Descripción del puesto: Responsable del Programa de Transformación Digital
Quiénes somos
El especialista en software de sostenibilidad, AMCS, tiene su sede en Irlanda, con oficinas en Europa, EE. UU., Canadá y Australasia. Con más de 1.400 empleados altamente cualificados en 22 países, nos especializamos en ofrecer soluciones tecnológicas para facilitar un futuro neutro en carbono.
Lo que hacemos
Nuestras soluciones SaaS innovadoras aumentan la eficiencia y aumentan la sostenibilidad en industrias intensivas en recursos. Más de 5.000 clientes en 23 países ya se benefician de nuestro software Performance Sustainability, asegurando que ofrecemos soluciones prácticas para mejorar la rentabilidad y la resiliencia medioambiental en todo el mundo.
Resumen del puesto:
AMCS está iniciando un esfuerzo de Transformación Digital y busca un Gestor de Programas experimentado para liderar este esfuerzo de transformación multi-flujo de trabajo. La persona impulsará la alineación entre los actores empresariales y tecnológicos, coordinará con nuestro socio externo de transformación y garantizará una ejecución disciplinada desde el diseño hasta la adopción.
Este es un puesto de liderazgo práctico en el programa, adecuado para alguien con amplia experiencia en transformación, profundo conocimiento de los procesos empresariales centrales y la capacidad de operar eficazmente en un entorno de software o SaaS de rápida evolución. Inicialmente será una FTC de 6 a 12 meses
Responsabilidades clave:
Liderar la estructura general del programa, planificación y ejecución para las iniciativas de transformación L2C y R2R.
Gestionar múltiples corrientes de trabajo concurrentes (por ejemplo, diseño de procesos, habilitación de sistemas, datos, gestión de cambios).
Actuar como enlace principal entre los equipos internos de negocio (Finanzas, Operaciones de Ventas, TI) y el socio externo de transformación.
Establecer marcos de gobernanza que incluyan informes de comités directivos, registros RAID, KPIs y actualizaciones ejecutivas periódicas.
Asegurar la alineación transversal en los requisitos empresariales, el diseño de procesos y las integraciones de sistemas.
Colaborar con equipos funcionales y técnicos para garantizar una integración eficaz entre Salesforce y NetSuite y la automatización de procesos.
Supervisa la gestión del cambio, la formación y las estrategias de comunicación para apoyar una adopción exitosa.
Identificar y mitigar proactivamente los riesgos, dependencias y problemas del programa.
Perfil del candidato
Experiencia y antecedentes:
10–15 años de experiencia en gestión de programas o transformación, idealmente en software/SaaS o servicios habilitados por tecnología.
Historial probado liderando transformaciones de procesos y sistemas empresariales de extremo a extremo en dominios de lead-to-cash o de registro-a-informe.
Experiencia gestionando proyectos que involucran CRMs como Salesforce (Sales Cloud, CPQ, Facturación) y ERP como NetSuite (Finanzas, Gestión de Ingresos, Facturación Avanzada) - se prefiere ampliamente experiencia en integración.
Sólido conocimiento de la contabilidad, el reconocimiento de ingresos y los procesos de cierre financiero.
Experiencia trabajando y gestionando socios externos de implementación o consultoría.
Éxito demostrado en la gestión de equipos multifuncionales y de partes interesadas ejecutivas.
Competencia:
Disciplina sólida en gestión de programas: estructurada, organizada y orientada al detalle.
Excelentes habilidades de gestión de grupos de interés y comunicación; capaz de participar en todos los niveles.
Experto en análisis de procesos, diseño de soluciones y en la traducción de necesidades empresariales en planes de trabajo ejecutables.
Tiene experiencia en el establecimiento y gestión de marcos de gobernanza, informes y gestión de riesgos.
Cómodo operando en entornos ambiguos y en evolución, equilibrando prioridades estratégicas y tácticas.
Excelentes habilidades de liderazgo y gestión de equipos, con la capacidad de motivar equipos diversos y fomentar la colaboración.
Dominio de herramientas y plataformas digitales utilizadas en automatización de marketing, CRM, soporte al cliente y gestión de proyectos.
Educación y certificaciones:
Licenciatura en negocios, finanzas o un campo relacionado (MBA a plus).
Se prefiere certificación PMP, PRINCE2 o equivalente en gestión de programas.
Atributos personales:
Confianza y credibilidad con los principales interesados; capaz de liderar a través de la influencia.
Solucionador pragmático de problemas con enfoque en los resultados y la entrega de valor.
Colaborativo y adaptable; capaz de trabajar entre funciones y geografías.
Alto grado de responsabilidad, responsabilidad y cumplimiento.
Mentalidad colaborativa y pasión por impulsar la mejora continua y la innovación a lo largo del recorrido del cliente.
Adaptable a los entornos digitales en evolución y capaz de gestionar múltiples prioridades de manera eficaz.
Detalles prácticos
Ubicación: El puesto puede ser apoyado de forma remota con la expectativa de asistir trimestralmente a la sede central en Limerick.
Compromiso: A tiempo completo; Se espera que el programa inicial dure entre 6 y 12 meses.
Principales partes interesadas: Finanzas, Operaciones de Ventas, TI, Socio Externo de Transformación