Top Sieben Gründe, warum Trux-Kunden auf die AMCS-Plattform wechseln

Gründe für ein Upgrade auf die AMCS-Plattform

Hier sind die wichtigsten Gründe, warum Trux-Kunden ein Upgrade auf die AMCS-Plattform in Betracht ziehen sollten.

#1 End-to-End-Sichtbarkeit eines optimierten Geschäftsprozesses im gesamten Unternehmen

Unabhängig von Ihrer aktuellen Unternehmensstruktur, ob Sie über eine Datenbank oder 40 verfügen – wie wir bei einem aktuellen Kunden festgestellt haben – werden alle Daten in einem End-to-End-System optimiert, vollständig integriert und im gesamten Unternehmen auf das Web zugreifen.
Keine mühsame Neuformatien mehr, um sie von einer Anwendung in eine andere zu übertragen. Keine manuelle Eingabe von Daten mehr aus Papier. In der Tat können Sie Papier ganz aus dem Betrieb zu entfernen, und verabschieden sich von den Kosten des Kaufens, Speicherns, Versendens und Druckens auf Papier!
Bei vierteljährlichen oder monatlichen Berichten werden die Daten nicht mehr manuell zusammengeflickt und in hausgemachte Berichte verfeinert. Mit den 200 gebrauchsfertigen Self-Serve-Berichten der Plattform und der Möglichkeit, eigene Berichte zu erstellen, können Berichte automatisch kompiliert und verteilt werden.

#2 Automatisierte, integrierte Kartenzahlungen mit AMCS Pay

Es ist kein Geheimnis, dass es geschäftsmäßig sinnvoll ist, Kunden eine bequeme und sichere Möglichkeit zu bieten, Zahlungen zu tätigen. Die integrierte Zahlungsmaschine AMCS Pay der AMCS Platform ermöglicht es Abfallwirtschaftsunternehmen, alle Zahlungskarten sicher über das Telefon oder über das AMCS Kundenportal zu akzeptieren.
Das sichere PCI-Design ermöglicht das risikoschonende Speichern von Karteninformationen für wiederkehrende Verwendungen: Kartendetails werden sicher und fern auf dem Gateway gespeichert, während nur ein zugehöriges Token in der AMCS-Plattform aufgezeichnet wird.

#3 Erhöhte Kundenzufriedenheit mit dem AMCS Kundenportal

Das AMCS Self-Service-Kundenportal bietet Kunden eine vertraute und moderne Möglichkeit, rund um die Uhr auf ihre Konten zuzugreifen, den Kontoverlauf zu prüfen, Bestellungen zu platzieren oder zu ändern, Fragen zu stellen, eigene Berichte zu erstellen und – was wichtig ist – Rechnungen sicher mit einer Kreditkarte zu bezahlen. Das Portal fördert eine schnellere Bezahlung von Rechnungen bei gleichzeitiger Reduzierung eingehender Kundendienstanrufe und E-Mails.
Noch besser ist, dass, wenn die integrierte Zahlungsmaschine AMCS Pay im Kundenportal verwendet wird, sowohl Konto- als auch Nicht-Kontokunden Bestellungen aufgeben und Zahlungen vornehmen können. Darüber hinaus ermöglicht das Portal Organisationen, ihre Preise für Nicht-Kontokunden anzupassen, indem Geofencing verwendet wird, um die Entfernung zwischen dem Betriebshof des Unternehmens und dem Nicht-Konto-Kundenstandort zu messen.

#4. Vollständig integriertes Transportmanagementsystem

#4 Einzigartig in der Branche und ein Gamechanger: AMCS TMS, die Smart Transport Solution
TMS wurde von Grund auf entwickelt und enthält eine neue, leicht zu sehende und zu verwendende Benutzeroberfläche. Es digitalisiert und automatisiert alle Aspekte des Transportmanagements:

• Ressourcenmanagement, Tracking-Routen pro Tag, Fahrzeugverlauf und Wartungspläne, Fahrer- und Helferverlauf und Auszeitdetails und vieles mehr
• Rostering, Abstimmung von Routen nach Kalendertag mit Fahrzeug- und Fahrerkombinationen, Anzeigen mehrerer Routen für Lastenausgleichsentscheidungen, Anzeigen der Möglichkeiten für den kommenden Monat, farbcodiert
• Planung und Ausführung, Aufzeichnung und Bereitstellung von Echtzeit-Insights über die Produktivität bei der Routenausführung und die Ermöglichung von Vergleichen mit anderen Tagen und Routen im Laufe der Zeit, um Trends zu finden, Ergebnisse zu verbessern

#5 Die AMCS-Plattform: in der Cloud

Die AMCS-Plattform ist eine echte SaaS-Lösung, die auf der ultrasicheren und zuverlässigen Microsoft Azure-Cloudplattform ausgeführt wird. Ein großer Vorteil ist die Beseitigung von Risiken, ob durch Ransomware-Angriffe, zum Beispiel, oder Naturkatastrophen. Dies bedeutet, dass Business Continuity mit mehr als 99,95 % Verfügbarkeit so gut wie garantiert ist, sodass Unternehmen und ihre Kunden sich darauf verlassen können, dass das System verfügbar ist, egal was passiert. Die mobile Kommunikation ist auch viel zuverlässiger aus der Cloud, ein entscheidender Vorteil, wenn die Abfallwirtschaft eine Echtzeitkommunikation mit Entfernten, mehreren Standorten und Fahrzeugen, Fahrern und Helfern auf der Straße erfordert. Darüber hinaus keine Sorgen mehr über Sicherheitssoftware-Updates oder Skalierung – es ist alles automatisch.

#6 Kritische Geschäftseinblicke über Business Intelligence, Self-Service Reporting und DataMart

Die AMCS-Plattform ermöglicht das Sammeln von Daten in Echtzeit aus verschiedenen Ressourcen und das Zusammenführen von Daten aus einer Vielzahl von Perspektiven, um nach Trends zu suchen, die Anpassungen erfordern, um zu wissen, was vor sich geht, damit das Unternehmen agil handeln kann, um die Dinge auf einem gleichmäßigen Kiel zu halten. Durch die Verfolgung von Indikatoren im Laufe der Zeit wird das Management nicht unbemerkt erwischt. Stattdessen können sie proaktiv handeln, um beispielsweise nicht mehr umsatzverlust zu verüben, oder Preise oder Verträge für ein besseres Ergebnis ändern.
Auch Kunden können diese Self-Service-Berichte nutzen, wenn sie das Kundenportal nutzen und Berichte über ihre eigenen Daten erstellen, eine weitere Möglichkeit, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Das Business Intelligence Reporting-Tool kann auch in DataMart integriert werden.

#7 Bessere Margenkontrolle mit dem leistungsstärksten Preis-Engine-Motor der Branche

Die AMCS-Plattform bietet heute die automatisiertste und umfassendste Preis-Engine für die Abfall- und Recyclingindustrie auf dem Markt. Für Dumpster-Vermietungsunternehmen können z. B. mehrere Preiskonfigurationen basierend auf der Größe der Einheit angewendet werden, die in der Regel zwischen 10 und 40 Yards, der Besuchshäufigkeit, der Art des Materials, der Entfernung zum Entsorgungsbereich und vielem mehr variiert. In anderen Geschäftsbereichen sind Gebühren für übergefüllte Behälter oder für das Recycling von Material mit hohen Verunreinigungen eingebaut.

Kontaktieren Sie uns, um mehr darüber zu erfahren, warum sich ehemalige Trux-Kunden für die AMCS Platform entschieden haben