Worldwide Flight Services

À propos de Worldwide Flight Services (WFS)

WFS, membre du groupe SATS, est le leader mondial de la logistique du fret aérien et le meilleur partenaire en matière d'assistance au sol. Avec des sièges régionaux à Paris (France), Dallas-Fort Worth (Texas) et Hong Kong, WFS fournit des services de haute qualité dans les domaines du fret, des passagers, de l'aire de trafic, des bagages et des services techniques. Ses services s'étendent à :

158

Stations

5

Continents

18

Pays

Défi

La nature de l'industrie du transport aérien présente des défis uniques en matière de gestion de flotte, notamment en raison de la taille d'un aéroport. Des rapports précis et à la minute près sont essentiels pour surmonter les obstacles dans des environnements en constante évolution.

Challenge

WFS savait qu'elle avait besoin d'un système offrant la flexibilité, l'évolutivité et la facilité d'utilisation nécessaires pour maintenir un large éventail d'actifs à un niveau de disponibilité maximal. En même temps, le système devait être facile à utiliser pour toute l'équipe, des techniciens de l'atelier à la direction.

Solution

Les données en temps réel de la solution de maintenance de flotte AMCS à partir d'appareils mobiles ont joué un rôle essentiel dans la décision de WFS. Le signalement rapide et précis des problèmes d'équipement via l'application mobile d'AMCS permet d'éliminer toute lacune afin que les choses ne passent pas entre les mailles du filet.

Solution

Les données en temps réel de la solution de maintenance de flotte AMCS à partir d'appareils mobiles ont été essentielles à la décision de WFS. Le signalement rapide et précis des problèmes d'équipement via l'application mobile d'AMCS permet d'éliminer toute lacune afin que les choses ne passent pas entre les mailles du filet.

Les techniciens sont satisfaits de la simplicité avec laquelle ils peuvent créer une demande de travail - cela ne leur prend que 10 secondes. Ces données alimentent les rapports qui sont essentiels à leur niveau de réussite. Les capacités API d'AMCS Fleet Maintenance ont permis à WFS de créer des tableaux de bord personnalisés pour répondre à leurs besoins uniques.

Résultats

Le WFS utilise les avantages de l'API de l'AMCS Fleet Maintenance avec Microsoft Power BI pour visualiser ses données. Ils sont en mesure de créer des tableaux de bord en utilisant pratiquement toutes les informations contenues dans le système AMCS Fleet Maintenance.

Results

Le WFS utilise les avantages de l'API de l'AMCS Fleet Maintenance avec Microsoft Power BI pour visualiser ses données. Il est en mesure de créer des tableaux de bord à partir de pratiquement toutes les informations contenues dans le système AMCS Fleet Maintenance.

Cette capacité génère des gains d'efficacité considérables, fournit des informations en temps réel dans l'ensemble du système et permet de répondre à presque tous les besoins en matière de rapports. Et comme les données capturées sur l'application sont validées en temps réel, ils peuvent être sûrs qu'ils introduisent des données de très haute qualité dans les analyses. L'organisation sait à tout moment ce que fait chaque membre de l'équipe et où va son budget.

WFS utilise avec succès la solution AMCS suivante:

AMCS Fleet Maintenance : Pour en savoir plus sur AMCS Fleet Maintenance ici

Nous suivons tout. Nos programmes de maintenance pour chaque actif, qui a signalé quels problèmes et quand, la quantité d'équipement dont nous avons besoin pour un vol donné, et bien d'autres choses encore. Tout cela nous aide à améliorer considérablement nos opérations quotidiennes.

Kelly Terry, directrice de la stratégie et de l'approvisionnement en équipements de service au sol chez WFS

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