Español
Soluciones Industrias Casos de éxito Recursos Acerca de
Contacto
Póngase en contacto con nosotrosFolletos

Plataforma AMCS, versión 8.2

La última versión de la Plataforma AMCS, de las que hay tres cada año, está haciendo evolucionar el sector de los residuos y el reciclado desde el punto de vista tecnológico.

La última versión de la Plataforma AMCS, de las que hay tres cada año, está haciendo evolucionar el sector de los residuos y el reciclado desde el punto de vista tecnológico.

Nuestros equipos globales trabajan para avanzar y mejorar continuamente una plataforma basada en procesos y construida en torno a nuestras soluciones integradas de extremo a extremo y las mejores prácticas del sector. Nuestro objetivo es apoyar y colaborar con su empresa, desde su personal hasta sus clientes, ofreciéndoles soluciones de software de primera clase que les permitan alcanzar sus objetivos empresariales.

Con la última versión, ofrecemos una serie de características y funciones destinadas a mejorar la eficiencia de sus operaciones, eficiencia que contribuirá a ampliar los márgenes y a aumentar sus beneficios. Sabemos que esto es fundamental para nuestros clientes en el mercado actual.

Experiencia de usuario inteligente

Evolucionamos continuamente la experiencia de nuestros usuarios a medida que mejoramos nuestras funciones y desarrollamos nuevos módulos en la Plataforma AMCS. Esto crea una mayor eficiencia junto con nuestros procesos industriales y proporciona a los usuarios una experiencia intuitiva al navegar por la Plataforma AMCS.

Aspectos más destacados:

  • Mejoras en la interfaz de usuario web
  • Herramienta de formación digital integrada para acelerar la adopción por parte de los usuarios y simplificar el proceso de incorporación y el uso continuado de la aplicación.

Gestión de clientes

La versión 8.2 ha simplificado los flujos de trabajo de gestión de clientes y ha transferido una mayor facilidad de uso y funcionalidad a nuestra plataforma basada en web.

Aspectos más destacados:

  • Se ha mejorado el diseño y el proceso de incorporación de clientes ocasionales.
  • Se ha mejorado la experiencia de usuario del módulo de libros de precios para que el flujo de trabajo sea más rápido e intuitivo.
  • El módulo Geo-Fencing permite a los agentes y a los CSR resolver mejor las llamadas y reducir el tiempo dedicado a la búsqueda de datos.

Logística de entrada

En esta versión 8.2 se ha prestado especial atención a los procesos de logística de entrada. Crear eficiencias y, por tanto, aumentar la productividad es un factor clave para apoyar la expansión de los márgenes de nuestros clientes junto con los flujos de trabajo de entrada. Y lo estamos consiguiendo.

Principales aspectos destacados:

  • Planificación de la demanda: Hemos reducido considerablemente el tiempo dedicado a tareas administrativas con funciones como la creación masiva de trabajos y la programación basada en calendarios.
  • Calificación y evaluación de la calidad: Se ha mejorado el control del proceso de calidad con aprobaciones en un solo paso y en pantalla, y con mejoras en los formularios de calidad.
  • Clasificación y secuenciación: Hemos mitigado los riesgos asociados a la clasificación y la secuenciación mediante procesos rediseñados y mejorados para ofrecerle una mayor visibilidad de sus existencias y de las transacciones de salida asociadas.

Logística de salida

8.2 ha proporcionado una visión intuitiva y centrada en el cliente del proceso lógico de salida. Hemos mejorado el diseño y la funcionalidad del módulo de venta de materiales dentro de la plataforma AMCS, proporcionando al usuario final una visión empresarial completa de los pedidos de venta.

Operaciones a escala y transporte

Estamos encantados de lanzar nuestra Terminal Asistida por Conductor (DAT) con esta última versión y también hemos incluido más características y funcionalidades para apoyar el aumento de la eficiencia de su fuerza de trabajo móvil.

  • Los Terminales Asistidos por Conductor (DAT) de AMCS permiten una experiencia de pesaje de autoservicio sin personal para las transacciones de entrada y salida. Se trata de un modelo operativo "siempre abierto" que tendrá un impacto positivo en el crecimiento de sus ingresos.
  • La versión móvil de AMCS ofrece un valor añadido en torno a la mitigación de riesgos, con una documentación y flujos de trabajo de cumplimiento de la cadena de custodia, y el impulso de la productividad con el informe remoto al conductor.

Déjenos mostrarle lo que la Plataforma AMCS puede hacer por usted.

Deje que la AMCS le muestre cómo optimizar sus operaciones para aumentar los beneficios, mejorar la eficiencia y hacer crecer su negocio.

Solicitar una demostración

Seminario web bajo demanda: Descripción general de la plataforma AMCS

Este seminario web ofrece una descripción introductoria de AMCS Platform, la solución en la nube de extremo a extremo que permite una visibilidad completa de sus operaciones.

Vea el seminario web bajo demanda ahora

Funciones y ventajas de la plataforma AMCS 8.2

Experiencia de usuario inteligente

Una estrategia clave para nosotros es garantizar que nuestros usuarios tengan la mejor experiencia posible. Nuestros equipos de UX son expertos en el sector y en la materia que crean continuamente mejoras en el diseño de funciones y módulos que aumentan la productividad. Leer más
Atrás

Experiencia de usuario inteligente

Una estrategia clave para nosotros es garantizar que nuestros usuarios tengan la mejor experiencia posible. Nuestros equipos de UX son expertos en el sector y en la materia que crean continuamente mejoras en el diseño de funciones y módulos que aumentan la productividad.

Desde los representantes de atención al cliente y los inspectores de patio hasta sus conductores, estamos permitiendo una incorporación más rápida y una mayor eficiencia con nuestra experiencia de usuario más inteligente.

Aspectos más destacados:

  • La herramienta de formación digital integrada ofrece un recorrido inteligente que guía al usuario paso a paso para completar tareas y procesos clave dentro de la plataforma AMCS. Esta herramienta de formación apoya y acelera la adopción por parte del usuario, simplifica el proceso de incorporación y reafirma las mejores prácticas de uso de la aplicación.
  • La interfaz de usuario basada en web de la Plataforma está reduciendo el número de pantallas y clics necesarios para completar las tareas. Los módulos y mejoras de la versión 8.2 están automatizando los flujos de trabajo y los nuevos diseños le ayudan de forma intuitiva en la gestión de clientes, los procesos logísticos de entrada y salida y las operaciones a escala.

Gestión de clientes

La versión 8.2 simplifica los flujos de trabajo de gestión de clientes y transfiere una mayor facilidad de uso y funcionalidad a nuestra plataforma web. Leer más
Atrás

Gestión de clientes

La versión 8.2 simplifica los flujos de trabajo de gestión de clientes y transfiere una mayor facilidad de uso y funcionalidad a nuestra plataforma web.

Aspectos más destacados:

  • Se han introducido mejoras en el diseño y el proceso de incorporación de clientes ocasionales, lo que se traduce en una resolución más rápida de las llamadas con los clientes ocasionales y los CSR/agentes.
  • Libros de precios: Los libros de precios garantizan el precio correcto para el servicio que se cobra. En pocas palabras, nuestro módulo de libros de precios está ahora disponible con diseños mejorados y flujos de trabajo optimizados para ayudarle a mejorar los márgenes y reducir el riesgo de aplicar un precio incorrecto a un producto o servicio.
  • Geocercas: Geofencing admite variaciones geográficas para mejorar las estructuras de precios y, por lo tanto, ampliar su margen y reducir el riesgo de incorporar clientes fuera de una zona de captación.

Tratamiento de entradas

Reduzca el tiempo dedicado a tareas administrativas con la creación masiva de trabajos, la programación basada en el calendario y la edición rápida de material y pedidos. Leer más
Atrás

Tratamiento de entradas

Mejoras en el módulo de planificación de la demanda

  • Reduzca el tiempo dedicado a tareas administrativas con la creación masiva de trabajos, la programación basada en calendarios y la edición rápida de materiales y pedidos.
  • Mejore el control de costes con una vista en panel de los costes de material planificados frente a los reales.

Mejoras en el módulo de calificación y evaluación de la calidad

  • Mejore el control del proceso de calidad con mejoras en los formularios de no conformidad y calidad.
  • Aumente la productividad con un proceso de aprobación en un solo paso y en pantalla.
  • Secuenciación de materiales: Gestione y realice un seguimiento del material de forma más eficaz con funciones añadidas para admitir cargas entrantes de varios clientes y áreas de procesamiento de la planta.

Logística de salida

Visibilidad completa del proceso de venta de material con un panel de control para el seguimiento de cada trabajo. Leer más
Atrás

Logística de salida

Venta de material

  • Visibilidad completa del proceso de venta de material con un panel de control para el seguimiento de cada trabajo.

Operaciones de báscula y transporte

Una experiencia de pesaje óptima de autoservicio no tripulado que mejora el proceso de pesaje en la báscula, reduciendo los costes operativos y mitigando los riesgos. Leer más
Atrás

Operaciones de báscula y transporte

AMCS Terminales asistidos por conductor (DAT)

  • Una experiencia de pesaje óptima de autoservicio no tripulado que mejora el proceso de pesaje de la báscula, reduciendo los costes operativos y mitigando los riesgos.
  • Admite todas las transacciones de entrada y salida de la báscula.
  • Admite operaciones programadas, rutas comerciales y recogidas nacionales.

AMCS Móvil

  • Reduzca el riesgo para su empresa con flujos de trabajo y documentación mejorados para el cumplimiento de la EA (Agencia Medioambiental) y la cadena de custodia.
  • Mejore el proceso de control de calidad y aumente la productividad con la información remota a los conductores.
  • Otras mejoras en la experiencia móvil del conductor permiten una incorporación más rápida y una experiencia más instintiva y proactiva para los conductores.

Reciclaje comercial de productos básicos

Los recicladores se enfrentan a muchos retos en el mercado actual. Dentro de los procesos logísticos de entrada, procesamiento y salida, una lucha clave es la digitalización y automatización de tareas. Leer más
Atrás

Reciclaje comercial de productos básicos

Los recicladores se enfrentan a muchos retos en el mercado actual. Dentro de los procesos logísticos de entrada, procesamiento y salida, una lucha clave es la digitalización y automatización de tareas. Crear eficiencias y, por tanto, aumentar la productividad es un factor clave para apoyar la expansión de los márgenes.

La versión 8.2 ofrece flujos de trabajo optimizados y mejoras en las funciones de recepción(planificación de la demanda y mejoras en los módulos de clasificación y calidad ). Estamos reduciendo el tiempo dedicado a tareas administrativas y trabajando con planificadores e inspectores de patio para apoyar sus tareas diarias. Hemos diseñado módulos que apoyan de forma proactiva a su equipo y trabajan para ellos.

Nuestro módulo de clasificación y calidad procesa las cargas con mayor rapidez gracias a su diseño y funciones de fácil manejo. Le proporciona más información sobre lo que se entrega, mejora las relaciones con los proveedores y le permite tomar las decisiones empresariales necesarias al instante.

Venta de material: 8.2 ofrece una visión intuitiva y centrada en el cliente del proceso lógico de salida. Hemos mejorado el diseño y la funcionalidad del módulo de venta de material dentro de la plataforma AMCS, proporcionando a los clientes una visión empresarial completa de los pedidos de venta.

Construcción y demolición / Roll-off

Maximizar el potencial de ingresos es una prioridad para nuestros clientes. Con R8.2 hemos agilizado los procesos de incorporación causal (skip) de clientes en nuestra plataforma SaaS Leer más
Atrás

Construcción y demolición / Roll-off

Maximizar el potencial de ingresos es una prioridad para nuestros clientes. Con R8.2 hemos agilizado los procesos de incorporación de clientes causales (skip) en nuestra plataforma SaaS. Esto reduce el tiempo de resolución de llamadas y proporciona a los CSR la información que necesitan para atender rápidamente a sus clientes.

Estamos permitiendo a los CSR capturar la información requerida en el momento de la incorporación y procesar la transacción completa, proporcionando al cliente un eta. De este modo, se mejora la eficiencia de los procesos de los clientes ocasionales y se ofrece a los CSR una visibilidad clara de los productos disponibles en función de su dirección.

Municipal / Residencial

Gestionar la complejidad de los contratos municipales y residenciales es un reto, dado el número de clientes a los que hay que atender y que esperan un alto nivel de servicio al cliente. Leer más
Atrás

Municipal / Residencial

Gestionar la complejidad de los contratos municipales y residenciales es todo un reto, dado el número de clientes a los que hay que atender y que esperan un alto nivel de servicio al cliente. 8.2 ha incorporado un módulo mejorado de geofencing para ayudar a su personal y a sus clientes a comprender mejor las zonas en las que opera su empresa.

Ayuda a nuestros clientes municipales y residenciales que prestan sus servicios en zonas geográficas específicas, presentándoles unos límites de servicio claros para gestionar y resolver las consultas con mayor rapidez.

Operaciones

Garantizar una operación de báscula puente "siempre abierta" tiene sus retos, por ejemplo en materia de recursos, riesgos, cumplimiento, seguridad y financiación. Leer más
Atrás

Operaciones

Garantizar una operación de báscula puente "siempre abierta" tiene sus retos, por ejemplo en materia de recursos, riesgos, cumplimiento, seguridad y financiación. Pero permitir un funcionamiento 24/7, al tiempo que se reducen los retos asociados, puede acelerar el crecimiento de los ingresos de su empresa.

Para apoyar su negocio y permitir un modelo de negocio siempre abierto, hemos desarrollado el AMCS Driver Assisted Terminal (DAT). El AMCS DAT permite realizar operaciones de pesaje no tripuladas, automatizando las transacciones de entrada y salida en vertederos, estaciones de transferencia, MRF y otras operaciones de manipulación de materiales.

El equipo de productos de AMCS Mobile ha proporcionado una mayor seguridad a su empresa en cuanto al cumplimiento de la documentación y los flujos de trabajo relativos a la cadena de custodia. La versión 8.2 ofrece más mejoras en el control de calidad para dar respuesta a las variaciones del sector de W&R; estas mejoras contribuyen a aumentar la productividad, por ejemplo, con el informe remoto a los conductores.

Seminario web bajo demanda: Descripción general de la plataforma AMCS

Este seminario web ofrece una descripción introductoria de AMCS Platform, la solución en la nube de extremo a extremo que permite una visibilidad completa de sus operaciones.

Vea el seminario web bajo demanda ahora
DEMO

Solicite una Demo para descubrir cómo ayuda nuestro software a impulsar el crecimiento y la sostenibilidad de su organización

Explorar Carreras Soluciones Recursos Folletos Declaración de privacidad Menciones legales Manténgase en contacto Suscríbete a nuestro boletín de noticias Síguenos en