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Blog Oktober 2017 Updated April 2021

5 Möglichkeiten zur Steigerung der betrieblichen Effizienz

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Evan Schwartz Chief Enterprise Architect, AMCS Global

5 Möglichkeiten zur Steigerung der betrieblichen Effizienz und zur Kostensenkung

Da das Jahr zu Ende geht, ist jetzt ein guter Zeitpunkt, um einen soliden Blick auf Ihre Geschäftsabläufe zu werfen und Wege zu finden, um in der gesamten Organisation bis 2018 effizienter zu arbeiten.

Ganz gleich, ob Sie die Produktivität steigern, bestimmte Bereiche Ihres Unternehmens automatisieren oder einfach nur Kundenbeschwerden voranbringen müssen, einige spezifische Anpassungen tragen dazu bei, Kosten zu senken und Ihr Ergebnis zu verbessern.

Hier sind 5 Möglichkeiten, um Ihnen den Einstieg in die betriebliche Effizienz zu erleichtern:

1. Routenoptimierung: Implementieren Sie ein Routenoptimierungssystem, um die Produktivität und Rentabilität aller Routen zu steigern, die in Ihrem Unternehmen verlaufen – dies stellt sicher, dass Ihre Fahrer ihre Routen so effizient wie möglich arbeiten.

2. Kundendienst: Erhalten Sie Kundenbeschwerden und verpasste oder übersprungene Dienstleistungen/Arbeitsaufträge, indem Sie proaktiv alle Dienstleistungen und Arbeitsaufträge nachverfolgen, die nicht innerhalb von 24 Stunden nach der Planung abgeschlossen werden.

3. Go Paperless!: Die Implementierung von Handheld-Geräten oder Tablets ermöglicht es Ihren Fahrern, ihre Route elektronisch zu erhalten; Echtzeitdaten im Backoffice abrufen zu können. Wenn Sie Ihre Mitarbeiter im Wissen halten, können sie Ihre Kunden besser bedienen.

4. Inventar verfolgen: Verbessern Sie die Effizienz Ihrer Bestandsverfolgung, indem Sie serielle und/oder RFID-Tags hinzufügen.

5. Servicegarantien: Implementieren Sie Servicegarantien, um verpasste und/oder übersprungene Dienste und Abholungen zu minimieren; so können Sie vor dem Kundenanfordern auf dem Laufenden bleiben.

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