Over Nemlig.com
Founded in 2010, nemlig.com is nu de grootste online boodschappendienst in Denemarken. Met meer dan 1400 werknemers beheert het bedrijf op hoogvolume dagen ongeveer 350 voertuigen. Het bedrijf verwerkt ongeveer 70.000 bestellingen per week en begrijpt het belang van efficiëntie en schaalgrootte.
Uitdaging
Zoals Kristian zegt: "We dachten dat we een relatief schaalbare oplossing hadden. Dat bleek niet zo te zijn. Onze logistiek - hoeveel we konden verpakken en leveren - was uiteindelijk de motor van ons hele bedrijf. We hadden een oplossing nodig die ons de inzichten en transparantie kon bieden die ons konden helpen om de beperkingen van onze huidige distributiestructuur te overwinnen en aan de vraag te voldoen."
Challenge
Zo zegt Kristian: "We dachten dat we een relatief schaalbare oplossing hadden. Maar dat bleek niet zo te zijn. Onze logistiek - hoeveel we konden verpakken en afleveren - bepaalde uiteindelijk ons hele bedrijf. We hadden een oplossing nodig die ons de inzichten en transparantie kon bieden waarmee we de beperkingen van onze huidige distributiestructuur konden overwinnen en aan de vraag konden voldoen."
Optimaliseer leveringsroutes
Het bedrijf ontdekte een belangrijke verbetering die hen kon helpen om aan de steeds groeiende vraag te voldoen. Zoals Kristian uitlegt,"We besloten dat het beter zou zijn om langere routes te ontwikkelen, waarbij we meer bestellingen in één auto kunnen laden. Zo kunnen we een groter geografisch gebied in één rit bedienen en het spitsverkeer in stedelijke gebieden vermijden."
Deze strategische verschuiving had het potentieel om aanzienlijke kostenbesparingen en efficiëntieverbeteringen te genereren.Maar de verandering zou alleen mogelijk zijn als ze een manier konden vinden om noodzakelijke pauzes voor chauffeurs in te lassen, zoals vereist door vakbondsovereenkomsten en wetgeving.
Oplossing
Kristian legt uit: "We hebben voor AMCS Fleet Planner gekozen omdat het een enkele bron is voor alles wat met distributie te maken heeft. Bovendien is het zeer configureerbaar."
Solution
Kristian legt uit: "We hebben voor AMCS Fleet Planner gekozen omdat het een enkele bron is voor alles wat met distributie te maken heeft. Bovendien is het zeer configureerbaar."
Eén loket voor distributie
De flexibiliteit en schaalbaarheid van de AMCS-oplossing zijn de sleutel geweest tot het succes van nemlig.com.
Kristian biedt enkele specifieke voordelen voor afzonderlijke afdelingen.
- De transportafdeling houdt van de transparantie en de details. Ze waarderen met name de mogelijkheid om snel te bepalen hoeveel we onderaannemers moeten betalen en een gedetailleerd overzicht van de dagelijkse productie stelt hen in staat om proactief te zijn.
- De klantenservice profiteert van de toegenomen zichtbaarheid. Het team kan bestaande en potentiële vertragingen in realtime zien, voertuigen volgen en zelfs een verdwaalde chauffeur de weg wijzen.
- Onderaannemers kunnen de uitgebreide informatie bekijken die ze nodig hebben om hun chauffeurs te betalen.
Kristian voegt hieraan toe, "Het biedt het bedrijf, op verschillende afdelingen, waardevolle inzichten en de mogelijkheid om proactief te handelen. Dat is een grote hulp voor het bedrijf."
Resultaten
Vooruitkijkend ziet nemlig.com AMCS als een cruciale strategische partner. Kristian Treschow concludeert: "Efficiënte distributie op de laatste kilometer is de sleutel tot succes in deze business en AMCS zal een fundamenteel onderdeel zijn van ons hele businessconcept."
Results
Vooruitkijkend ziet nemlig.com AMCS als een cruciale strategische partner. Kristian Treschow concludeert: "Efficiënte distributie op de laatste kilometer is essentieel als je wilt slagen in deze business en AMCS zal een fundamenteel onderdeel zijn van ons hele businessconcept."
Op dit moment controleert nemlig.com handmatig of de chauffeurs op hun routes verschijnen- een proces dat tijdrovend en duur is. In de nabije toekomst is het team van plan om de geofencingmogelijkheden van AMCS Fleet Planner te gebruiken om het proces te automatiseren.
Geofencing stelt het bedrijf in staat om de activiteiten te stroomlijnen en tegelijkertijd aanzienlijke kostenbesparingen te realiseren. Kristian legt uit: "Momenteel besteden we ongeveer 1 miljoen Deense kronen per jaar aan handmatige check-ins. Het automatiseren van dat proces levert ons zeer snel een zeer grote, directe kostenbesparing op."
Nemlig.com gebruikt de volgende AMCS oplossingen:
- AMCS Intelligent Route Optimization: Lees hier meer over AMCS Intelligent Route Optimization
- AMCS Vlootplanner: Lees hier meer over AMCS Fleet Planner
"Momenteel besteden we ongeveer 1 miljoen Deense kronen per jaar aan handmatige check-ins. Het automatiseren van dat proces levert ons zeer snel een zeer grote, directe kostenbesparing op."
vraag een Fleet Planner demo aan
Ontdek hoe AMCS Fleet Planner de kosten kan verlagen en de winst kan maximaliseren met real-time routeplanning en effectieve transportoptimalisatie.
Vraag een demo aanDownload Nemlig.com Succesverhaal
Lees meer over hoe Nemlig.com de klanttevredenheid verhoogde.
Download Succesverhaal