Challenge

Få konkurrencefordel

Der var en række drivkræfter for ændringer i udviklingen af Envas systemer. Virksomheden identificerede en mulighed for at få bedre gearing og konkurrencefordel fra deres skala, men indså, at for at gøre dette skulle de være i stand til at tage et overblik over hele virksomheden og forbedre deres data- og proceskvalitet betydeligt.

Derudover var der en konkurrencemæssig fordel at hente ved at forbedre sit kundeengagement og erfaring. Med disse mål i tankerne blev der truffet beslutning om at finde et operationelt styringssystem i hele virksomheden, der kunne understøtte virksomhedens fremtidige vækst

Solution

Kritisk ledelsesinformation baseret på pålidelige data

AMCS Enterprise Management blev valgt og installeret til at styre virksomhedens daglige drift, ruteplanlægning, køretøjssporing, transport og brovægtsoperationer. Yderligere moduler blev implementeret til callcenter- og kundekommunikationsstyring, tilbud og leverandørjobbekræftelse sammen med containerstyring og kontokontrol.

Alle RoRo- og springchauffører bruger nu håndholdte enheder, som viser køretøjets serviceplan og gør det muligt for chauffører at bekræfte jobafslutningen eller rapportere en ubesvaret lift - alt sammen i realtid. Alle skraldespande har nu RFID-tags (Radio Frequency Identification), der registrerer den nøjagtige dato, klokkeslæt og GPS-placering for hver lift. Dette giver ubestridelig serviceverifikation og fremhæver eventuelle uplanlagte eller uautoriserede elevatorer.

Results

Reducerede driftsomkostninger og øget nøjagtighed

Implementering af AMCS Enterprise Management var meget gavnligt.

• Det reducerede virksomhedens driftsomkostninger ved at forbedre effektiviteten på tværs af virksomheden og er fuldt skalerbar til at understøtte dens fortsatte vækst.
• øget nøjagtigheden og tilgængeligheden af data, hvilket er bedre at informere forretningsbeslutninger.
• Ved at bruge RFID, GPS-beholdermatchning og vejeteknologi er det nu muligt at identificere fortjeneste og tab ned til enkeltkøretøjs- og individuelt kundeniveau.
• Optimeret ruteføring har resulteret i betydelige brændstof- og emissionsbesparelser, hvilket giver både omkostnings- og miljømæssige fordele.