En los lugares de trabajo modernos, los programas de medio ambiente, salud y seguridad (EHS) ya no pueden centrarse únicamente en el cumplimiento y la mitigación de riesgos. Para proteger y capacitar realmente a los trabajadores, las organizaciones deben adoptar un enfoque más holístico, que reconozca la interconexión entre la seguridad y la salud en el trabajo y el bienestar general.
Aquí es donde entra en juego la Salud Total del Trabajador (SST). La SST integra la seguridad tradicional en el lugar de trabajo con estrategias más amplias para promover el bienestar de los trabajadores, tanto en el trabajo como fuera de él. En este blog exploraremos por qué la Salud Total del Trabajador es más que una palabra de moda. Es un componente cada vez más importante de un programa de medio ambiente, salud y seguridad con visión de futuro que impulsa el compromiso, la productividad y el éxito organizativo a largo plazo.
¿qué es la salud integral del trabajador?
La Salud Total del Trabajador fue desarrollada originalmente por el Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo (NIOSH) como un enfoque modernizado de la salud y la seguridad en el trabajo. El NIOSH, que forma parte de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC), define la Salud Total del Trabajador como un enfoque de salud y seguridad en el trabajo que engloba políticas, programas y prácticas que protegen a los trabajadores de los riesgos para la seguridad y la salud relacionados con el trabajo, fomentando la prevención de lesiones y enfermedades para promover el bienestar de los trabajadores.
El enfoque TWH adopta una visión global del lugar de trabajo, integrando todos los aspectos del trabajo para apoyar la seguridad, la salud y el bienestar de los empleados. En lugar de abordar estas áreas de forma aislada, promueve intervenciones coordinadas que:
- Centrarse en la modificación del entorno de trabajo para eliminar o reducir los riesgos y promover la salud en general.
- Reconocer la conexión entre los factores relacionados con el trabajo y las condiciones fuera del trabajo, yendo más allá de las preocupaciones tradicionales de seguridad y salud.
- Presentar un marco holístico para mejorar el bienestar físico, mental y emocional de los trabajadores.
- Fomentar la creatividad, la innovación y la productividad cultivando lugares de trabajo que no sólo sean seguros, sino también conscientes de la salud y orientados a un fin.
La Salud Total del Trabajador como enfoque y concepto ha evolucionado desde que fue desarrollada por el NIOSH. Los profesionales de EHS de todo el mundo han adoptado TWH en sus programas de salud y seguridad para adoptar un enfoque más holístico de la salud, la seguridad y el bienestar de los trabajadores.
Para comprender mejor cómo abordan las organizaciones la cuestión de la seguridad y salud en el trabajo en el mundo real, hemos hablado con varios profesionales y expertos en medio ambiente, salud y seguridad para saber cómo definen y ven la seguridad y salud en el trabajo.
Mireya Rifá Fabregat, ex Presidenta de la Red Europea de Organizaciones de Profesionales de la Salud y la Seguridad (ENSHPO), considera la salud en el trabajo como "un enfoque holístico que da prioridad a la salud y el bienestar de los empleados en su entorno laboral. Este concepto supone un cambio de paradigma en la seguridad laboral que trasciende las medidas tradicionales de salud y seguridad en el trabajo al integrar dimensiones de salud mental, física y social".
La Dra. Jana Brauweiler, catedrática de Sistemas Integrados de Gestión en la Universidad de Ciencias Aplicadas de Zittau/Görlitz, describió su visión de la salud en el trabajo: "Para mí, salud significa bienestar físico, mental y social. Es mucho más que la ausencia de enfermedades, peligros o riesgos, porque no se trata sólo de garantizar que las personas se encuentren en el mejor estado de salud posible, sino también de construir, reforzar y mantener su resiliencia, es decir, su capacidad para soportar el estrés y la tensión".
Al abordar todo el espectro de factores que influyen en el bienestar de los trabajadores, las organizaciones pueden crear entornos en los que los empleados prosperen tanto personal como profesionalmente. Como demuestran las opiniones de los profesionales de medio ambiente, salud y seguridad, la salud total de los trabajadores no es solo una estrategia, sino una mentalidad que redefine lo que significa apoyar verdaderamente a los trabajadores.
por qué debe preocuparse por la salud total del trabajador
La salud total del trabajador tiene múltiples beneficios para los empleados, los empresarios y las comunidades. Las organizaciones que adoptan un enfoque de salud laboral total pueden obtener una ventaja competitiva en términos de reputación, contratación, retención y satisfacción de los empleados, compromiso con la comunidad y cultura sostenible en el lugar de trabajo.
Los trabajadores y empleados deben preocuparse por la seguridad en el trabajo porque amplía el ámbito tradicional de la seguridad en el trabajo para incluir todos los factores que repercuten en el bienestar general del trabajador, tanto dentro como fuera del trabajo. He aquí por qué es importante:
- Mejora la seguridad y reduce los incidentes: Al abordar conjuntamente la salud física, mental y social, la salud en el trabajo ayuda a identificar las causas profundas del riesgo que podrían pasarse por alto en los programas de seguridad tradicionales, lo que se traduce en menos lesiones y enfermedades.
- Mejora el compromiso y la retención de los empleados: Los trabajadores que sienten que se valora su bienestar están más comprometidos, leales y motivados, factores clave para reducir la rotación y el absentismo.
- Impulsa la productividad y el rendimiento: Los trabajadoressanos y bien apoyados están más centrados, son más resistentes e innovadores, lo que repercute directamente en la eficiencia operativa y los resultados empresariales.
- Refuerza la cultura organizativa: La integración de la salud en el trabajo fomenta una cultura de atención y respeto, lo que mejora la comunicación, la confianza y el trabajo en equipo a todos los niveles.
- Asegura el futuro de la función de medio ambiente, salud y seguridad: los profesionales de medio ambiente, salud y seguridad que adoptan estrategias holísticas como la TSH se posicionan como líderes estratégicos en sostenibilidad de la mano de obra y promoción de la salud.
TWH alinea los valores centrados en las personas con los resultados de seguridad, lo que la convierte en una herramienta esencial para los líderes de EHS con visión de futuro. Adoptando el enfoque de la HST, todas las partes interesadas, desde los trabajadores hasta los directivos de las empresas y las comunidades a las que sirven, pueden beneficiarse de estas ventajas y de muchas más.
cómo integrar la salud integral del trabajador en su estrategia empresarial
Para aprovechar las ventajas que hemos mencionado, su organización necesita integrar el enfoque de la HCT no sólo en su programa de medio ambiente, salud y seguridad, sino también en su estrategia empresarial general. Para adoptar plenamente la HCT, las organizaciones deben asegurarse de que lo hacen en todos los niveles de la empresa, desde la alta dirección hasta los trabajadores de primera línea.
Mireya Rifá Fabregat proporcionó la siguiente hoja de ruta para que las organizaciones empiecen a aplicar la TSH:
- Adoptar un enfoque sistemático: " La integración de la salud en el trabajo en la estrategia empresarial requiere un enfoque sistemático. Las organizaciones deben llevar a cabo una evaluación exhaustiva de los programas existentes de salud en el lugar de trabajo, identificando las carencias tanto en materia de seguridad como de bienestar. La integración del bienestar de los trabajadores en los marcos de gestión de riesgos es esencial, como subraya la EU-OSHA, que afirma que un enfoque preventivo es integral para promover el bienestar en el trabajo."
- Educar a las partes interesadas: " Para crear una cultura que dé prioridad a la salud total de los trabajadores es necesario implicar a todas las partes interesadas en un diálogo significativo. Las sesiones formativas y educativas para la dirección y el personal pueden subrayar la importancia de la salud y el bienestar, fomentando un entorno organizativo integrador. Además, aprovechar los recursos de las organizaciones internacionales, como las directrices holísticas de la OIT, puede ayudar a establecer intervenciones pertinentes que promuevan la salud y el bienestar de los trabajadores."
- Aplicar nuevas políticas: " Las organizaciones deben desarrollar y aplicar políticas integrales que vayan más allá de las prácticas de seguridad tradicionales para abordar aspectos de la salud mental, la cultura del lugar de trabajo y los sistemas de apoyo social. La colaboración con profesionales de la salud y organismos reguladores puede enriquecer aún más estas iniciativas, garantizando la conformidad con las directivas de la UE sobre salud y bienestar en el trabajo. Al adoptar la salud y el bienestar en el trabajo, las empresas se posicionan no sólo como empleadores responsables, sino también como líderes en la mejora de la resistencia y la productividad de los trabajadores."
Para basarse en la hoja de ruta anterior, la Dra. Jana Brauweiler sugirió: "Para integrar esta comprensión holística en la estrategia empresarial, la salud y la seguridad en el trabajo deben combinar las medidas de reducción de riesgos y peligros con medidas de promoción de la salud y fomento de la resiliencia, como la formación en mindfulness o los seminarios de gestión del estrés."
El NIOSH también ofrece un programa de Salud Total del Trabajador para ayudar a las organizaciones a adoptar la Salud Total del Trabajador y dar prioridad a la seguridad y mejorar los resultados físicos y psicológicos. Puede obtener más información sobre el programa y los recursos que ofrece el NIOSH aquí.
cómo llevar su programa de medio ambiente, salud y seguridad al siguiente nivel
Implantar el enfoque de Salud Laboral Total en su empresa es sólo una forma de mejorar su programa de medio ambiente, salud y seguridad. Si está preparado para elevar el nivel de su programa de medio ambiente, salud y seguridad y mejorar los resultados en materia de salud y seguridad de sus trabajadores, hágase con un ejemplar de La guía práctica para la excelencia en medio ambiente, salud y seguridad para aprender a ir más allá del mínimo reglamentario y crear un programa de medio ambiente, salud y seguridad próspero.