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Blog Dezember 2020

Wie kann die Fahrroutensicherheit verbessert und die Abwanderung der Fahrer verringert werden?

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Martijn Schimmer Intelligent Optimization Solution Advisor

AMCS Guided Navigation trägt zu effizienten Abfallsammelrouten und Kostensenkungen bei

Wie reduzieren Sie die Abwanderung von Fahrern? Dies ist eine Frage, mit der sich so viele Abfallentsorgungsunternehmen konfrontiert sehen, von denen häufig bis zu 15 oder 20 % der Fahrerbeschäftigten betroffen sind. Laut Pre-Sales-Berater Michael Nijland liegt die Antwort in Guided Navigation, die Autofahrer auf dem Weg mit Turn-by-Turn-Navigation und Sicherheitswarnungen begleitet. "Außerdem erhöht die geführte Navigation auch die Sicherheit des Fahrers und die Effizienz der Route", heißt es in einem Webinar der Geführten Navigation, das Teil der nachhaltigen Hausmüll-Management-Serie ist.

Für Abfallunternehmen sind die Kontinuität des Abfallsammelbetriebs und die Aufrechterhaltung eines hohen Kundenservices zwei der größten Herausforderungen, vor denen sie stehen. Der Schlüssel zur Bekämpfung dieser Probleme ist die Kohärenz. Ziel sind Sammelrouten, die reibungslos und effizient ausgeführt werden – Tag für Tag. Zu oft wird dieses Streckenwissen in den Köpfen erfahrener Fahrer gespeichert und ist daher nicht direkt für temporäre oder unerfahrene Fahrer verfügbar.

Eine der weiteren Herausforderungen, die Michael Nijland während des Webinars erwähnt, ist die Kundenzufriedenheit. "Unerfahrene Fahrer können Behälter oder Container verpassen, die zu unzufriedenen Kunden führen können. Da eine Wiederholung geplant werden muss, um die verpassten Behälter zu leeren, führt das zum Ergebnis zu Ineffizienz und höheren Kosten pro Route." Etwas anderes, das laut Michael berücksichtigt werden sollte, ist das Zeit- und Kostenelement der Ausbildung von temporären oder neuen Fahrern. "Und auch von großer Bedeutung ist, dass Strecken, die ohne die richtigen Kenntnisse und Anweisungen gefahren werden, zu Unfällen führen können, insbesondere bei temporären oder unerfahrenen Fahrern."

Visuelle und gesprochene Routenführung hilft Fahrer unterwegs

Das Erstellen von geführten Navigationsrouten beginnt mit dem Import der GPS-Spur, erklärt Michael. "Dies kann entweder eine vorab aufgezeichnete Route oder eine importierte Route aus DEM AMCS-Routenplaner sein, die nahtlos in die Guided Navigation-Software integrationist. Nach dem Import der Spurwird analysiert die Software die Route und zeichnet die GPS-Spur über das Diagrammmaterial."

Im nächsten Schritt können mit dem Karteneditor Straßen hinzugefügt oder geändert werden. Nach der Analyse fügt das System automatisch die Turn-by-Turn-Anweisungen wie "go left" oder "go right" hinzu. Es ist keine manuelle Arbeit erforderlich, nur um zusätzliche Anweisungen oder Sicherheitshinweise hinzuzufügen. Sobald eine Route einem Fahrzeug auf dem mobilen Gerät in der Kabine zugewiesen ist, wird der Fahrer durch visuelle und gesprochene Routenführung unterstützt, einschließlich einer restaurativen Führung nach einer falschen Kurve. Die Lösung verfügt auch über eine Offline-Fähigkeit, die die Kontinuität der Führung auch dann garantiert, wenn das Netzwerksignal verloren geht.

Nahtlose Integration mit AMCS Mobile Workforce und AMCS Intelligent Optimization

Guided Navigation ist eine integrierte Funktionalität von AMCS Mobile Workforce, einer der sechs Lösungssäulen der AMCS Platform, zu der auch Routenplaner und Flottenplaner für die modernste Routenoptimierung gehören. In DER INTELLIGENTen Optimierung von AMCS optimierte Routen können auch in die Guided Navigation Software geladen werden, um die Effizienz der Abfallsammlung noch weiter zu verbessern.

Die Optimierung von Planung und Routen verbessert die betriebliche Effizienz erheblich, da die Kilometer- und Abfallsammelzeit reduziert und die Produktivität jedes Fahrzeugs gesteigert wird. Das senkt die Kosten sowohl für Fahrzeuge als auch für Fahrer mit dem zusätzlichen Vorteil, dass die Umweltauswirkungen der Strecke gesenkt werden – ein wesentlicher Beitrag zur verbesserten Nachhaltigkeit von Abfallentsorgungsunternehmen.

Weniger behälter verpasst trägt zu erheblichen Kosteneinsparungen bei

Eine Erhöhung der Sicherheit ist ein weiterer Der Vorteil, den Abfallsammelunternehmen mit Guided Navigation erzielen können, ein Thema, das auch im Webinar behandelt wird. Michael Nijland formuliert es so: "Die zusätzlichen Anweisungen und Warnungen - wie 'Schule voraus' - werden nicht nur die Sicherheit des Fahrers verbessern, sondern auch andere Verkehrsteilnehmer. Wir sehen auch eine Steigerung der Effizienz vor allem, weil es weniger Doppelbesatzung gibt, wenn ein erfahrener Fahrer neue oder temporäre Fahrer begleiten muss, was Zeit und Geld spart."

"Auch der Austausch des Wissens erfahrener Fahrer über die vorinstallierten Strecken trägt zur Effizienz bei", sagt er, "da der unerfahrene Fahrer die gleichen effizienten Strecken fahren wird wie seine erfahreneren Kollegen." Einer der anderen wichtigen Vorteile der Guided Navigation, nach ihm, ist die Verbesserung des Kundenservice. "Aus zwei wichtigen Gründen. Zuallererst wegen der Verbesserung der Vorhersehbarkeit des Dienstes. Zweitens, weil weniger Mülleimer fehlen, die mit einem 45-Euro-Preisschild pro vermisstem Behälter positiv zu Kosteneinsparungen beitragen.

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