Was sind AMCS Premium Services?

Mehr Sicherheit, Verantwortlichkeit und schnellere Wertschöpfung

Premium Service-Kunden erkennen, dass es jetzt mehr denn je an der Zeit ist, die Vorteile der Routing-Lösungen von AMCS zu nutzen, um Innovation und Sicherheit voranzutreiben und gleichzeitig die Rendite ihrer Softwareinvestitionen zu maximieren.

• AMCS Premium Services bietet ein überragendes Maß an Support, mit dem Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können
• Es handelt sich um einen kostengünstigen, risikoarmen und qualitativ hochwertigen SLA-basierten Service, der es Ihnen ermöglicht, mit größerer Verantwortlichkeit und Sicherheit zusammenzuarbeiten.
• Sichert den Zugang zu Experten, die Ihr Geschäft wirklich verstehen
• Bietet einen ergebnisorientierten Service, der Innovationen liefert und die Wertschöpfung beschleunigt

Ein überlegenes Maß an Support

AMCS Premium Services besteht aus einem Katalog von Servicekomponenten, die entwickelt wurden, um das implementierte System von AMCS in Ihrer Umgebung zu warten und zu verbessern. Es besteht sowohl aus technischen Operationen als auch aus Erweiterungsdiensten. 

Werfen wir einen Blick darauf, welche optimalen Servicefunktionen den Kunden aus sicht des technischen Betriebs zur Verfügung stehen.

Der technische Betrieb ist eine Servicekomponenten, die die Verfügbarkeit, Stabilität und Leistungsfähigkeit des Systems optimieren. Es umfasst überlegene und proaktive Überwachung, Wartung, Zustandsprüfungen, Updates und Serviceanfragen mit 24/7-Support, um die Kontinuität Ihres Unternehmens sicherzustellen und den ROI Ihrer Investition zu maximieren.

Wie oben beschrieben, erhalten Premium Service-Kunden viele Servicefunktionen, die von einem dedizierten Service-Manager für jeden Kunden verwaltet und gewartet werden.  Dies bietet Ihnen mehr Sicherheit und Serviceverantwortung, damit sich Ihr Unternehmen auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren kann.

Möchten Sie mehr erfahren?

Besuchen Sie unsere Premium Services Webseite oder laden Sie unsere Servicebroschüre herunter, um weitere Informationen zu erhalten.