So beschleunigen Sie den Order-to-Cash-Prozess – und werden schneller bezahlt!

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Gary Dietz

Product Marketing Manager - North America

Der Order-to-Cash-Prozess umfasst den gesamten Lebenszyklus einer Transaktion: Von der Vereinbarung, die Sie mit Ihrem Kunden haben, über die zu erledigenden Arbeiten, die Erfüllung des Auftrags bis hin zur Rechnungsstellung und dem Inkasso von Zahlungen. Umweltdienstleistungsunternehmen, ob groß oder klein, stehen oft vor der Herausforderung, diesen Prozess so einfach und nachvollziehbar zu gestalten, wie er sein sollte.

Schließlich wollen wir alle das Geld gezeigt bekommen!

Orders to Cash – Die Herausforderung des traditionellen Ansatzes

Die Art und Weise, wie Sie diesen Zyklus ausführen, wirkt sich direkt auf Ihre Umsatzgenerierung, Kundenzufriedenheit, Ihren Cashflow, Ihre betriebliche Effizienz und Ihre finanzielle Transparenz aus. Wenn Sie sich nicht darum kümmern, Ihren Order-to-Cash-Prozess zu verbessern, sollten Sie dies tun! "Traditionelle" Order-to-Cash-Prozesse sind jedoch mit dem Risiko finanzieller Auswirkungen behaftet. Warum ist das so?

Zu viele Hands-on-Sätze kosten mehr. Manuelle Prozesse verursachen Ineffizienzen. Eine unnötige Segmentierung zusammengehöriger Prozesse erhöht die Komplexität. Konfigurationen, die zu komplex, ressourcenintensiv und fehleranfällig sind. Komplikation verlangsamt die Dinge! Und das traditionelle Verfahren hat zu viel Papier! Das bedeutet verlorene Dokumente, Druck- und Ablagekosten und Albträume beim Abrufen von Datensätzen.

Der Order-to-Cash-Workflow ist logisch. Aber wenn Sie es auf die "alte Schule" ausführen, ist es übermäßig manuell, papierbasiert und personallastig. Dies wirkt sich negativ auf das Endergebnis aus.

Wie beschleunigt und verbessert die AMCS-Plattform diesen Prozess?

Basierend auf Ihrem Feedback hat die AMCS-Plattform diesen Prozess über mehrere Versionen hinweg schrittweise verbessert und wird dies auch weiterhin tun. Die Version der AMCS-Plattform im Sommer 2023 hat erhebliche Fortschritte bei der Bewältigung dieser Probleme gemacht, insbesondere (aber nicht beschränkt auf) die Digitalisierung und Automatisierung der Rechnungsstellung, des Zahlungseinzugs und der Nachverfolgung/Transparenz. AMCS hat diese Prozesse speziell automatisiert und optimiert, um Ihnen zu helfen, schneller Einnahmen zu generieren.

Was haben wir in der Version der AMCS-Plattform im Sommer 2023 weiterentwickelt und verbessert?

Unser Ziel ist es, unseren Kunden ein klares, umsetzbares Verständnis ihres Geschäfts zu vermitteln. Wir möchten Sie in die Lage versetzen, Finanzaufgaben nahtlos zu automatisieren und auszuführen und die Bestellungen in Bargeld in einen mühelosen, effizienten und fehlerfreien Prozess umzuwandeln. Wir möchten, dass Sie die eingesparten Mitarbeiterstunden für andere Geschäftsaufgaben freigeben und neu zuweisen.

Hier ist ein kurzer Überblick über die Entwicklung dieser Versionen:

Mit der Version der AMCS-Plattform im Sommer 2023 werden Funktionen eingeführt, die eine 3-fache Steigerung der Geschwindigkeit der Rechnungserstellung gezeigt haben. Ein von uns erstellter Benchmark zeigt, dass 20.000 Rechnungen und über 50.000 Details in weniger als 15 Minuten verarbeitet werden können.

Neue Funktionen in der Version Sommer 2023:

Optimieren Sie den Rechnungszyklus. Wichtige Rechnungskonfigurationen werden vereinfacht und zusammengeführt, wodurch der Rechnungszyklus einfacher und schneller zu verwalten ist.
Stellen Sie einen Click-and-Go-Jobplaner bereit. Rechnungsstapel werden mit Vorlagen versehen und vollständig automatisiert.
Nutzen Sie eine von AMCS gehostete Cloud-Automatisierung für die Rechnungs- und Dokumentenzustellung. Die Plattform übernimmt nun ein rückverfolgbares, sicheres und replizierbares Dokumentenbereitstellungssystem, das in unserer Cloud gehostet wird.

Das neue Modul Cash Collections Management bietet Folgendes:

Automatische Mahnungen für überfällige Salden. Diese richtlinienbasierte Funktion verbessert die Überprüfbarkeit und kann anzeigen, wann Benachrichtigungen gesendet, empfangen und geöffnet wurden.
Massensperrung von säumigen Kunden, um den langsamen Cashflow und die verringerten Einnahmen und Margen von säumigen Kunden und Forderungsausfällen zu beheben.
Das Cash Collection Dashboard (erscheint später im Sommer 2023) ist ein rollenspezifisches Dashboard, das Kreditagenten und Vorgesetzten die Kontrolle, Einblicke und Automatisierung bietet. Es wurde mit Blick auf die Befähigung der Benutzer entwickelt und verkörpert Flexibilität, Transparenz und Automatisierung und bietet den Benutzern die Möglichkeit, Inkassoprozesse an ihre individuellen Arbeitsabläufe anzupassen.

Was das alles für Sie bedeutet

Die Version der AMCS-Plattform vom Sommer 2023 bietet Betreibern von Umweltdienstleistungen eine einfache Möglichkeit, Aufträge an Bargeld zu automatisieren und auszuführen. Mit neuen, leicht zugänglichen und verständlichen Dashboards mit klaren, umsetzbaren und aktuellen Einblicken in Ihr Unternehmen können Sie sich besser auf Kundenservice und Wachstum konzentrieren.

Weitere Informationen finden Sie auf der Webseite zum Summer Release oder wenden Sie sich an einen Vertreter.

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