteile mehr kaufen.

Die Stadt geht außerdem davon aus, dass die AMCS Fleet Maintenance die Nutzungsdauer ihrer Fahrzeuge verlängern wird.

"Einer der Hauptgründe, warum wir uns in der Vergangenheit von Fahrzeugen getrennt haben, waren Getriebeprobleme. Es stellte sich heraus, dass wir die Getriebe der Fahrzeuge nicht gewartet hatten. Wenn wir die Fahrzeuge so warten, wie sie gewartet werden sollten, können wir sie viel länger betreiben", sagte Shaw.

AMCS Fleet Maintenance ermöglicht die Eingabe der vom Hersteller empfohlenen vorbeugenden Wartungsintervalle und weist die Werkstatt darauf hin, wenn ein Fahrzeug gewartet werden muss. Die regelmäßige Wartung wirkt sich nicht nur auf das Getriebe, sondern auch auf andere Fahrzeugkomponenten aus. Shaw geht davon aus, dass die Stadt durch eine längere Lebensdauer von Komponenten und Fahrzeugen jährlich zwischen 60.000 und 70.000 Dollar einsparen kann.