Russell Reid y el Sr. John
Russell Reid es una empresa de residuos líquidos y sólidos no peligrosos. Manejan una gran flota de camiones rectos de vacío, remolques de tractores de vacío, camiones / contenedores rodantes, contenedores de vacío y suministran una amplia gama de servicios ambientales a las preocupaciones ambientales, el Sr. John, es una empresa de servicios de baños portátiles. Poseen una gran flota de equipos de alquiler, incluidos baños portátiles individuales, remolques de baños de alta gama y otros equipos para dar servicio a la industria de la construcción y eventos especiales.
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La solución de gestión empresarial ha sido el corazón de nuestra operación.
La satisfacción de nuestros clientes es nuestra máxima prioridad. Para apoyar esta visión, hemos invertido mucho en nuestra gente, equipo y tecnología para continuar el legado de mi padre. El software AMCS es ideal para gatear, caminar y correr. Estamos corriendo bastante duro en este momento después de 15 años y vemos todo tipo de oportunidades para hacerlo mejor y seguir siendo innovadores.
Desafío
La satisfacción de nuestros clientes es nuestra máxima prioridad. Para apoyar esta visión, hemos invertido mucho en nuestra gente, equipo y tecnología para continuar el legado de mi padre. Leer másChallenge
Tener acceso a información crítica
Gary Weiner, Presidente: "La satisfacción de nuestros clientes es nuestra máxima prioridad. Para apoyar esta visión, hemos invertido mucho en nuestra gente, equipo y tecnología para continuar el legado de mi padre. El software AMCS es ideal para gatear, caminar y correr. Estamos corriendo bastante duro en este momento después de 15 años y vemos todo tipo de oportunidades para hacerlo mejor y seguir siendo innovadores".
Solución
Lo más emocionante para nosotros fue cuando AMCS introdujo una solución móvil que se integra con nuestra solución de gestión empresarial. En el pasado, todo era un proceso manual. La implementación de dispositivos móviles en nuestro grupo de servicio de campo fue realmente transformadora. Leer másSolution
Tener visibilidad de nuestras operaciones diarias
Rob Suessmann, Gerente de Logística; "Lo más emocionante para nosotros fue cuando AMCS introdujo una solución móvil que se integra con nuestra solución de gestión empresarial. En el pasado, todo era un proceso manual. La implementación de dispositivos móviles en nuestro grupo de servicio de campo fue realmente transformador".
"Podemos rastrear el comienzo del pedido en el departamento de despacho y procesarlo hasta la aplicación móvil del conductor y luego regresar a la oficina central. Para nosotros, saber dónde están los camiones en un momento dado nos ha permitido manejar el trabajo de guardia y de estado de emergencia. Al identificar la ubicación de los vehículos y cuáles son sus capacidades, podemos delegar el trabajo de manera más eficiente al recurso apropiado y, por lo tanto, hacer que nuestra respuesta a nuestros clientes sea mucho mejor".
Resultados
La solución Enterprise Management ha sido el corazón de nuestra operación. El beneficio real para nosotros es tener visibilidad sobre lo que sucede diariamente en todas nuestras operaciones. Con 200 vehículos en la carretera, hay muchas partes móviles con la coordinación, organización y reorganización de los horarios y tenemos que hacer esto de la manera más rentable y eficiente posible. Leer másResults
Visibilidad de nuestras operaciones diarias
Gary Weiner, Presidente; "La solución Enterprise Management ha sido el corazón de nuestra operación. El beneficio real para nosotros es tener visibilidad sobre lo que sucede diariamente en todas nuestras operaciones. Con 200 vehículos en la carretera, hay muchas partes móviles con la coordinación, organización y reorganización de los horarios y tenemos que hacer esto de la manera más rentable y eficiente posible".
El principal beneficio de usar la plataforma AMCS
- Procesos optimizados y aumento de la productividad
- Un mayor nivel de servicio al cliente
- Sistema escalable para apoyar el crecimiento de la empresa
- Información sobre el rendimiento empresarial
- Mejora de la comunicación desde la oficina hasta el campo
- Increíble retorno de la inversión
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