Licht werk maken van onderhoud - een vlootbeheerdersgids voor het bijhouden van taken

E-mails. Tekstberichten. Telefoontjes. Als wagenparkbeheerder reageert u voortdurend op een stroom van informatie met verzoeken en herinneringen die de hele dag binnenkomen van monteurs, chauffeurs, dealers en fabrikanten. Elke interactie betekent dat u moet stoppen met wat u aan het doen bent om het probleem te verwerken.

In deze omgeving is het niet eenvoudig om alles bij te houden en je hebt ongetwijfeld een eindeloze 'to-do'-lijst. Misschien doe je dat op een spreadsheet, een whiteboard of zelfs op die goeie ouwe gele plakbriefjes? Helaas hebben al deze organisatiemethoden één ding gemeen: ze raken allemaal zoek. Daarom schreeuwen onze vloten en werkplaatsen om een betere manier om onderhoud te plannen, uit te voeren en bij te houden.

Dagelijkse Herinnering: Eén plek om taken bij te houden

AMCS Fleet Maintenance biedt een effectieve oplossing in de vorm van het Daily Reminder Dashboard. Dit intuïtieve dashboard biedt één locatie voor het volgen van wagenparkonderhoudstaken in real-time, zodat u uw 'to-do'-lijst kunt beheren en productievere beslissingen kunt nemen op basis van actuele informatie.

Om je te helpen het overzicht te bewaren, kunnen alle 'to-do'-taken worden onderverdeeld in taaktypes en gesorteerd op verschillende criteria. Misschien wil je het komende preventieve onderhoud (PM) bekijken, of misschien wil je de reparaties in uitvoering zien? Daily Reminder zorgt ervoor dat je al deze informatie binnen handbereik hebt, waarbij de informatie automatisch wordt geordend zodat je je takenlijst efficiënt kunt beheren en raadplegen.

Werk in afwachting: Een intelligente manier om vacatures toe te voegen

Voor het grootste deel kan AMCS Fleet Maintenance automatisch taken toevoegen aan het Daily Reminder Dashboard. Als erbijvoorbeeld een PM inspectie moet plaatsvinden of onderdelen moeten worden bijbesteld, verschijnen deze taken direct op je 'to-do' lijst.

Maar hoe zit het als je onvoorziene taken moet toevoegen als reactie op bijvoorbeeld productterugroepingen, problemen met de inspectie van bestuurdersvoertuigen of een specifieke campagne? In deze situaties kun je taken toevoegen aan een lijst met Werk in uitvoering, die ook zichtbaar is op het Dashboard van de Dagelijkse Herinnering.

Deze lijst met prioriteiten voor werk in uitvoering helpt je bij het beantwoorden van de onvermijdelijke vragen zoals: "Wanneer ga je aan die klus beginnen?" en "Is het al klaar?". Gelukkig pakt Work Pending beide problemen aan - het helpt je bij houdenwat er gedaan moet worden, wanneer het gedaan is en op welke reparatieorder.

Een slimme 'To-Do' lijst: Maak één invoer voor meerdere voertuigen

Elke keer dat er een item Werk in afwachting wordt toegevoegd, blijft het gekoppeld aan de unit totdat het wordt verwijderd door middel van een reparatieopdracht of onnodig wordt geacht (meestal door een supervisor). In veel situaties zal dit resulteren in een enkele reparatie, maar in sommige gevallen moet je Werk in uitvoering toevoegen voor meerdere units tegelijk.

Stelt u zich bijvoorbeeld voor dat u een terugroepbericht ontvangt voor een specifiek onderdeel: een rechter stationair arm op de 2014 Kenworth-truck. Je hebt 96 2014-trekkereenheden, maar slechts 74 zijn Kenworths. Met AMCS Fleet Maintenance kun je een Broadcast Work Pending maken door alleen de 2014 Kenworths te selecteren.

Dit is zichtbaar voor elke gebruiker in de Dagelijkse Herinnering en verschijnt als pop-up wanneer een reparatieorder wordt geopend voor een van de betreffende voertuigen. Je kunt ook op het item in de dagelijkse herinnering klikken om een reparatieorder aan te maken. Zodra de reparatie is voltooid, houdt AMCS Vlootonderhoud een permanente registratie bij van het uitgevoerde werk.

Werken als een team: Iedereen kan taken toevoegen

Uw chauffeurs bevinden zich elke dag dicht bij de bedrijfsmiddelen van uw wagenpark. Dat betekent dat ze toegang hebben tot een schat aan voertuiginformatie die de veiligheid en efficiëntie van uw wagenpark kan verbeteren. Of ze nu onderweg een probleem signaleren of iets signaleren tijdens een rapport van de bestuurdersvoertuiginspectie (DVIR), bestuurders moeten vaak iets toevoegen aan uw 'to-do'-lijst.

Voor drukke wagenparkbeheerders betekent dat het afhandelen van extra telefoontjes, spontane verzoeken of extra administratie. Maar wat als chauffeurs hun eigen Work Pending-aanvraag kunnen aanmaken wanneer ze een probleem signaleren?

Met AMCS Fleet Maintenance kan iedereen in je organisatie problemen met apparatuur registreren of meterstanden doorgeven via een smartphone of tablet. Die informatie wordt vervolgens naadloos toegevoegd aan uw Dagelijkse Herinnering met de optie om te bekijken en een van de vier verschillende statussen toe te passen:

• De taak goedkeuren en weergeven als Werk in uitvoering in je Dagelijkse Herinnering
• Goedkeuren en een nieuwe reparatieorder aanmaken
• Markeer de reparatie als onnodig voor veilig gebruik om deze uit de lijst en het bestand te verwijderen
• Markeer de reparatie als onnodig voor veilige werking maar laat deze open in de dagelijkse herinnering

Foto's spreken: beelden ondersteunen weloverwogen beslissingen

Soms zegt een beeld echt meer dan duizend woorden, vooral als het gaat om het uitleggen van technische details. Daarom stelt AMCS Fleet Maintenance chauffeurs in staat om afbeeldingen te laden vanaf hun mobiele apparaat die kunnen worden gekoppeld aan Work Pending.

Dit betekent niet alleen dat je direct veiligheidsbeslissingen kunt nemen vanuit de Dagelijkse Herinnering, maar met tijdige toegang tot relevante informatie, inclusief GPS-locatie, kun je problemen met chauffeurs sneller en kosteneffectiever aanpakken.

Neem bijvoorbeeld de bezorger wiens rechterzijspiegel onderweg beschadigd is. Tijdens de lunch neemt hij even de tijd om het probleem te melden en laadt een paar foto's rechtstreeks vanaf zijn smartphone. Dit item in afwachting van werk verschijnt meteen in je dagelijkse herinnering.

Zonder visueel bewijs kan het moeilijk zijn om de ernst van het probleem in te schatten, maar met afbeeldingen bij de hand kun je het probleem snel beoordelen. Met één klik bekijk je de schade en concludeer je dat het moet worden gerepareerd, maar niet kritiek is voor een veilige werking. Je kunt dan de prioriteit aanpassen zodat het bij de volgende PM of het volgende winkelbezoek wordt aangepakt.

Wanneer de volgende PM van de bestelwagen moet plaatsvinden, verschijnt er automatisch een herinnering over de spiegel die een kosteneffectieve reparatie vereist tijdens een vooraf geplande PM-service. Zowel de PM als het item Werk in uitvoering worden behandeld op de reparatieorder en er is een permanente registratie van de oplossing.

Hoe AMCS Vlootonderhoud helpt de veiligheid en winstgevendheid te verbeteren

Met een slimme benadering van het organiseren van je 'to-do' lijst, neemt AMCS Fleet Maintenance de stress weg van het runnen van een veilig, compliant en kosteneffectief wagenpark.

Natuurlijk blijft de rol van een wagenparkbeheerder druk, maar met het Daily Reminder Dashboard biedt AMCS een gestructureerde manier om onderhoudstaken te plannen, coördineren en volgen, zodat je je voertuigen optimaal kunt laten presteren.

Van het beoordelen en prioriteren van uitrustingsproblemen tot het optimaal benutten van werkplaatsbronnen, onze functie Work Pending helpt jou (en je team) om bovenop de voertuigproblemen te blijven zitten die kunnen leiden tot dure, ongeplande stilstand of zelfs de veiligheid van de bestuurder kunnen beïnvloeden.

Ontdekhoe AMCS Fleet Maintenance software uw dagelijks beheer van bedrijfsmiddelen verder kan vereenvoudigen door onze on-demand webinar tebekijken . Met eenvoudige oplossingen om voertuigen, onderdelen en mensen te beheren, kunnen wij u helpen om het onderhoud lichter te maken.