Location Sydney
Country Australië
Category Professionele diensten
Type Voltijds
Experience Gemiddeld niveau
Language Engels
Solliciteer nu

Wie wij zijn


Bij AMCS staat duurzaamheid centraal — en carrières waarmee je echt het verschil kunt maken. Van onze oorsprong in Ierland tot onze teams in heel Europa, Noord-Amerika en Australazië: we brengen ambitieuze mensen bij elkaar om de sectoren die onze wereld in stand houden, opnieuw vorm te geven.

Wat we bouwen


Wij ontwikkelen intelligente, cloudgebaseerde SaaS-oplossingen die complexe bedrijfsprocessen omzetten in slimmere en duurzamere prestaties. Dankzij AI, data en diepgaande branchekennis helpt onze technologie klanten om routes te optimaliseren, recycling te beheren, naleving van regelgeving te verbeteren, nieuwe inzichten te verkrijgen en sneller op weg te zijn naar een efficiëntere, circulaire toekomst.

Waarom bij AMCS werken?


Kom bij AMCS werken en maak deel uit van een wereldwijd team waarin doelgerichtheid en prestaties hand in hand gaan. Hier kun je je carrière uitbouwen, grenzen verleggen en werken aan technologie die een meetbaar verschil maakt — voor onze klanten, onze gemeenschappen en de planeet


Functieomschrijving


De projectmanager is verantwoordelijk voor de volledige uitvoering van klantprojecten met een lage tot gemiddelde complexiteit en draagt de verantwoordelijkheid voor de projectomvang, planning, kosten, kwaliteit en risico’s, vanaf de start tot en met de afronding. In deze functie bouwt de projectmanager sterke werkrelaties op met klanten en interne teams, communiceert hij/zij duidelijk en proactief met alle belanghebbenden en past hij/zij gestructureerde plannings- en probleemoplossingsvaardigheden toe om projecten op koers te houden. De projectmanager werkt nauw samen met de technisch leider en het bredere uitvoeringsteam om ervoor te zorgen dat het werk wordt begrepen, van de benodigde middelen wordt voorzien en volgens de verwachte normen wordt opgeleverd, terwijl gedurende de gehele projectcyclus nauwkeurige financiële en statusrapportages worden bijgehouden.


Belangrijkste verantwoordelijkheden


Projectuitvoering en financieel beheer

  • Houd de geplande en werkelijke projectkosten bij, inclusief wijzigingsverzoeken, om een optimale marge te realiseren.

  • Zorg voor een nauwkeurige en consistente bijhouding van tijd- en onkostenregistraties, facturering en prognoses.

  • Werk samen met de teams voor Resource Management en de praktijkgroepen om projectmiddelen toe te wijzen.

  • Volg de best practices van Professional Services voor de afsluiting van projecten, zorg ervoor dat de financiële gegevens nauwkeurig en volledig zijn en leid de afsluitingsbijeenkomst met de klant.

  • Houd de projectkosten gedurende de gehele uitvoering effectief bij.

Planning, reikwijdte en sturing

  • Stel duidelijke projectplannen op, inclusief mijlpalen, taken op het kritieke pad en een RAID-logboek, en houd deze gedurende het hele project bij.

  • Stel een realistisch, actueel projectmanagementplan op voor projecten met een looptijd van doorgaans maximaal 6 maanden en houd dit bij.

  • Het verzamelen en valideren van schattingen voor kleine tot middelgrote projecten faciliteren.

  • Beheer en onderhandel over de projectomvang bij complexe projecten om de waarde voor zowel de klant als het bedrijf te optimaliseren, waarbij je ervoor zorgt dat wijzigingsverzoeken onder controle blijven en de organisatie zich niet te veel verplichtingen oplegt.

  • Zorg ervoor dat projectteamleden en medewerkers van de klant hun rollen, verantwoordelijkheden en toegewezen taken duidelijk begrijpen.

  • Zorg voor projectgovernance en een vergaderritme in overeenstemming met de richtlijnen van Professional Services.

Risico- en probleembeheer

  • Aantonen dat je een duidelijk inzicht hebt in de aanpak van risicobeheer, inclusief het tijdig escaleren naar het management.

  • Potentiële risicobeperkende maatregelen identificeren en beheren, en complexe risico's succesvol beperken zonder dat dit ten koste gaat van de kwaliteit van de oplevering.

  • Identificeer en escaleer problemen tijdig en op een consistente manier.

  • Zorg voor een evenwicht tussen concurrerende projectbeperkingen (omvang, tijd, kosten, kwaliteit) om de oplevering op schema te houden.

Beheer van belanghebbenden en klanten

  • Zorg voor regelmatige, nauwkeurige schriftelijke en mondelinge updates over de voortgang van projecten aan klanten en belangrijke belanghebbenden, zowel intern als extern.

  • Beheer de verwachtingen en verantwoordelijkheden van klanten op een tijdige en consistente manier.

  • Beheer de algehele klantervaring binnen het project en zorg voor een evenwicht tussen klanttevredenheid en organisatiedoelstellingen, zoals omzet, marge en afstemming op de productroadmap.

  • Werk samen met de Technical Lead om ervoor te zorgen dat de kwaliteit van de deliverables op het juiste niveau blijft en dat het team volgens de verwachte normen werkt.

Trackrecord

  • Aantoonbare ervaring hebben met het succesvol opleveren van meerdere projecten met een budget van meer dan €100.000 en teams van meer dan vijf personen.

Kerncompetenties

  • Communicatie — Minimale beoordeling: 4. Verduidelijkt het doel en structureert de boodschap op logische wijze; maakt gebruik van sjablonen en gevarieerde communicatiemethoden; geeft effectieve presentaties aan grotere/hogere groepen; lost conflicten op tussen teamleden en/of klanten; verstrekt regelmatig statusupdates aan hogere belanghebbenden; houdt een plan voor het beheer van belanghebbenden bij.

  • Relatieopbouw — Minimale beoordeling: 4. Speelt zelfstandig in op de verwachtingen van klanten; beveelt oplossingen met toegevoegde waarde aan; identificeert sterke en zwakke punten in relaties en bevordert resultaten die voor beide partijen voordelig zijn; bevordert het moreel en de samenwerking binnen het team; werkt effectief samen met het bredere team om projectdoelen te bereiken.

  • Probleemoplossing — Minimale beoordeling: 4. Pakt bekende problemen proactief aan door middel van effectieve vragen; beheert gestructureerde plannen voor probleemoplossing; neemt verantwoordelijkheid voor problemen die buiten het eigen expertisegebied vallen; houdt rekening met de impact op andere projecten alvorens oplossingen voor te stellen; hanteert een op samenwerking gerichte besluitvormingsaanpak.

  • Planning en organisatie — Minimale beoordeling: 4. Stelt prioriteiten vast en formuleert haalbare werkplannen; wijst mensen en middelen effectief toe; stelt een realistisch projectmanagementplan op en houdt dit bij; zorgt ervoor dat rollen en governance effectief functioneren in overeenstemming met de richtlijnen voor Professional Services.

  • Positionering van de waarde van de oplossing — Minimale beoordeling: 3. Vraagt input van belangrijke belanghebbenden; legt uit hoe de oplossingen van de organisatie waarde creëren; bereidt opties voor voorafgaand aan onderhandelingen; identificeert cross- en upsellingkansen; presenteert het oplossingsoverzicht en de waardepropositie aan het senior management.

Functiespecifieke competenties

  • Projectmanagement

  • Kennis van AMCS-oplossingen

  • Domeinkennis

Ervaring en kwalificaties

  • Aantoonbare ervaring met het leiden van klantgerichte projecten, doorgaans met een looptijd van 6+ maanden, met budgetten van meer dan $100K en teams van 5 of meer personen.

  • Aantoonbaar vermogen om de financiële aspecten van projecten te beheren, waaronder prognoses, facturering en margebeleid.

  • Praktische kennis van projectrisicobeheer, RAID-logs en gestructureerde governancekaders.

  • Sterke vaardigheden op het gebied van stakeholdermanagement, met ervaring in het presenteren aan senior interne en externe doelgroepen.

  • Een certificering op het gebied van projectmanagement (bijv. PMP, PRINCE2 of gelijkwaardig) is een pluspunt.

  • Ervaring met werken in een Professional Services- of software-implementatieomgeving heeft de voorkeur.