Sostenibilidad que significa negocios
Quiénes somos:
El especialista en software de sostenibilidad, AMCS, tiene su sede en Irlanda, con oficinas en Europa, Estados Unidos y Australasia. Con más de 1.300 empleados altamente cualificados en 22 países, nos especializamos en ofrecer soluciones tecnológicas para facilitar un futuro neutro en carbono.
Lo que hacemos:
Nuestras soluciones SaaS innovadoras aumentan la eficiencia y aumentan la sostenibilidad en industrias intensivas en recursos. Más de 5.000 clientes en 23 países ya se benefician de nuestro software Performance Sustainability, asegurando que ofrecemos soluciones prácticas para mejorar la rentabilidad y la resiliencia medioambiental en todo el mundo.
Nuestro pueblo
AMCS ofrece a los miembros del equipo más que un trabajo, sino también una oportunidad para trazar una carrera profesional en una empresa que está creciendo, evolucionando y estableciendo nuevas formas de trabajar que están teniendo un impacto positivo en el mundo que nos rodea. AMCS se estableció en Irlanda y mantiene esas raíces locales y la mentalidad de 'start-up' con una cultura de conexión. Conexión con nuestro trabajo, Nuestros clientes, nuestros compañeros y nuestra comunidad crean un entorno de trabajo que fomenta la apertura, la colaboración y la creatividad.
El Analista de Negocio formará parte del equipo de Servicios Profesionales, trabajando para definir y ofrecer
soluciones para nuestra base de clientes actual y futura para todos nuestros productos de software, que incluyen,
software de computación móvil y comunicación, soluciones de software de back-office y alojamiento
Entornos. El Analista de Negocio será un experto en producto capaz de guiar al cliente hacia
Aprovecha las mejores prácticas empresariales del sector.
Las responsabilidades incluirán:
• Adquirir un excelente conocimiento de los problemas empresariales, los retos de datos y la industria.
• Ser experto en el uso del producto AMCS y su configuración dentro de la industria.
• Trabajar con equipos de proyecto específicos y con gestores de producto para recoger requisitos y desarrollar especificaciones tanto para despliegues específicos de proyectos como para el desarrollo de la hoja de ruta.
• Revisar y editar requisitos, especificaciones, procesos de negocio y recomendaciones relacionadas con las soluciones propuestas en las instalaciones de los clientes.
• Documentar especificaciones funcionales y de diseño de sistemas tanto para requisitos comúnmente identificados como para compromisos específicos con clientes.
• Analizar el proceso organizativo del cliente frente a los mejores de su clase, identificar fortalezas y debilidades y sugerir áreas de mejora.
• Trabajar con el personal del cliente para identificar los cambios necesarios.
• Comunicar los cambios necesarios al equipo de desarrollo.
• Ofrecer servicios de alta calidad de forma constante a nuestros clientes.
• Dirigir reuniones con clientes como experto en la materia.
• Proporcionar informes regulares a los gerentes, al equipo ejecutivo y al cliente correspondientes según sea necesario.
• Participar activamente en la resolución de problemas y conflictos, tanto internamente como con clientes y otros proveedores cuando sea apropiado.
• Participar en la elaboración de objetivos y recopilación de requisitos para proyectos nuevos y existentes según sea necesario.
• Tener sólidas habilidades en TI.
• Ser capaz de comprender los requisitos del cliente y relacionarlos con el equipo de entrega del proyecto o el equipo de desarrollo de software cuando sea apropiado.
• Trabajar con sistemas que usan Microsoft Message Queues (MSMQ) y gestionar aplicaciones web alojadas en IIS (Internet Information Services), así como desarrollar y desplegar soluciones locales y aplicaciones basadas en Azure
Habilidades y experiencia deseadas:
• Experiencia trabajando con aplicaciones C# en Visual Studio utilizando el .NET Framework para desarrollar y mantener soluciones de software
• Experiencia trabajando con APIs REST y SOAP para la integración y comunicación de datos
• 5 años + de experiencia laboral, preferiblemente en la industria del software
• 2 años + experiencia mínima en un puesto similar
• Experiencia de atención al cliente: realizar reuniones con los clientes, aportar aportaciones para resolver cualquier problema y llevar a cabo cualquier acción.
• Excelentes habilidades de comunicación (tanto escritas como verbales), especialmente en lo que respecta a la información a los clientes.
• Sistemas ERP de aprendizaje rápido.
• Un buen conocimiento de los principios de ingeniería de software.
• Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas
• Entrega de sistemas ERP alojados