Karle Recycling

Challenge

Mantener la competitividad con la digitalización

Como explica Stefan Karle, "nunca hay un solo problema en nuestra vida cotidiana, sino muchos problemas que hay que resolver. Desde la comprobación de la solvencia de los clientes, los retos logísticos, la comprobación de las mercancías entrantes y todo el proceso comercial que hay detrás. Gracias a la solución de AMCS/Recy disponemos de una caja de herramientas con la que podemos hacer frente a todos estos problemas."

Karle Recycling se ha convertido en una empresa muy amplia desde 1948, y las exigencias que plantean a la gestión del inventario de existencias han crecido significativamente. El negocio de los residuos y el reciclaje también está cambiando. Ahora están empezando a ver cómo los vehículos eléctricos llegan al final de su ciclo de vida y cómo se produce un gran cambio en la forma de desmantelar y reciclar los vehículos debido a la electrificación del tren motriz.

Solution

Compatibilidad total con todos los sistemas

"Llevamos 30 años utilizando la solución de AMCS/Recy. Nos hemos preguntado en repetidas ocasiones si sigue siendo la solución adecuada para nosotros, ya que nuestra empresa ha cambiado mucho, y al final hemos acabado de nuevo con AMCS Recy. Invertimos en cámaras de reconocimiento de matrículas y en escáneres para tarjetas de identificación. Conectamos nuestros sistemas de vídeo al sistema. Utilizamos la graduación móvil - la versatilidad de la misma en nuestras tareas cotidianas, está realmente bien presentada en esta solución y si la funcionalidad no existe todavía, la desarrollamos junto con AMCS", según Karle.

Bastian Lauer, Jefe de Atención al Cliente: "Antes de la implantación de AMCS Recy, las cosas eran completamente distintas. Hay que imaginarse que hace 30 años, la gente todavía utilizaba una báscula puente manual y creaba tickets de pesaje, y hacía las liquidaciones con una máquina de escribir y papel y lápiz. En el mundo actual, los requisitos son completamente diferentes. Es digital. Tiene que ser rápido. Tiene que ser eficiente y tiene que ser competitivo. Todo esto sólo se puede poner en práctica si se dispone de un sistema ERP rápido, bueno y eficaz.

La principal ventaja de Recy AMCS es la total compatibilidad con todos los sistemas. Actualmente tenemos tres empresas que trabajan con Recy, que trabajan con los mismos clientes y con los mismos tipos de residuos. Esta es una forma de integración -podemos mapear allí diferentes empresas del Grupo Karle- y la otra es el proceso. En este sistema podemos representar todos los temas relacionados con nuestra vida diaria o nuestras actividades, desde la consulta del cliente hasta la contabilidad financiera de los camiones. Es decir, todos los detalles de la empresa y todos los detalles del proceso están en el mismo sistema. En este sentido, estamos muy, muy contentos y agradecidos de que haya soluciones específicas para el sector que hagan justicia a nuestras necesidades concretas."

Results

Optimización del proceso de seguimiento para obtener resultados

Hay dos KPI específicos que la empresa controla utilizando el sistema AMCS/Recy como indicadores principales. El primero es el número semanal de tonelajes en la entrada de mercancías. El segundo es el número de pesajes semanales. Si observan las tendencias semanales, pueden determinar en qué punto del ciclo comercial se encuentran o calibrar cómo reaccionan los clientes a los cambios de precios, por ejemplo.

Para Karle Recycling, estos dos KPI son los indicadores más críticos para el negocio. La optimización inteligente en tiempo real es extremadamente importante para Karle Recycling. La visión totalmente integrada de cómo funciona el negocio les permite mejorar continuamente sus procesos, hacer las cosas más rápido y cometer menos errores. El estudio de la eficiencia del funcionamiento de la empresa es algo que Karle Recycling hace ahora a diario, trazando las mejoras que les gustaría ver en los procesos. "Llevamos unos años utilizando el reconocimiento de matrículas en nuestras básculas puente. Nos ayuda a reducir significativamente nuestros procesos y nuestros tiempos de pesaje. Podemos completar un pesaje en pocos segundos, a menudo menos de 30 segundos. Esto nos ayuda a nosotros, a nuestros clientes y también a nuestros plazos de entrega in situ", afirma Lauer. Para Karle Recycling, este es solo un ejemplo que demuestra que siempre merece la pena esforzarse por optimizar los procesos.