Eerste grote release van 2022
Met trots kondigen wij de lancering aan van de AMCS Platform Spring 2022 Release, onze eerste grote release van 2022. Deze release is gericht op het verhogen van de bedrijfsflexibiliteit door middel van automatisering en digitalisering, evenals het ondersteunen van de duurzaamheidsinspanningen van onze klant.
De vier hoofdthema's
- Duurzaamheid door recycling mogelijk maken met de lancering van ons volgende generatie AMCS-platform voor metaal in Noord-Amerika
- Digitalisering en betalingen – Meer keuze en gemak voor klanten bij zelfbediening
- Productiviteit en Efficiëntie verhogen - Smart Dispatch met cross-route optimalisatie
- Superieure bruikbaarheid en automatisering leveren - getransformeerde klantenserviceondersteuning
Samenvatting Release Feature Highlights
AMCS Platform Voorjaarsrelease 2022
Lancering van AMCS Platform voor Metal
Voortbouwend op 's werelds toonaangevende recyclingoplossingsbasis van AMCS Platform, ziet deze voorjaarsrelease de realisatie van het AMCS-platform voor metaal voor de Noord-Amerikaanse markt.
Lees meerLancering van AMCS Platform voor Metal
Voortbouwend op 's werelds toonaangevende recyclingoplossingsbasis van AMCS Platform, ziet deze voorjaarsrelease de realisatie van het AMCS-platform voor metaal voor de Noord-Amerikaanse markt.
Het vertegenwoordigt een nieuwe generatie cloudgebaseerde oplossing voor schrootrecyclers om alle aspecten van hun activiteiten te automatiseren, waaronder verzending, weegschalen, compliance, prijsstelling en contractbeheer, leveranciersportal, transportportaal, voorraadbeheer, productie, bemiddeling, verkoop, uitgaande logistiek en financiën.
Het biedt de eerste enterprise-grade end-to-end oplossing in zijn soort, terwijl het gebruik maakt van de kracht en flexibiliteit van cloudtechnologie en een moderne browsergebaseerde en intuïtieve gebruikerservaring.
De oplossing zal formeel worden gelanceerd op de ISRI-conventie in Las Vegas op 22 maart.
Overzicht van het AMCS Platform voor metaalrecycling
Nieuwe geïntegreerde cross-route optimalisatie functie
Deze release ziet de toevoeging van nieuwe verbeteringen aan onze hoog geautomatiseerde Smart Dispatch-module, zoals real-time monitoring van de voortgang van het Roll-Off-schema met behulp van geofencing en een nieuwe geautomatiseerde cross-route optimalisatieservice.
Lees meerNieuwe geïntegreerde cross-route optimalisatie functie
Deze release ziet de toevoeging van nieuwe verbeteringen aan onze hoog geautomatiseerde Smart Dispatch-module, zoals real-time monitoring van de voortgang van het Roll-Off-schema met behulp van geofencing en een nieuwe geautomatiseerde cross-route optimalisatieservice.
De nieuwe cross-route optimalisatie service in Smart Dispatch is ontworpen om de toewijzing van ongeplande orders aan round based routes volledig te automatiseren. Deze nieuwe service kan dagelijks ongeplande orders, zoals bijschriften en on-demand orders, automatisch toewijzen aan de meest geschikte route en volgorde met inachtneming van regels en beperkingen zoals tijdvensters.
Deze functie bespaart planningstijd, verhoogt het gebruik van vrachtwagens, verlaagt transportkosten en bijbehorende emissies.
Nieuwe self – betaalkanalen bedienen – keuze en gemak bieden
Deze release ziet een uitbreiding in onze digitaliseringsfuncties op gebieden zoals zelfbediening voor klanten op de portal, evenals meer keuze en gemak voor klanten om betalingen te doen. AMCS Mobile Bill Presentment en IVR bieden nieuwe selfservicekanalen voor klanten (bedrijven of consumenten) om toegang te krijgen tot hun accountinformatie en facturen op digitale kanalen en stellen eindklanten in staat om hun rekeningen veilig en op hun gemak te betalen op een 24/7 basis. AMCS Mobile Bill Presentment is een service die een handige, naadloze factuurpresentatie, melding en betalingservaring biedt via de native Google- of Apple-portemonnee op smartphones van eindklanten. AMCS IVR is een geautomatiseerde interactieve spraakopname- en betaalservice die een eenvoudige en handige optie biedt voor eindklanten om hun energierekening te betalen door de geautomatiseerde betalingsdienst van de operator te bellen.
Lees meerNieuwe self – betaalkanalen bedienen – keuze en gemak bieden
Deze release ziet een uitbreiding in onze digitaliseringsfuncties op gebieden zoals zelfbediening voor klanten op de portal, evenals meer keuze en gemak voor klanten om betalingen te doen.
AMCS Mobile Bill Presentment en IVR bieden nieuwe selfservicekanalen voor klanten (bedrijven of consumenten) om toegang te krijgen tot hun accountinformatie en facturen op digitale kanalen en stellen eindklanten in staat om hun rekeningen veilig en op hun gemak te betalen op een 24/7 basis.
AMCS Mobile Bill Presentment is een service die een handige, naadloze factuurpresentatie, melding en betalingservaring biedt via de native Google- of Apple-portemonnee op smartphones van eindklanten.
AMCS IVR is een geautomatiseerde interactieve spraakopname- en betaalservice die een eenvoudige en handige optie biedt voor eindklanten om hun energierekening te betalen door de geautomatiseerde betalingsdienst van de operator te bellen.
Superieure automatisering voor klantenservice – klantstatusbeheer
Deze release ziet de voortzetting van de transformatie van de gebruikerservaring en automatisering van belangrijke nieuwe workflows die zijn ontworpen om snelle gebruikersacceptatie, verhoogde productiviteit en geweldige klantervaringen te garanderen. Een voorbeeld hiervan is het nieuwe Customer Status Management proces. Hierdoor kan de gebruiker opschortings- en herinvoeringsdatums opgeven voor services op klant- en orderniveau. Deze kunnen heen en weer gedateerd zijn met het vastleggen van redencodes en automatische berekening van financiële aanpassingen. Er is ook een geautomatiseerd proces voor het sluiten van account- en servicelocaties. Dit verhoogt de productiviteit van het personeel, vermindert handmatige inspanning en fouten, genereert financiële aanpassingen indien nodig en de toewijzing van redencodes geeft inzicht in de trends in serviceonderbreking.
Lees meerSuperieure automatisering voor klantenservice – klantstatusbeheer
Deze release ziet de voortzetting van de transformatie van de gebruikerservaring en automatisering van belangrijke nieuwe workflows die zijn ontworpen om snelle gebruikersacceptatie, verhoogde productiviteit en geweldige klantervaringen te garanderen.
Een voorbeeld hiervan is het nieuwe Customer Status Management proces.
Hierdoor kan de gebruiker opschortings- en herinvoeringsdatums opgeven voor services op klant- en orderniveau. Deze kunnen heen en weer gedateerd zijn met het vastleggen van redencodes en automatische berekening van financiële aanpassingen. Er is ook een geautomatiseerd proces voor het sluiten van account- en servicelocaties.
Dit verhoogt de productiviteit van het personeel, vermindert handmatige inspanning en fouten, genereert financiële aanpassingen indien nodig en de toewijzing van redencodes geeft inzicht in de trends in serviceonderbreking.
Meer selfservice voor klanten op verbeterde portals
Ons nieuwe Metals Portal biedt een vooraf geconfigureerd profiel voor metaalrecyclers om hun leveranciers van schroot zelfbedieningsmogelijkheden te bieden met volledige online zichtbaarheid op al hun verkopen. Het bevat nieuwe functionaliteit voor schrootleveranciers om factuur- en betalingsinformatie te bekijken. Dit gebruiksvriendelijke systeem biedt gemakkelijke toegang (overal, altijd en op elk apparaat) tot gewichtsverificatie, weegtickets, facturen en betalingsgeschiedenis, downgrades, rapporten, bestellingen, scrapafbeeldingen en gedetailleerde accountgeschiedenis. Binnenlandse klanten kunnen nu zelf hun betaalkaart- en domiciliëringsgegevens op de portal instellen en bijwerken.
Lees meerMeer selfservice voor klanten op verbeterde portals
Ons nieuwe Metals Portal biedt een vooraf geconfigureerd profiel voor metaalrecyclers om hun leveranciers van schroot zelfbedieningsmogelijkheden te bieden met volledige online zichtbaarheid op al hun verkopen. Het bevat nieuwe functionaliteit voor schrootleveranciers om factuur- en betalingsinformatie te bekijken.
Dit gebruiksvriendelijke systeem biedt gemakkelijke toegang (overal, altijd en op elk apparaat) tot gewichtsverificatie, weegtickets, facturen en betalingsgeschiedenis, downgrades, rapporten, bestellingen, scrapafbeeldingen en gedetailleerde accountgeschiedenis.
Binnenlandse klanten kunnen nu zelf hun betaalkaart- en domiciliëringsgegevens op de portal instellen en bijwerken.
Nederlandse compliance verbeteringen en updates
Nieuwe regelgevingsfuncties en compliance-updates voor Nederland. Deze nieuwe functies omvatten RVO maandelijkse elektronische rapportage over compostverkoop, twee nieuwe verbeteringen van het afvalstroomnummer en twee toevoegingen aan LMA-rapportage.
Lees meerNederlandse compliance verbeteringen en updates
Nieuwe regelgevingsfuncties en compliance-updates voor Nederland.
Deze nieuwe functies omvatten RVO maandelijkse elektronische rapportage over compostverkoop, twee nieuwe verbeteringen van het afvalstroomnummer en twee toevoegingen aan LMA-rapportage.
Andere belangrijke hoogtepunten van de Spring 22 Release zijn:
- Verbeterde mogelijkheden voor bedrijfsanalyse met 12 nieuwe rapporttypen
- Smart Dispatch- Verbeterde UI-configureerbaarheid en ondersteuning voor seizoensgebonden routemasterplan
- Verbeteringen aan de interne communicatiemodule
Laat ons u demonstreren wat AMCS Platform voor u kan doen!
Het toonaangevende softwareplatform op bedrijfsniveau dat helpt uw algehele operationele efficiëntie te verbeteren
HOOGTEPUNTEN VAN DE RELEASE VAN AMCS PLATFORM VOORJAAR 2022
Lees meer over de belangrijkste functiehoogtepunten
Resources
Duurzaamheid en circulaire economie. Thought Leadership Q&A met Dr. Adam Read, Suez UK.
Kringloopeconomie
Schroot exporteren naar China, Maleisië of Indonesië? Je moet nadenken over kwaliteit
Metaal recycling
10 redenen waarom schrootrecyclers kiezen voor het AMCS-platform om hun bedrijf naar een hoger niveau te tillen
Maximaliseer winstmarges
Wij bellen u graag!
Vul dit formulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op!