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Russell Reid y el Sr. John, Nueva Jersey

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Russell Reid y el Sr. John

Russell Reid, es una empresa no peligrosa de residuos líquidos y sólidos. Ejecutan una gran flota de camiones rectos al vacío, remolques de tractores de vacío, camiones/contenedores de volquete, contenedores de vacío y suministran una amplia gama de servicios ambientales a preocupaciones ambientales, empresas de construcción, servicios públicos, municipios y una gran cantidad de empresas que requieren sus servicios. John, es una compañía de servicio de baño portátil. Poseen una gran flota de equipos de alquiler, incluyendo baños portátiles individuales, remolques de baño de alta gama y otros equipos para dar servicio a la industria de la construcción y eventos especiales.

Ahorro anual

20

# Empleados

312

# Vehículos

20

Fundada en

0

Enterprise Management Solution ha sido el núcleo de nuestro funcionamiento.

Su presidente, Gary Weiner: "La satisfacción de nuestros clientes es nuestra mayor prioridad. Para alcanzar este objetivo, hemos invertido mucho en nuestra gente, equipo y tecnología para continuar el legado de mi padre. El software AMCS es ideal para gatear, caminar y correr. Estamos trabajando muy duro ahora mismo después de 15 años y vemos todo tipo de oportunidades para hacerlo mejor y seguir siendo innovadores".

Desafío

La satisfacción de nuestros clientes es nuestra mayor prioridad. Para alcanzar este objetivo, hemos invertido mucho en nuestra gente, equipo y tecnología para continuar el legado de mi padre

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Challenge

Tener acceso a información crítica

Su presidente, Gary Weiner: "La satisfacción de nuestros clientes es nuestra mayor prioridad. Para alcanzar este objetivo, hemos invertido mucho en nuestra gente, equipo y tecnología para continuar el legado de mi padre. El software AMCS es ideal para gatear, caminar y correr. Estamos trabajando muy duro ahora mismo después de 15 años y vemos todo tipo de oportunidades para hacerlo mejor y seguir siendo innovadores".

Solución

Lo más emocionante para nosotros fue cuando AMCS introdujo una solución móvil que se integra con nuestra solución de Gestión Empresarial.  En el pasado, todo era un proceso manual.  La implementación de dispositivos móviles en nuestro grupo de servicio de campo fue realmente transformadora.

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Solution

Tener visibilidad de nuestras operaciones diarias

Rob Suessmann, Director de Logística; "Lo más emocionante para nosotros fue cuando AMCS introdujo una solución móvil que se integra con nuestra solución de Gestión Empresarial.  En el pasado, todo era un proceso manual.  La implementación de dispositivos móviles en nuestro grupo de servicio de campo fue realmente transformadora.

Somos capaces de rastrear el inicio de la orden en el departamento de despacho y procesarla hasta la aplicación móvil del conductor y luego de regreso a la oficina central.  Para nosotros, saber dónde están los camiones en un momento dado nos ha permitido manejar el trabajo de guardia y de estado de emergencia. Identificando la ubicación de los vehículos y sus capacidades, podemos delegar el trabajo de manera más eficiente en el recurso adecuado y, por lo tanto, hacer que nuestra respuesta a nuestros clientes sea mucho mejor".

Resultados

La solución de Gestión Empresarial ha sido el corazón de nuestra actividad. El verdadero beneficio para nosotros es tener la visibilidad de lo que sucede diariamente en todas nuestras actividades.  Con 200 vehículos en carretera hay muchas partes móviles que coordinan, organizan y reordenan los horarios, y necesitamos hacerlo de la manera más rentable y eficiente posible. 

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Results

Visibilidad de nuestras operaciones diarias

La solución de Gestión Empresarial ha sido el corazón de nuestra actividad. El verdadero beneficio para nosotros es tener la visibilidad de lo que sucede diariamente en todas nuestras actividades.  Con 200 vehículos en carretera hay muchas partes móviles que coordinan, organizan y reordenan los horarios, y necesitamos hacerlo de la manera más rentable y eficiente posible.

  • Procesos optimizados y aumento de la productividad
  • Mayor nivel de servicio al cliente
  • Sistema escalable para apoyar el crecimiento de la empresa
  • Información sobre el rendimiento del negocio
  • Mejora de la comunicación desde la oficina hasta el campo de acción
  • Increíble retorno de la inversión
  • Aprenda más

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La plataforma AMCS fue la mejor opción para nosotros. Han pasado más de 15 años y realmente ha dado sus frutos. El software se escala con el crecimiento de nuestro negocio.

Gary Weiner, Presidente

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Recursos

Video

Russell Reid & Sr. John

Russell Reid es una empresa familiar de gestión de residuos operada con sede en Nueva Jersey. La compañía opera bajo dos marcas: Russell Reid (www.russellreid.com) y Mr. John (https://mrjohn.com).

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