Dansk
Alle løsninger Brancher Succeshistorier Ressourcer Om AMCS
Kontakt
Kontakt osBrochurer

Cascades Recovery+

Cascades Recovery+ får fuld indsigt i deres aktiviteter

Download Success Story

Om Cascades Recovery+

Cascades, en canadisk virksomhed grundlagt i 1964, genindvinder og genbruger ressourcer, især fibre fra papirprodukter, som derefter bliver råmaterialer til omkring 500 emballage- og tissueprodukter, der hovedsageligt består af genbrugsfibre. Gennem vækst, ekspansion og opkøb har virksomheden i dag 12.000 ansatte i Nordamerika og Europa med 100 produktionssteder.

Cascades Recovery+-division fokuserer på virksomhedens genanvendelsesindsats og tilbyder sine genanvendelsespartnere en 360-graders service, Recovery ...PLUS®. Programmet hjælper partnerne med at indføre en cirkulær tilgang til genanvendelsesløsninger gennem sin forvaltning af kasserede materialer.
Ved at rådgive og vurdere partnernes drift hjælper Recovery+ dem med at bruge bedste praksis for at opnå den højeste grad af omdirigering af materialer fra lossepladser og minimere omkostningerne.

1200

Medarbejdere

964

Grundlagt

100

Produktionssteder

90

Samlet omdirigering af materialer

Udfordring

Divisionen havde samlet en blanding af løsninger gennem tiden, så meget, at de før AMCS kæmpede med mere end 40 databaser, hvoraf ingen talte sammen med de andre. At konsolidere dataene var en enorm og arbejdskrævende indsats. Derudover manglede organisationen en materialestyringsløsning til at spore indsamlingen og behandlingen af materialer til downstream-processer. I de tilfælde, hvor der fandtes data, var de papirbaserede og blev kun indsamlet på lokalt niveau.

Læs mere
Tilbage

Challenge

Konsolidering af data var en enorm og arbejdskrævende indsats

Divisionen havde samlet en blanding af løsninger gennem tiden, så meget, at de før AMCS kæmpede med mere end 40 databaser, hvoraf ingen talte sammen med de andre. Organisationen manglede en materialestyringsløsning til at spore indsamling og behandling af materialer til downstream-processer. I de tilfælde, hvor der fandtes data, var de papirbaserede og blev kun indsamlet på lokalt niveau.

Medmindre de blev tastet ind i de forskellige databaser eller skrevet på papir, blev ingen kundeoplysninger registreret automatisk. Driftsstyringen foregik på papir eller i regneark. Det betød, at kundekonti, ordrer, ekspedition og routing var separate opgaver, der som regel blev udført på papir. De havde ingen løsninger til at administrere kontrakter, indekspriser eller transaktioner for hver af deres 18 lokationer.

Kort sagt var det ikke muligt at få et globalt overblik over forretningen, og der var ingen end-to-end-synlighed. Det var den klassiske silosituation. Medarbejderne konsoliderede dataene manuelt på en skræmmende besværlig og tidskrævende måde.

Løsning

Til dato er AMCS-løsningen blevet implementeret på det første af 18 Recovery+-steder. Det, der skiller sig ud med det samme, er strømliningen af processer gennem automatisering og end-to-end-synligheden af data med hurtig adgang til data for at imødekomme deres kunders behov.

Læs mere
Tilbage

Solution

Store nye effektivitetsgevinster, brugervenlighed og end-to-end-synlighed

Cascades Recovery+ hørte om AMCS gennem en genbrugspartner, der allerede havde konverteret deres aktiviteter til AMCS-løsningen.

Ifølge Business Process Expert of Finance Paul Kilgour, "gav AMCS os en global løsning med standardværktøjer, der kunne integreres i Cascades-løsninger. To faktorer var afgørende for vores valg af AMCS. For det første er de innovative. Den anden er deres professionalisme. De har givet os et produkt, der opfylder vores behov i dag, og som er nøglen til at bevæge os ind i fremtiden."

Til dato er AMCS-løsningen blevet implementeret på det første af 18 Recovery+ sites. Det, der skiller sig ud med det samme, er strømliningen af processer gennem automatisering og end-to-end-synligheden af data, med hurtig adgang til data for at imødekomme deres kunders behov. "Datamart giver os mulighed for at reagere hurtigt på kundernes behov ved hjælp af selvbetjeningsværktøjer til business intelligence," siger Paul. En anden populær innovation: muligheden for at indtaste en potentiel kunde i et tilbudsmodul, hvilket giver mulighed for at gennemgå potentialet for kunden eller en gruppe af kunder.

De vigtigste funktioner omfatter scale house-moduler til styring og sporing af aktivitet på hver MRF, hvilket giver et fundament for rentabilitet via en lukket proces til styring af indgående og udgående materialer til mæglervirksomhed og downstream-operationer. Disse fungerer sammen med styring af kontrakter, indekspriser og transaktioner i realtid.

For at forbedre kundeoplevelsen omfatter den robuste platform til kundeservice og driftsstyring et AMCS Customer Call Center, hvor man kan placere og ændre arbejdsordrer i realtid, og AMCS Customer Web Portal, hvor man kan finde alle kontooplysninger og foretage betalinger med kreditkort.

Resultater

AMCS Mobile Workforce-komponenten giver mulighed for ruteplanlægning og -styring, hvor lastbilernes placering og indsamlingsdata overføres til kontoret i realtid. Derudover kan nyligt anmodede ordrer integreres i igangværende ruter for dynamisk rutestyring.

Læs mere
Tilbage

Results

Cloud-baseret AMCS giver avancerede fordele

AMCS Mobile Workforce-komponenten giver mulighed for ruteplanlægning og -styring, hvor lastbilernes placering og indsamlingsdata overføres til kontoret i realtid. Derudover kan nye ordrer integreres i igangværende ruter for dynamisk rutestyring. Forebyggelse af glemte stop og kontrol af lastbilernes placering kan være en vigtig kilde til omkostningsbesparelser ved at reducere unødvendige ture, chaufførernes overarbejde, kilometertal, brændstofforbrug, emissioner og lignende.

Den robuste AMCS SaaS/cloud-baserede løsning giver disse fordele:

  • Effektivitet og omkostningsreduktion sammenlignet med lokale implementeringer, der kræver hardware, faciliteter, forsyningsselskaber, et stort datacenter og et stort IT-team
  • Sikkerhed og adgangskontrol
  • Agilitet og skalerbarhed, der automatisk tilpasser sig virksomhedens behov og eliminerer behovet for at investere i fysisk infrastruktur
  • Mobilitet, der giver større adgang til data via tablets og smartphones i førerhuset samt enheder til dem, der arbejder hjemmefra
  • Fuld synlighed og kontrol af adgang
  • Intet forretningstab forårsaget af lokal nedetid samt ubesværet gendannelse efter katastrofer

Cascades Recovery+ bruger følgende AMCS-løsninger:

AMCS gav os en global løsning med standardværktøjer, der kunne integreres i Cascades-løsninger. To faktorer var afgørende for vores valg af AMCS. For det første er de innovative. Den anden er deres professionalisme. De har givet os et produkt, der opfylder vores behov i dag og er nøglen til at bevæge os ind i fremtiden.

Paul Kilgour, forretningsprocesekspert i Finance Cascades Recovery+. Paul Kilgour, forretningsprocesekspert i Finance Cascades Recovery+.

Er du klar til at se, hvad AMCS kan gøre for dig?

Lad AMCS vise dig, hvordan du optimerer din drift for at øge overskuddet, forbedre effektiviteten og skabe vækst i din virksomhed.

Anmod om en demo

Download Cascades Recovery+ Success Story

Læs mere om, hvordan Cascades Recovery+ får fuld synlighed i sine operationer og forbedrer effektiviteten med AMCS-platformen.

Download Success Story
DEMO

Anmod om en demo for at vise hvordan vores software løsninger kan skabe vækst og bæredygtighed i netop din virksomhed.

Undersøge Karriere Løsninger Blogs Brochurer Fortrolighedserklæring Juridisk meddelelse Hold kontakten Tilmeld dig vores nyhedsbrev Følg os på