Challenge

Negocio en crecimiento

El crecimiento del negocio de residuos de Amey ha dado lugar a la adopción de múltiples sistemas.  Esto dificultó la comparación de datos o la realización de sinergias a través de la centralización de los servicios.

Como resultado, se tomó la decisión de implementar un nuevo sistema de TI que respaldara el negocio actual y también fuera capaz de adaptarse a los mercados de residuos y tecnología que cambian rápidamente. El nuevo sistema debía permitir una modernización significativa en la forma en que Amey gestionaba su negocio, incluido el uso de aplicaciones móviles y un portal web dedicado.

Solution

Cambie a un único sistema de gestión empresarial

El sistema de gestión empresarial AMCS de Amey ahora es utilizado por más de 35 miembros del equipo en 6 sitios y es capaz de administrar todas sus funciones de recolección, procesamiento y desechos municipales. Su amplia gama de funcionalidades incluye gestión de clientes, báscula puente y dispositivos móviles. También incorpora una capacidad de informes detallados que permite la producción de informes a medida y paneles operativos, combinando datos por servicio, negocio o flujo de residuos.

El software de planificación de vehículos y optimización de rutas de AMCS significa que las rutas ahora se pueden adaptar mientras los vehículos están en la carretera, mejorando así la eficiencia y reduciendo los levantamientos perdidos. También significa que el trabajo en el futuro se basa en el trabajo del pasado, incorporando el conocimiento de los conductores y los equipos operativos.
en planes futuros. El uso de dispositivos móviles permite la generación de informes en tiempo real y el intercambio de información.
Además de permitir que las actualizaciones de enrutamiento se envíen directamente a las listas de trabajos, esto también reduce significativamente el tiempo de resolución de los problemas de los clientes, como los ascensores perdidos.

Results

Beneficios comerciales y operativos

El cambio a un único sistema de gestión empresarial ha permitido a Amey obtener una serie de beneficios comerciales y operativos. En todo el negocio de recolección de residuos comerciales, se reconoce que ha agregado más del 2% a su EBIT (Ganancias antes de intereses e impuestos).

La visualización de las rutas de los vehículos significa que las ineficiencias se pueden identificar fácilmente y los vehículos se pueden desviar. Además de abordar las rutas superpuestas, los segmentos con bajas densidades de recolección también son claramente visibles. Se estima que el cambio de ruta ha reducido el kilometraje de la flota en un 7%, reduciendo tanto los costos de combustible como las emisiones. Es ahora
Posibilidad de ver e interrogar la rentabilidad de cada vehículo y ruta, teniendo en cuenta los ingresos obtenidos y todos los elementos de costo variable.

Beneficios clave en pocas palabras

• Una reducción del 7% en el kilometraje de la flota como resultado de una mejor ruta. Esto ha servido para reducir el consumo de combustible y mejorar aún más el desempeño ambiental.
• En todo el negocio de recolección de residuos comerciales de la compañía, el sistema ha ayudado a obtener un 2% del EBIT (ganancias antes de intereses e impuestos) de Amey.
• Reducción de la duplicación de esfuerzos y mejora de la calidad de los datos
• Mejora de la gestión y el comercio de materiales
• Acceso a datos 24/7 a través de un portal en línea