Nederlands
Oplossingen Oplossingen Sectoren Sectoren Success Stories Resources
Blog mei 2021

Top zeven redenen waarom Trux-klanten naar het AMCS-platform verhuizen

Vraag een demo aan
Wim Hoek Product Marketing Manager

AMCS nam het Canadese bedrijf Trux in 2020 over, verwelkomde TRUX-klanten en -werknemers in het wereldwijde klantenbestand van AMCS en bracht het klantenbestand van AMCS Noord-Amerika op 1000, dat vervolgens 40% van de wereldwijde AMCS-klanten vertegenwoordigde. Trux, opgericht in 1990, had de standaard gezet voor afvalsoftware voor de Canadese markt en kreeg brede acceptatie bij toonaangevende afvalbedrijven in heel Noord-Amerika. Nu AMCS al in Europa is gevestigd, past de overname goed bij beide organisaties. David Ische, president van TRUX ten tijde van de overname, trad vervolgens toe tot het AMCS Senior Management Team als Director of Business Development.

Ga verder met digitalisering via het AMCS Platform

Het AMCS-platform is afvalbeheersoftware opnieuw ontworpen, gebaseerd op de expertise en ervaring van onze meerdere geïntegreerde teams over de hele wereld. Het AMCS-platform biedt out-of-the-box ongeëvenaarde functionaliteit en is gebaseerd op de Microsoft Azure-cloud. Dit betekent dat het AMCS-platform bedrijven veilig en veerkrachtig houdt, met superieure mobiliteitsmogelijkheden die end-to-end zichtbaarheid mogelijk maken van één uniform systeem, toegankelijk via internet op alle locaties en onderweg voor werknemers, klanten en partners.

Het Fast Start Program voor Trux zorgt voor een efficiënte upgrade met een laag risico

We snappen het - de overstap naar een nieuw Enterprise Management-systeem kan ontmoedigend zijn. Daarom wordt het platform geleverd met vooraf geconfigureerde instellingen die zijn gebaseerd op onze jarenlange ervaring en best practices in de branche. En omdat we uw TRUX-oplossing van binnen en van buiten kennen, hebben we geïnvesteerd in upgradetechnologieën om het proces zo pijnvrij mogelijk te maken.

Ons Fast Start-programma voor Trux omvat een volledige gegevensoverdracht, met geautomatiseerde tools voor gegevensoverdracht, gecoördineerd door ons ervaren Professional Services-team. Eerst maken we met uw input de bestaande gegevens schoon en migreren deze naar het AMCS-platform. Vervolgens trainen we u en uw team met onze nieuwe geavanceerde webgebaseerde gebruikersinterface,die ingebouwde trainingsmogelijkheden heeft die de oplooptijd verder verkorten, waardoor de productiviteit over de hele linie in verrassend korte tijd wordt gemaximaliseerd.

Bekijk onze AMCS Platform animatie

Redenen om te upgraden naar AMCS Platform

Hier zijn belangrijke redenen waarom Trux-klanten zouden moeten overwegen om te upgraden naar het AMCS-platform.

#1 End-to-end zichtbaarheid van één gestroomlijnd bedrijfsproces in de hele organisatie

Ongeacht uw huidige bedrijfsopstelling, of u nu één database of 40 hebt - zoals we bij één recente klant hebben gevonden - alle gegevens worden gestroomlijnd in één end-to-end systeem, volledig geïntegreerd en webtoegankelijk in de hele organisatie.
U hoeft gegevens niet meer moeizaam opnieuw te formatteren om deze van de ene toepassing naar de andere over te zetten. Geen gegevens meer handmatig invoeren van papier. In feite kunt u papier helemaal uit de bewerkingen verwijderen en afscheid nemen van de kosten van het kopen, opslaan, verzenden en afdrukken op papier!
Voor driemaandelijkse of maandelijkse rapporten, niet meer handmatig patchen van gegevens en boetes in zelfgemaakte rapporten. Met de 200 kant-en-klare Self-Serve-rapporten van het platform en de mogelijkheid om uw eigen rapporten te maken, kunnen rapporten automatisch worden gecompileerd en gedistribueerd.

#2 Geautomatiseerde, geïntegreerde kaartbetalingen met AMCS Pay

Het is geen geheim dat het voor klanten een handige en veilige manier is om betalingen te doen. De AMCS Platform geïntegreerde betalingsengine AMCS Pay stelt afvalbeheerbedrijven in staat om alle betaalkaarten veilig te accepteren op een geïntegreerde manier via de telefoon of via het AMCS-klantenportaal.
Het beveiligde PCI-ontwerp maakt het mogelijk om kaartinformatie zonder risico op te slaan voor terugkerend gebruik: kaartgegevens worden veilig en op afstand op de gateway opgeslagen, terwijl alleen een bijbehorend token wordt vastgelegd in het AMCS-platform.

#3 Verhoogde klanttevredenheid met het AMCS Klantenportaal

Het AMCS self-serve Customer Portal biedt klanten een vertrouwde en moderne manier om 24/7 toegang te krijgen tot hun accounts, om de accountgeschiedenis te bekijken, bestellingen te plaatsen of te wijzigen, vragen in te dienen, hun eigen rapporten te maken en - belangrijk - facturen veilig te betalen met een creditcard. De portal stimuleert een snellere betaling van facturen en vermindert inkomende klantenservicegesprekken en e-mails.
Sterker nog, als de geïntegreerde betalingsengine AMCS Pay wordt gebruikt binnen het klantenportaal, kunnen zowel account- als niet-accountklanten bestellingen plaatsen en betalingen uitvoeren. Bovendien stelt de Portal organisaties in staat om de prijzen voor niet-accountklanten aan te passen, met behulp van geo-fencing om de afstand tussen het bedrijfsdepot en de locatie van de niet-accountklant te meten.

#4. Volledig geïntegreerd transportbeheersysteem

#4 Uniek in de branche en een gamechanger: AMCS TMS, de Smart Transport Solution
TMS is speciaal vanaf de basis gebouwd en bevat een nieuwe, gemakkelijk te zien en te gebruiken gebruikersinterface. Het digitaliseert en automatiseert volledig alle aspecten van transportmanagement:

• Resourcebeheer, het volgen van routes per dag, voertuiggeschiedenis en onderhoudsschema's, geschiedenis van de bestuurder en helper en details over vrije tijd, en nog veel meer
• Roosteren, routes per kalenderdag matchen met voertuig- en bestuurderscombinaties, meerdere routes zien voor load-balancing beslissingen, komende maand mogelijkheden bekijken, kleurgecodeerd
• Planning en uitvoering, vastleggen en realtime inzicht geven in productiviteit bij route-uitvoering, en vergelijkingen met andere dagen en routes in de loop van de tijd mogelijk maken om trends te vinden, resultaten te verbeteren

#5 Het AMCS Platform: gevestigd in de cloud

Het AMCS-platform is een echte SaaS-oplossing die draait op het ultraveilige en betrouwbare Microsoft Azure-cloudplatform. Een groot voordeel is de eliminatie van risico's, bijvoorbeeld door ransomware-aanvallen of natuurrampen. Dit betekent dat de bedrijfscontinuïteit vrijwel gegarandeerd zal zijn, met meer dan 99,95% uptime, zodat bedrijven en hun klanten erop kunnen vertrouwen dat het systeem hoe dan ook beschikbaar is. Mobiele communicatie is ook veel betrouwbaarder vanuit de cloud, een belangrijk voordeel wanneer afvalbeheer realtime communicatie vereist met externe werknemers, meerdere locaties en voertuigen, chauffeurs en helpers op de weg. Bovendien hoeft u zich geen zorgen meer te maken over updates van beveiligingssoftware of schalen - het is allemaal automatisch.

#6 Kritische bedrijfsinzichten via Business Intelligence, selfservice rapportage en DataMart

Het AMCS-platform maakt het mogelijk om gegevens in realtime te verzamelen uit verschillende bronnen en het allemaal samen te brengen om vanuit verschillende perspectieven te onderzoeken om te zoeken naar trends die aanpassingen vereisen, om te weten wat er aan de hand is, zodat het bedrijf met behendigheid kan handelen om de zaken op een gelijkmatige kiel te houden. Door indicatoren in de loop van de tijd te volgen, wordt het management niet onbewust betrapt. In plaats daarvan kunnen ze proactief handelen om bijvoorbeeld te stoppen met het lekken van inkomsten of prijzen of contracten te wijzigen voor een beter resultaat.
Zelfs klanten kunnen profiteren van deze self-serve rapportage wanneer ze het Klantenportaal gebruiken, door rapporten van hun eigen gegevens te maken, een andere manier om de klanttevredenheid te verhogen. De Business Intelligence Reporting tool kan ook worden geïntegreerd met DataMart.

#7 Betere margecontrole met de krachtigste prijsengine van de branche

Het AMCS Platform biedt de meest geautomatiseerde en uitgebreide prijsengine voor de afval- en recyclingindustrie die momenteel op de markt is. Voor containerverhuurbedrijven kunnen bijvoorbeeld meerdere prijsconfiguraties worden toegepast op basis van de grootte van de eenheid, meestal variërend van 10 tot 40 meter, bezoekfrequentie, type materiaal, afstand tot verwijdering en meer. Andere bedrijfsonderdelen hebben vergoedingen ingebouwd voor overvolle containers, bijvoorbeeld, of voor het recyclen van materiaal met hoge niveaus van verontreinigingen.

Neem contact met ons op voor meer informatie over waarom voormalige Trux-klanten voor AMCS Platform hebben gekozen

Deel dit op:

Facebook Twitter LinkedIn

Laat ons u demonstreren wat AMCS Platform voor u kan doen!

Het toonaangevende softwareplatform op bedrijfsniveau dat helpt uw algehele operationele efficiëntie te verbeteren

Vraag een demo aan

AMCS Platform Overzicht

Dit webinar geeft een inleidend overzicht van AMCS Platform, de end-to-end cloudoplossing die volledig inzicht geeft in uw activiteiten.

Bekijk on-demand Webinar

Resources

Webinar

Tijdige onderwerpen Webinar Series: AMCS Platform voor fiber recycling

We trappen onze vijfde editie af met de Timely Topics Webinar Series – AMCS Platform for Fiber Recycling: Streamline Your Operational Processes.

13 - 14 sep Evenement

WasteExpo Online

AMCS is verheugd om deel uit te maken van WasteExpo Together Online als Premier Sponsor! We zijn in onze Virtual Booth #1675. Kom langs en praat met ons om meer te weten te komen over AMCS en ons SLIMMERe platform voor de afval- en recyclingindustrie.

Blog

Top vijf redenen waarom DesertMicro-klanten AMCS Platform moeten overwegen

Maak je klaar voor een nieuw tijdperk voor digitalisering in afvalbeheer

Bekijk andere resources

Klaar om uw digitale reis te beginnen?

Blijf op de hoogte door u nu aan te melden!

Schrijf in voor onze nieuwsbrief
Contact

Neem contact op met AMCS om te horen over onze toonaangevende oplossing en hoe dit uw bedrijf kan helpen gedijen.

Directe links carrières Blogs Succesverhalen Oplossingen Blijf op de hoogte Schrijf in voor onze nieuwsbrief
Volg ons op