Integreret skybaseret kontrakt- og faktureringsløsning designet specielt til forsyningsbranchen
Den robuste fakturerings- og kontraktstyringsløsning fra AMCS blev specialbygget til at håndtere kompleksiteten i et stadigt skiftende forsyningslandskab. Automatiserede måleraflæsninger strømmer ind i systemet og faktureres til specifikationerne i kundens kontrakt; fakturaer kan genereres elektronisk eller sendes til et undersøgt trykkeri til forsendelse; og kunderne har mulighed for autopay, online betalinger eller via posten.
En kundeportal, der let kan tilpasses til din branding, giver selvbetjening til at se opgørelser, betale online og indsende en serviceanmodning.
AMCS' fakturerings- og kontraktløsning digitaliserer din fakturerings- og betalingsbehandling, hvilket gør dit personale mere effektivt, samtidig med at fejl på grund af manuel dataindtastning reduceres.
Software funktioner
Administration af kundeoplysninger
Kernen i løsningen, funktionerne til styring af kundeoplysninger, giver dit personale et hurtigt og præcist overblik over en komplet kundekonto. Læs mereAdministration af kundeoplysninger
Kernen i løsningen, funktionerne til styring af kundeoplysninger, giver dit personale en hurtig og præcis visning af en komplet kundekonto med overvågningslogfiler til at spore ændringer. Via kundeportalen med selvbetjening kan dine kunder foretage opdateringer, der straks afspejles i systemet, hvilket sparer dit personale tid og eliminerer manuelle dataindtastningsfejl.
Faktureringsmotor
Formentlig en af de mest omfattende faktureringsmotorer i branchen, vores system fakturerer og vurderer millioner af poster hver dag. Læs mereFaktureringsmotor
Formentlig en af de mest omfattende faktureringsmotorer i branchen, vores system fakturerer og vurderer millioner af poster hver dag. Uanset kompleksiteten af din prisplan, eller om du servicerer C&I, detailkunder eller begge dele, sikres nøjagtigheden med AMCS Utilities fakturerings- og kontraktløsning.
Kundeportal
Tilpas en selvbetjeningsportal til dine kunder, og øg kundetilfredsheden. Læs mereKundeportal
Tilpas en selvbetjeningsportal til dine kunder, og øg kundetilfredsheden.
Dine kunder forventer selvbetjeningsmuligheder - alt fra at se deres regninger til onlinebetalinger til at indsende en arbejdsanmodning - uden at skulle ringe ind i et callcenter eller bekymre sig om åbningstider. Forøg din kundetilfredshed, samtidig med at du reducerer den tid, dine medarbejdere bruger på telefonopkald eller besvarelse af e-mails.
Oprettelse og levering af fakturaer
Automatiser og generer tilpassede fakturaer, og levér til dine kunder. Reducer eller endda fjern udskrivnings- og postudgifter ved at give en papirløs mulighed, der sender kunden deres regninger via e-mail. Læs mereOprettelse og levering af fakturaer
Automatiser og generer tilpassede fakturaer, og levér til dine kunder. Reducer eller endda fjern udskrivnings- og postudgifter ved at give en papirløs mulighed, der sender kunden deres regninger via e-mail.
Vores løsning leverer en mulighed for papirløse fakturaer til dine kunder, hvilket ikke kun sparer omkostningerne ved design, udskrivning og forsendelse, men placerer din organisation som miljøbevidst. Det har aldrig været nemmere at spare margin og samtidig redde miljøet. Men hvis du stadig har brug for at udskrive og sende papirregninger, automatiserer vi også denne proces.
Indtag måleraflæsninger
Måleraflæsninger findes i en række forskellige formater, men AMCS fakturerings- og kontraktløsning er klar til, hvordan dine data formateres og leveres. Læs mereIndtag måleraflæsninger
Måleraflæsninger findes i en række forskellige formater, men AMCS fakturerings- og kontraktløsning er klar til, hvordan dine data formateres og leveres.
Flade læsninger, forbrugslæsninger, Brugstid, Peak, Skulder, Off-Peak – betyder ikke noget. AMCS fakturerings- og kontraktløsning er klar til, hvordan din måleraflæsning er formateret. Og med vores dokumenterede historie med at integrere med markedssystemerne kan dine måleraflæsninger automatisk uploades til faktureringsmotoren, hvilket sparer timevis af manuel indtastningsarbejde.
Betalingsmuligheder
Giv dine kunder et valg. Uanset om de foretrækker at betale online, over telefonen eller endda oprette autobetalinger, giver vores løsning fleksibilitet og integrationer med populære betalingsprocessorer. Læs mereBetalingsmuligheder
Giv dine kunder et valg. Uanset om de foretrækker at betale online, over telefonen eller endda oprette autobetalinger, giver vores løsning fleksibilitet og integrationer med populære betalingsprocessorer.
Dagene med en kunde, der står i kø på dit betalingskontor, er for længst forbi. Kunder i dag ønsker muligheder, der giver fleksibilitet og sikkerhed til at se og betale deres regninger. AMCS har håndteret betalinger for milliarder af dollars sikkert, samtidig med at kunderne har fået mulighed for at planlægge eller gennemføre transaktionen direkte fra deres bærbare computer eller telefon.
Bygget til forsyningsbranchens specifikke behov
Fakturering af forsyningsselskaber - hvad enten det er elektrisk, vand, gas eller aircondition - kan være kompleks, og du har brug for en løsning, der er fleksibel og sofistikeret til at styre de specifikke behov i din drift. Hvorfor prøve at omgå begrænsningerne i en generel faktureringsmotor, når du kan implementere AMCS Utilities Billing and Contract Management?
Vores software blev designet og bygget til forsyningsindustrien med en brugervenlig grænseflade til at håndtere en lang række takster, tidsintervaller og måleraflæsninger. Plus, med vores dokumenterede ekspertise i integration med hubs på markedet, kan du være sikker på, at du beskytter dine margener med nøjagtige fakturaer.
Indvirkningen på din virksomheds ydeevne
Erhvervschauffører
Tillid til dine faktureringer
Sofistikeret fakturering og automatiserede måleraflæsninger kan skabe usikkerhed, hvis din faktureringsløsning ikke er i overensstemmelse med opgaven. AMCS' fakturerings- og kontraktstyringsløsning blev specialbygget til forsyningsbranchen. Læs mereTillid til dine faktureringer
Sofistikeret fakturering og automatiserede måleraflæsninger kan skabe usikkerhed, hvis din faktureringsløsning ikke er i overensstemmelse med opgaven. AMCS' fakturerings- og kontraktstyringsløsning blev specialbygget til forsyningsbranchen.
Brug af en løsning, der ikke er designet til at håndtere kompleksiteten af dine forsyningsselskabers måleraflæsninger, kan resultere i unøjagtigheder og uoverensstemmelser, for ikke at nævne utilfredse kunder. I modsætning til nogle fakturerings "add-on" -software blev vores løsning specialbygget til at håndtere selv de mest komplekse faktureringsprisplaner. Vores dokumenterede integrationer med automatiserede måleraflæsninger giver dig ro i sindet, at kunderne faktureres nøjagtigt. Beskyt dine margener ved hjælp af AMCS' fakturerings- og kontraktstyring.
Effektiv og sikker drift
Vores skybaserede løsning betyder, at du ikke længere har brug for dyr og ubelejlig nedetid for at opgradere og beskytte softwaren til at køre dine faktureringsoperationer. Og dit personale er ikke længere bundet til kontoret for at fuldføre deres arbejde. Læs mereEffektiv og sikker drift
Vores skybaserede løsning betyder, at du ikke længere har brug for dyr og ubelejlig nedetid for at opgradere og beskytte softwaren til at køre dine faktureringsoperationer. Og dit personale er ikke længere bundet til kontoret for at fuldføre deres arbejde.
Fordelene ved at bruge en skybaseret faktureringsløsning er mange. Du behøver ikke længere at planlægge dyre og ubelejlige softwareopgraderinger og tage din faktureringsløsning offline i timevis ad gangen. Dine medarbejdere får fleksibilitet til at udføre deres arbejde, uanset hvor de er, hvilket øger deres effektivitet og arbejdsglæde. Og sikkerheden i skyen er langt mere robust end de fleste lokale løsninger, der ville kræve kontinuerlige sikkerhedsrettelser for at beskytte dig mod en hackers angreb.
Selvbetjening øger tilfredsheden
Kunder ønsker fleksibiliteten til at se deres kontoudtog, betale deres regninger og interagere med din organisation, når det passer dem bedst. Øg deres tilfredshed, og øg dine medarbejderes effektivitet ved at udnytte selvbetjeningsfunktionerne i AMCS' fakturerings- og kontraktstyringsløsning. Læs mereSelvbetjening øger tilfredsheden
Kunder ønsker fleksibiliteten til at se deres kontoudtog, betale deres regninger og interagere med din organisation, når det passer dem bedst. Øg deres tilfredshed, og øg dine medarbejderes effektivitet ved at udnytte selvbetjeningsfunktionerne i AMCS' fakturerings- og kontraktstyringsløsning.
Nylig forskning bemærkede, at det koster $ 8 at håndtere hvert opkald, der kommer ind i dit værktøj. At give dine kunder mulighed for at gå online for at udføre mange af de opgaver, der tidligere krævede et telefonopkald eller endda personligt besøg på dine kontorer, sparer dig penge, samtidig med at du sparer dine kunders tid og tålmodighed. Selvbetjening lægger magten i dine kunders hænder til at se opgørelser, betale regninger, hæve en arbejdsordre og modtage vigtige meddelelser. Øget kundetilfredshed og forbedring af effektiviteten af dine medarbejdere vil betale udbytte for dine back-office-operationer.
Anmod om en DEMO til fakturering af AMCS-hjælpeprogrammer
Find ud af, hvordan vi kan beskytte os mod indtægtslækage og samtidig give et højere niveau af kundetilfredshed og selvbetjening
Brochure om fakturering af AMCS-værktøj
Få mere at vide om, hvordan vores robuste faktureringsløsning kan hjælpe med at beskytte din virksomheds fortjenstmargener og sikre nøjagtig fakturering.