De toekomstvisie op afvalverwerking

De Automatiseringsevolutie van onderaannemers

Nieuw model in opkomst in de ruimte van de afvalondernemer

We zien een nieuw model ontstaan in de afvalbestedingsruimte dat de toekomst van de industrie en activiteiten zal stimuleren. Het model begint met de interne activiteiten van de afvalexploitant als hub voor externe interacties tussen de klanten en onderaannemers. Met dit model werken alle drie de partijen op een geautomatiseerde, naadloze manier samen. In dit model stromen gegevens vrij van klant naar bewerkingen naar onderaannemer en terug.

De drie innovatiedrivers (Agility Imperative, Data-Driven Decisions, Cloud Enablement) zijn de sleutel tot het tot stand brengen van een toekomst die steeds meer geautomatiseerd wordt in onderaanneming voor operators.

Als u in staat bent om de manier waarop u met zowel uw onderaannemers als uw klanten werkt te integreren, worden onderaannemers echt een verlengstuk van uw team in plaats van puur externe entiteiten. En door het proces te stroomlijnen creëer je waarde in wederzijds voordeel, waarbij alle drie de stakeholders profiteren van efficiënte, optimale processen en operaties.  De klant krijgt een betere service en zowel u als de onderaannemer krijgen betere processen en zijn in staat om de kosten te verlagen.

Gemeenschappelijke operationele uitdagingen in onderaanneming

• Hoe de juiste onderaannemer te vinden
• Hoe vacatures te verzenden
• Hoe bevestigingen te ontvangen
• Facturen ontvangen

Deze uitdagingen kunnen ook worden omgekeerd voor onderaannemers: hoe banen te ontvangen, bevestigingen te verzenden, enz. Zowel operators als onderaannemers worstelen aan weerszijden van de uitdaging. Operators en onderaannemers worstelen ook met bredere zakelijke vragen zoals hoe het bedrijf te groeien en op te schalen zonder groeiende administratieve kosten, hoe klanten gelukkiger te maken, hoe concurrentievoordelen te creëren, enz.

Tegenwoordig gebruiken veel operators papieren, e-mail, Excel, PDF's voor telefoongesprekken, enz. om de dagelijkse activiteiten van hun bedrijf te beheren en te documenteren. De toekomstvisie beantwoordt al deze uitdagingen met behulp van automatisering.

Stadia van de evolutie van onderaannemerautomatisering

Volledige automatisering zal niet in één keer gebeuren. We zien automatisering meestal gefaseerd gebeuren, als een operator en onderaannemers naar een nieuw automatiseringsniveau gaan, werken ze eraan om in die fase op één lijn te komen en efficiënt te worden, voordat ze naar de volgende gaan.

Naarmate u in de verdere stadia van automatisering komt, wordt meer investeringen in tools, infrastructuur en beheer noodzakelijk en is het daarom moeilijker om snel te komen. Door stappen te zetten in de richting van volledige automatisering in gedeelde besluitvorming, zullen operators en onderaannemers waarschijnlijk slagen in hun algehele operationele efficiëntie en bedrijfsdoelen. 

• Handleiding: taken verzonden per e-mail/Excel, uitzonderingen per telefoon
• Informatie-uitwisseling:   klant en leverancier delen ondersteunende informatie met elkaar.
• Transactieautomatisering: offerteaanvragen, orders, taken, bevestigingen en facturen die allemaal elektronisch worden verzonden
• Realtime informatie: realtime ondersteunende informatie die wordt gedeeld, zoals voorraad, routecapaciteit en routevertragingen
• Gedeelde beslissingen: partners kunnen acties in elkaars systemen pushen om gedeelde, gegevensgestuurde beslissingen te nemen

De levenscyclus van onderaannemers beheren met AMCS Automation Solutions

AMCS-automatiseringsoplossingen kunnen operators en onderaannemers zeker naar de fase drie transactieautomatiseringsfase brengen, met in de nabije toekomst mogelijkheden voor het realtime delen van informatie. Het platform helpt operators bij het bouwen van een Connected Subcontracting-programma, dat de relatie met onderaannemers als een standaardlevenscyclus beheert. De levenscyclus omvat drie fasen: sourcing, beheer en facturering.

Sourcing: De sourcingfase van de levenscyclus omvat on-boarding, profiel en prijzen en veilingen (indien nodig). Dit omvat naleving en certificeringen, evenals de mogelijkheid om proactief onderaannemers te vinden en/of onderaannemers toe te staan zich aan te melden.

Bij profilering nemen onderaannemers informatie op over hun prijzen, regio's van activiteiten, licenties en certificeringen, enz. Het sourcing-gebied stelt onderaannemers ook in staat om zelf zaken te doen.

Beheer:   Zodra een onderaannemer is ingestapt, is het verzenden van taken en het ontvangen van bevestigingen vandaag de dag een andere zeer handmatige taak in afvalverwerking.

Automatisering maakt het een veel eenvoudiger, gestroomlijnder proces. Het stelt onderaannemers ook in staat om taakbevestigingen in realtime te verstrekken, inclusief wanneer de taak is voltooid of als er problemen waren met de taak die moeten worden aangepakt.

Facturatie:   Het handmatig verwerken van facturen voor onderaannemerswerk is een enorme uitdaging voor operators. In de meeste organisaties is het een zeer tijdrovende taak die beladen is met discrepanties en fouten. De uitdaging is om de factuur die van de onderaannemer wordt verzonden, te koppelen aan de taken die ze hebben toegewezen en de bevestigingen dat de taken zijn voltooid. Het is dus een driewegwedstrijd die erg ingewikkeld kan worden.

Maar met een geautomatiseerd systeem voor transacties kunnen de facturen overeenkomen met de rest van de levenscyclus van de onderaannemer, waarbij de onderaannemer wordt afgestemd op de taken die ze hebben toegewezen en de bevestigingen die zijn ontvangen.

Lees meer over de toekomst van afvalbeheer en praktische toepassingen van AMCS-automatiseringsoplossingen.