Nederlands
Oplossingen Oplossingen Sectoren Sectoren Success Stories Resources

Returpack, beter transportoverzicht

Download brochure

Returpack

Returpack is de grootste speler op de Zweedse statiegeldmarkt. Het bedrijf is verantwoordelijk voor het ophalen, afleveren en de administratie voor zo’n 2700 winkels in heel Zweden. Jaarlijks gaat het om de recycling van 1,7 miljard blikjes en flessen m.b.v. circa 48 trucks. Er werken 65 medewerkers in één fabriek en 24 terminals door heel Zweden. In 2015 bedroeg de omzet zo’n 2,5 miljard Zweedse kronen.

vermindering van vrachtwagens met

2

48

Elke dag actief
# Werknemers

62

Winkels in Zweden

2700

Controle over het transport overnemen

Historisch gezien heeft Returpack vertrouwd op in totaal 20 onafhankelijke externe transporteurs om de transport- en inzamelactiviteiten te plannen en uit te voeren. Het op deze manier beheren van de inzamelwerkzaamheden betekende dat Returpack geen zicht had op de dagelijkse uitvoering en controle van de operationele efficiëntie. Om de efficiëntie in de inzameloperatie te verhogen en een hoog serviceniveau voor alle transportactiviteiten te garanderen, besloot Returpack dus om de transportplanning zelf over te nemen.

Uitdaging

Returpack werkte jarenlang met uiteenlopende logistieke dienstverleners, die ieder hun eigen inzamelroutes planden en uitvoerden en de contacten onderhielden met de klanten van Returpack (de winkels). Hierdoor hadden we het gevoel de controle over de inzameling en het klantcontact kwijt te zijn. Doordat het proces voor routeplanning niet inzichtelijk was, konden we bovendien de transportkosten niet berekenen

Lees meer
Terug

Challenge

Controle over het transport overnemen

Ontwikkelaar logistiek Joakim Andersson: “Returpack werkte jarenlang met uiteenlopende logistieke dienstverleners, die ieder hun eigen inzamelroutes planden en uitvoerden en de contacten onderhielden met de klanten van Returpack (de winkels). Hierdoor hadden we het gevoel de controle over de inzameling en het klantcontact kwijt te zijn. Doordat het proces voor routeplanning niet inzichtelijk was, konden we bovendien de transportkosten niet berekenen”.

Toen contracten met hun externe transporteurs voor verlenging kwamen, besloot Returpack de hele operatie te herstructureren, zodat ze de controle konden herwinnen met een transportplanningssysteem. Een passende oplossing die nodig is om de dagelijkse operationele planning, tactische ontwikkeling van hoofdroutes en strategische perspectieven te omvatten, terwijl de transporteurs de operaties nog steeds moeten uitvoeren. Returpack realiseerde zich al snel dat deze taak een geavanceerd systeem zou vereisen, om alle planningsstappen op te nemen.

Ze hadden ook strategische functies binnen het systeem nodig om het verzamelen en analyseren van gegevens mogelijk te maken. Zij wilden kunnen beoordelen waar de terminals van Returpack zich zouden moeten bevinden, om zo efficiënt mogelijk te zijn en hen in staat te stellen de innings- en stortingsprocessen voortdurend te optimaliseren. Returpack testte verschillende systemen in hun zoektocht naar de juiste om aan hun behoeften te voldoen. Kortom, Returpack had een oplossing nodig die de hele transportplanningshorizon zou bestrijken, inclusief mobiliteit en faciliteiten voor klanten en zelffacturering van transport.

Oplossing

Met AMCS Intelligent Optimisation Suite is onze hele transportketen afgedekt. We kunnen niet alleen op operationeel niveau plannen, maar ook tactisch en strategisch. De masterroutes worden in het routeplanningsysteem van AMCS gepland en geoptimaliseerd op basis van terugkerende klantbezoeken. De masterroutes worden vervolgens automatisch overgedragen naar de AMCS Fleet Planner, waarmee zowel de operationele planning als de feitelijkeuitvoering worden beheerd

Lees meer
Terug

Solution

Eén oplossing voor alle transportplanning

Met AMCS Intelligent Optimisation Suite is onze hele transportketen afgedekt. We kunnen niet alleen op operationeel niveau plannen, maar ook tactisch en strategisch. De masterroutes worden in het routeplanningsysteem van AMCS gepland en geoptimaliseerd op basis van terugkerende klantbezoeken. De masterroutes worden vervolgens automatisch overgedragen naar de AMCS Fleet Planner, waarmee zowel de operationele planning als de feitelijke
uitvoering worden beheerd.

Met de AMCS-oplossing heeft Returpack een reeks geïntegreerde modules. De hoofdroutes zijn gepland in AMCS Routeplanner en worden geoptimaliseerd op basis van terugkerende klantbezoeken. De hoofdroutes worden vervolgens overgedragen aan AMCS Fleet Planner, waar de operationele planning en de daadwerkelijke uitvoering worden beheerd. De transportplanners passen de verzamelroutes aan op basis van binnenkomende ad-hocorders en wijzigingen in de beschikbaarheid van resources. Chauffeurs en het centrale planningsbureau communiceren rechtstreeks via AMCS Mobile, dat iedereen continu op de hoogte houdt en realtime wijzigingen in routes laat zien.

Na uitvoering worden de verwachte betalingen aan elke vervoerder automatisch berekend op basis van de overeengekomen tarieven en geleverde transportdiensten. De transporteurs keuren hun facturen goed via de AMCS Web Portal en de oplossing integreert volledig met de bestaande systemen van Returpack, zoals hun zelfontwikkelde klantenregister, hun Business Intelligence en het factuurbeheersysteem. De oplossing is geconfigureerd om aan te sluiten bij de specifieke behoeften van Returpack om te plannen volgens smalle tijdvensters, spitsuren, voertuigbeperkingen, bestuurderskwalificaties en locatie van terminals - om maar enkele van de belangrijkste kenmerken te noemen.

Resultaten

We ondervonden vanaf het begin aanzienlijke voordelen. Een belangrijk voordeel van de implementatie van een dergelijk systeem is dat Returpack in direct contact staat met de winkels. Directe communicatie verbetert de klantervaring.

Lees meer
Terug

Results

Overzicht en besparingen

We ondervonden vanaf het begin aanzienlijke voordelen. Een belangrijk voordeel van de implementatie van een dergelijk systeem is dat Returpack in direct contact staat met de winkels. Directe communicatie verbetert de klantervaring. "Als de winkels ons bellen en veranderingen in het bestaande plan willen, kunnen we het testen en de gevolgen daarvan direct in het systeem zien. "We behaalden grote voordelen, al direct vanaf het begin”., zegt Joakim Andersson.

Enkele belangrijke voordelen van de implementatie van het systeem:

  • De vloot van 48 vrachtwagens kon direct met 2 wagens worden ingekrompen. In het eerste jaar wordt nog meer efficiëntie verwacht. Bovendien zijn de klantcontacten en de dienstverlening verbeterd
  • Beter klantcontact en service
  • Betere basis om biedingen van de externe vervoerders in het aanbestedingsproces te beoordelen
  • Beter overzicht en controle van het vervoer
  • De mogelijkheid om de gevolgen van veranderingen onmiddellijk te berekenen, prijzen dienovereenkomstig vast te stellen en activiteiten zonder winstoogmerk te elimineren

Als Joakim Andersson advies zou geven aan anderen die misschien een routeoptimalisatiesysteem willen, zou het zijn: "Ken uw bedrijf en houd de focus op uw doel. Het systeem is zo krachtig dat bijna alles mogelijk is en het gemakkelijk is om je te laten meeslepen. We hebben ons goed voorbereid en onze data klaar, wat echt zijn vruchten afwerpt tijdens de implementatie."

Routekostenreductie realiseren, vraag nu een demo aan!

De AMCS Intelligente Optimalisatie-oplossing optimaliseert honderdduizenden routepunten in één optimalisatie en optimaliseert elke seconde zeer dynamisch en realtime de routes.

Vraag een demo aan

Download casestudy

Lees meer over hoe Returpack controle heeft gekregen over elke centimeter van de planning, evenals nieuwe inzichten

Bekijk casestudy

Returpack had niet voldoende inzicht in hoe effectief transporten werden uitgevoerd, maar neemt aan dat een centrale planning van alle aspecten van de planning zal stroomlijnen - van strategisch en tactisch tot operationeel.

Joakim Andersson, Logistics Developer bij Returpack

Gerelateerde oplossingen

Intelligente optimalisatie

Baanbrekende routeplanning en -optimalisatie voor de afvalbranche

Lees meer

AMCS Platform

Een cloud-based platform waarmee gevestigde afval- en recyclingbedrijven slimmer, naadlooser en digitaler kunnen werken.

Lees meer

Metaal recycling software

Met één geïntegreerd IT-systeem helpt AMCS Recycling Software metaalrecyclers om al hun activiteiten te digitaliseren en te automatiseren.

Lees meer
Bekijk andere oplossingen

Resources

Webinar

Slimme afvalinzameling op basis van voorspellingsalgoritmen en IoT

Optimaliseer uw bedrijfsprocessen, productiviteit, efficiëntie en duurzaamheid.

Webinar

Webinar: De kracht van routeoptimalisatie

Optimaliseer uw zeer dynamische en real-time routes. Krijg inzicht in hoe u van uw complexe routeringsplannen een gestroomlijnd proces op aanvraag kunt maken zonder de tijdrovende handmatige taken.

Webinar

Duurzame afvalinzameling in leefbare steden met behulp van voorspellingsalgoritmen

Bekijk andere resources

Lees hoe routeoptimalisatie kilometerstanden, rijtijd en CO2-uitstoot met 5-25% kan verminderen

Download brochure
Contact

Neem contact op met AMCS om te horen over onze toonaangevende oplossing en hoe dit uw bedrijf kan helpen gedijen.

Directe links carrières Blogs Succesverhalen Oplossingen Blijf op de hoogte Schrijf in voor onze nieuwsbrief
Volg ons op