Om TFC Recycling
TFC Recycling er en familieejet virksomhed med base i Chesapeake, Virginia. Virksomheden blev grundlagt i 1971 og har indsamlet og behandlet genanvendelige materialer i over 40 år og er vokset til to hovedlokationer (Chesapeake og Chester) og er blevet den største genanvendelsesvirksomhed i VA, som behandler omkring 200.000 tons genanvendelige materialer om året.
TFC beskæftiger omkring 350 mennesker på de to lokationer og ønsker at udvide. De driver indsamlinger, herunder genbrug ved kantstenen, roll-off-indsamling samt frontload-indsamling og overførselsaktivitet, ved hjælp af deres 135 lastbiler - hvoraf ca. 50% kører på naturgas. Virksomheden driver et af de eneste tilladte CNG-relaterede værksteder (Compressed Natural Gas) i staten Virginia, og deres Fleet Director er anerkendt som en af branchens førende inden for naturgasaktiviteter.
350
Medarbejdere20
Genanvendelige materialer50
Lastbiler kører på naturgas71
GrundlagtUdfordring
"Den udfordring, vi stod over for, var, at vores data og vores information var placeret i forskellige silosystemer," forklarer Nicolas Larum, General Manager, Hauling Division hos TFC.
Læs mereChallenge
Forældet information
En af de største udfordringer, TFC havde, da de begyndte at udvide forretningen, var, at de indsamlede en masse data i deres nuværende systemer, men dataene blev ikke omsat til brugbar information. Når lederne fik oplysningerne, var de flere uger gamle - hvilket gjorde det meget vanskeligt at bruge dem til planlægning og skalering af virksomheden.
"Den udfordring, vi stod over for, var, at vores data og vores information lå i forskellige silosystemer," forklarer Nicolas Larum, General Manager, Hauling Division hos TFC. "Det, vi havde brug for, var et globalt overblik over virksomheden, så vi kunne træffe intelligente og rettidige beslutninger."
Ligesom i mange andre brancher er teknologi en ekstremt vigtig del af forretningen. Det rigtige teknologilandskab kan hjælpe ledere med at overvåge og forbedre dynamikken i flådedriften - lige fra ruteplanlægning og kommunikation med chauffører til brug af RFID og flådeovervågningsteknologi og verificering af tjenester til kunder.
Løsning
"Jeg er den type leder, der er meget afhængig af solid information, der er aktuel, som jeg kan handle på og handle på ret hurtigt, så det var en stor del af vores beslutning at finde en platform, der ville give os mulighed for at indsamle information og bruge den hurtigt, ..."
Læs mereSolution
Integreret dataløsning
"Jeg er den type leder, der er meget afhængig af solid og aktuel information, som jeg kan handle på ret hurtigt, så det var en stor del af vores beslutning at finde en platform, der ville gøre det muligt for os at indsamle information og bruge den hurtigt," forklarer Paul Stacharczyk, SVP/Chief Operating Officer. "Vi ønskede at opgradere vores teknologi til noget, der kunne bringe os ind i det 21. århundrede."
Da TFC's ledelse besluttede at opgradere og integrere virksomhedens aldrende og uensartede software, talte de med kolleger i branchen og undersøgte mange forskellige løsninger, men da de kom ind i detaljerne om behov og løsninger, blev det klart, at AMCS ville være den rigtige løsning for dem.
Resultater
Et AMCS-implementeringsteam kom ind for at rådgive, vejlede og udføre TFC-opsætningen og implementere deres løsning effektivt. AMCS arbejdede sammen med TFC-ledelsen i de forskellige afdelinger for at lære, hvordan virksomheden i øjeblikket driver forretning, og tog en meget rådgivende tilgang til at tilpasse og implementere teknologien og komme med anbefalinger til, hvordan TFC kunne forbedre driften generelt.
Læs mereResults
Effektivisering og drift hos TFC
Et AMCS-implementeringsteam kom ind for at rådgive, vejlede og udføre TFC-opsætningen og implementere deres løsning effektivt. AMCS arbejdede sammen med TFC's ledelse i de forskellige afdelinger for at lære, hvordan virksomheden i øjeblikket driver forretning og tog en meget rådgivende tilgang til at tilpasse og implementere teknologien og komme med anbefalinger til, hvordan TFC kunne forbedre driften generelt.
Store fordele ved AMCS-platformen til TFC-genanvendelse:
- Automatisering og skalering af interne processer
- Adgang til kundedata i realtid
- Migrere og konsolidere alle data i ét system
- Få global synlighed i deres data for at forbedre beslutningstagningen
- Det forbedrede overordnede kundeserviceniveau for deres kunder
Forbedret overordnet niveau af kundeservice til deres kunder
TFC Recycling får indsigt i deres data, så de kan træffe bedre forretningsbeslutninger med AMCS. Implementeringen af AMCS giver dem et globalt kundebillede og mulighed for at gå til én datakilde for at få oplysninger om drift i marken, kundeservice og rentabilitet. Se videoen for at se, hvordan TFC Recycling drager fordel af AMCS-løsninger.
TFC Recycling opnår succes med følgende AMCS-løsning:
- AMCS Platform: Få mere at vide om AMCS Platform her
Vi ønsker at yde den bedst mulige service til vores kunder, og vi har et forretningsmæssigt behov for at tjene penge på at gøre det. AMCS er det værktøj, der skal hjælpe os med at nå dertil. Vi er kommet til at se vores implementeringsteam som ikke bare en leverandør, men som forretningspartnere, der hjælper os med dynamisk at ændre, hvordan vi betjener vores kunder.
Lad os vise dig, hvad AMCS Platform kan gøre for dig!
Lad AMCS vise dig, hvordan du optimerer din drift for at øge overskuddet, forbedre effektiviteten og skabe vækst i din virksomhed.
Anmod om en demoDownload TFC Recycling Success Story
Læs mere om, hvordan TFC Recycling forbedrede forretningsbeslutninger med AMCS Software.
Download Success Story