Technical Program Manager

Gerente Técnico de Programas (TPM)

CAMINOS DIGITALES HACIA UN MUNDO MÁS LIMPIO

¿Quieres trabajar para una empresa con raíces irlandesas e impacto global? Líder en servicios medioambientales, AMCS (Advanced Manufacturing Control Systems) es una empresa de software pionera que guía y apoya a otras empresas en su camino hacia la sostenibilidad. 

¿Qué hacemos ?

AMCS es un líder mundial en software integrado y tecnología de vehículos para la industria de servicios ambientales. AMCS ofrece soluciones de software empresariales basadas en la nube en todo el mundo que dan soporte a más de 5000 clientes en 23 países. AMCS emplea a más de 1200 personas en 22 países, con sede en Irlanda y oficinas en América del Norte, Europa y Australia. 

El grupo AMCS está a la vanguardia del suministro de software integrado y tecnología de vehículos para las industrias de residuos, reciclaje, recursos y ESG y EHSQ.  Las empresas acuden a AMCS para lograr sus estrategias de sostenibilidad, ayudamos a las empresas a reducir su huella de carbono y trabajar de una manera más consciente con el medio ambiente. También permitimos a los clientes reducir los costes operativos, aumentar la utilización de los activos, optimizar los márgenes y mejorar el servicio al cliente. Nuestro software empresarial y nuestras soluciones SaaS ofrecen innovación digital en todo el mundo a la economía circular emergente.

Nuestra gente 

AMCS ofrece a los miembros del equipo algo más que un trabajo, sino la oportunidad de trazar una carrera en una empresa que está creciendo, evolucionando y estableciendo nuevas formas de trabajar que están teniendo un impacto positivo en el mundo que nos rodea. AMCS se estableció en Irlanda y mantiene esas raíces locales y la mentalidad de "start-up" con una cultura de conexión. Conexión con nuestro trabajo, nuestros clientes, nuestros colegas y nuestra comunidad que crea un entorno de trabajo que fomenta la apertura, la colaboración y la creatividad. 

El papel

Estamos buscando un Gerente de Programa Técnico con experiencia para unirse a nuestro equipo global.  En este puesto, dirigirá programas críticos que atraviesan varias unidades de negocio de productos y la organización de AMCS. El Gerente de Programa Técnico, o TPM, opera en la intersección de la tecnología, el desarrollo de productos y la estrategia comercial. Desempeñan un papel crucial en la coordinación de proyectos técnicos complejos y en la garantía de que todas las partes constituyentes se alineen para cumplir con los objetivos comerciales estratégicos.

Este rol exige experiencia en la entrega de productos en un ámbito de empresa a empresa, requiere un enfoque en el análisis de mercado, la comprensión de las estrategias de adquisición, adopción, retención y mejora de los ingresos.

Trabajarás con un equipo de Product Owners, UX y Desarrolladores para priorizar, dar forma y entregar la hoja de ruta del producto. Definirá y optimizará los cuadros de mando de los productos e identificará nuevas oportunidades para diferenciar nuestra oferta de productos.

Se trata de un puesto de alto nivel dentro del equipo de Gestión de Productos y reportará al Jefe de Desarrollo de Productos, Operaciones y Estrategia. Puede ser un puesto de trabajo remoto en cualquier lugar de Irlanda, con visitas ocasionales a nuestra sede en Limerick y viajes internacionales ocasionales. 

 ¿Qué vas a hacer? 

·          Ejecución del programa: Cumplir con los objetivos acordados del programa. Liderar los esfuerzos para definir el valor del programa (medición del éxito) y realizar un seguimiento de todas las métricas clave relacionadas con un programa, monitorear las posibles desviaciones de las métricas y proponer acciones correctivas para las desviaciones críticas. Asegúrese de que los equipos se centren en la entrega de resultados.

·          Resolución de problemas: Ser responsable de resolver los problemas desde su raíz, dando un paso atrás para comprender el concepto más amplio en múltiples unidades de negocio.  Navegue por entornos complejos y ambiguos y lidere un equipo para resolver problemas "nombrados" mientras gestiona las prioridades cambiantes de la empresa.

·          Trabajo multifuncional: Desarrollar, implementar y desplegar el marco y los principios de gestión de programas adecuados para una organización de desarrollo de productos de matriz cruzada.

·          Escalamiento y toma de decisiones: Obtenga el acuerdo y la aprobación respectiva para las decisiones críticas, comprenda quién y cuándo obtener la aprobación de las partes interesadas, los líderes y los ejecutivos.

·          Comunicación: Comunícate claramente en toda la organización y con éxito tanto a los colaboradores individuales, gerentes, gerentes sénior, directores y ejecutivos.

·          Rendición de cuentas: Responsabilizar a las partes interesadas y motivarlas para que entreguen unidades de trabajo y superen los obstáculos de manera oportuna y coherente. Corrija el rumbo de los proyectos cuando surjan problemas.

·          Desafíe respetuosamente a los equipos en los plazos de entrega en función del tiempo, el alcance y las palancas de las personas, en línea con las prioridades de la organización.  

·          Aborda los conflictos y elimina los impedimentos/obstáculos para que el equipo se centre en las actividades clave. Garantice el seguimiento de todos los elementos de acción y mantenga una visión constante de las interdependencias y el impacto de los cambios. Informar sobre el progreso del desarrollo del producto, los cambios y los riesgos a la dirección ejecutiva.

·          Conozca íntimamente el área de su programa, tanto la visión de éxito a corto como a largo plazo (resultados de OKR trimestrales y resultados a largo plazo y mediciones del programa). Estará totalmente comprometido y capacitado para tomar decisiones teniendo en cuenta los mejores intereses de los resultados del programa.

·          Conviértase en un líder de un solo hilo, ignorando los límites de la organización y el departamento para involucrar a las partes interesadas clave, impulsar una escalada limpia y no comprometer la calidad.

Además, demostrará las siguientes habilidades técnicas:

·          Capacidad para reconocer y adoptar las mejores prácticas en ingeniería de software: diseño, codificación, prueba, control de versiones, documentación, compilación, implementación y operaciones.

·          Escribe documentos de alta calidad y sin ambigüedades que las partes interesadas comerciales y técnicas pueden entender fácilmente.

·          Ayuda a resolver problemas técnicos con urgencia ayudando a los equipos técnicos a llegar a un cierre haciendo las preguntas correctas y ofreciendo soluciones.

·          Siempre hay que tener en cuenta las necesidades a corto plazo del negocio y las implicaciones a largo plazo de cualquier decisión.

·          Facilita el diseño de soluciones pragmáticas, construyendo sistemas flexibles sin exceso de ingeniería. Estas soluciones son flexibles y con visión de futuro, sin dejar de ser simples y directas.

·          Una comprensión de las estrategias de datos, los patrones de diseño y los conceptos arquitectónicos que le ayudan a liderar programas complejos de ubicación cruzada con un alto grado de complejidad arquitectónica y técnica.

·          Capacidad para reconocer y adoptar las mejores prácticas en ingeniería de software: diseño, codificación, prueba, control de versiones, documentación, compilación, implementación y operaciones.

·          Comprende una amplia gama de técnicas para realizar análisis técnicos que incluyen la minería de datos y la creación de prototipos, y cuándo utilizarlas.

·          Capacidad para diseñar y comprender los fundamentos no funcionales de los sistemas nativos de la nube. 

Sobresaldrás en este rol si:

·          Un Maestro en Comunicación: la información correcta se entrega a la audiencia correcta en el momento adecuado.

·          Capaz de navegar y esforzarse en situaciones ambiguas técnicas y comerciales.

·          Un fuerte emprendedor: sin mucha dirección, puede profundizar en los datos comerciales y los resultados de la investigación para identificar una dirección clara.

·          Capaz de influir y negociar con las partes interesadas para lograr los objetivos del programa.

·          Resiliente y automotivado: no se desanimará en lugar de alentarse cuando surjan desafíos en un programa.