Stad Lemoore

Challenge

"Veel problemen lagen voor de hand", zei Shaw over het onderhoud van de vloot. "Ze hielden bijvoorbeeld geen rekening met overheadkosten in hun factureringskosten."

Een grotere uitdaging, zei hij, was een gebrek aan organisatie; niets was gestandaardiseerd.

"De ene monteur deed het onderhoud heel anders dan de andere. Ik wist dat ze veel meer organisatie nodig hadden. Daarom begon ik te kijken naar software voor onderhoudsbeheer," zei hij.

Solution

Shaw interviewde iedereen op de afdeling voordat hij op zoek ging naar software. Daarna nam hij contact op met een aantal leveranciers en organiseerde in totaal negen demo's.

"Ik zal eerlijk zeggen dat AMCS Fleet Maintenance het meest intuïtief is en ik denk dat het het makkelijkst te leren is," zei Shaw. "Dat was een van de redenen waarom ik voor AMCS Fleet Maintenance wilde gaan."

Na de installatie en training was de weerstand van werknemers tegen de nieuwe software - en de meer doelbewuste benadering van het onderhoud van het wagenpark - duidelijk. "Het werd extreem frustrerend," zei Shaw.

In juni voerde de stad uiteindelijk een aantal managementwijzigingen door, waaronder een ultimatum aan de afdeling: ze hadden een jaar de tijd om de zaken te veranderen of het onderhoud zou worden uitbesteed.

"Toen begonnen we echt veranderingen te zien," zei Shaw. "Sindsdien is het enorm."

Results

AMCS Fleet Maintenance Inventory Management systeem stelde Lemoore in staat om opnieuw een inventarisatie te maken van veelgebruikte onderdelen. De stad was grotendeels gestopt met het opslaan van onderdelen in plaats van het onvermogen om de inventaris te verantwoorden. Nu kan Lemoore sommige onderdelen in bulk kopen, wat de initiële kosten en de verzendkosten verlaagt. De stad schat de besparing op $4.000 per jaar, maar in werkelijkheid zal het meer zijn. Door onderdelen in voorraad te hebben, hoeven monteurs niet langer onderdelen in te kopen.

De stad verwacht ook dat AMCS Fleet Maintenance de bruikbare levensduur van haar voertuigen zal verlengen.

"Een van de belangrijkste redenen waarom we ons in het verleden van voertuigen hebben ontdaan, waren problemen met de transmissie. Het bleek dat we geen onderhoud hadden gepleegd aan de transmissies van de voertuigen. Door de voertuigen te onderhouden zoals het hoort, kunnen we ze veel langer laten rijden," zei Shaw.

AMCS Fleet Maintenance maakt het mogelijk om door de fabrikant aanbevolen preventieve onderhoudsintervallen in te voeren en geeft de shop een seintje wanneer een voertuig aandacht nodig heeft. Regelmatig onderhoud heeft niet alleen invloed op de transmissies, maar ook op andere voertuigonderdelen. Shaw verwacht dat een langere levensduur van onderdelen en voertuigen de stad jaarlijks tussen de $60.000 en $70.000 zal besparen.