Plataforma AMCS - Una plataforma SaaS. Múltiples soluciones de software integradas.
Una plataforma en la nube dinámica, escalable y de nivel empresarialcreada específicamente paraquelas empresas de residuos, reciclaje y transporteoperen de forma más eficiente e impulsen la sostenibilidad en todos los procesos empresariales.
Nuestras soluciones integradas y escalables apoyan laoptimización de extremo a extremo de todos sus procesos operativos para ayudar a su negocio a crecer a través de la transformación digital inteligente. Combinamos la funcionalidad específica del sector, el ingenio del comercio electrónico y las tecnologías a bordo de vehículos para ofrecer un enfoque flexible que impulse la productividad en toda su organización.
Con una plataforma inteligente que predice y actúa en tiempo real, garantiza que las empresas estén equipadas con las herramientas quenecesitan para acelerar su crecimiento empresarial y alcanzar sus objetivos de sostenibilidad.
AMCS secompromete a construir continuamente para el futuro, innovando y evolucionando nuestras soluciones, y se enorgullece de anunciar la versión de verano de la plataforma AMCS, la segunda versión importante de 2023.
En palabras de Elaine Treacy, Directora Global de Producto de la AMCS , "nuestra inversión continua en la transformación digital de los procesos de automatización básicos en esta versión de verano de la plataforma '23 ofrece un valor empresarial real". La optimización de los procesos 'order to cash' garantizará que nuestros clientes puedan cobrar más rápido y con menos esfuerzo, reduciendo el riesgo de pagos atrasados y deudas incobrables. Nuestra inversión en experiencias de usuario mejoradas y una nueva función de inventario de equipos permitirá a nuestros clientes impulsar una mayor utilización y rentabilidad financiera de sus activos de contenedores y camiones, y mejorar así sus ventas. Nuestro nuevo sistema simplificado de "compra para pagar" permitirá a nuestros recicladores comprar materias primas de una manera eficiente y conforme a la normativa, y liquidar con los proveedores utilizando efectivo y cheques, así comouna nueva gama de interesantes opciones de pago digital.
Estábamos literalmente atascados en el mismo punto en el que llevábamos 15 años y nuestra solución anterior no crecía con nosotros. Era evidente que teníamos que invertir en esto. Una vez que nuestro equipo comprendió que la plataforma AMCS elimina algunos grandes quebraderos de cabeza en su trabajo diario, aunque hay una curva de aprendizaje, todo el mundo se ha entusiasmado con el hecho de que estamos transformando nuestra empresa y avanzando.
Aumentar la productividad, la eficacia y los márgenes de nuestros clientes.
Este lanzamiento de verano de 2023 demuestra nuestro compromiso continuo con la transformación digital que impulsa el aumento de la productividad, la eficiencia y los márgenes para nuestros clientes".
¿Qué significa la transformación digital para el Grupo AMCS? Permitir un crecimiento orientado al cliente aprovechando las tecnologías punteras de la plataforma AMCS y su experiencia de usuario.
¿Cuál es el objetivo? Simplificar, agilizar y automatizar los procesos para garantizar que nuestros clientes disfruten de los más altos niveles de productividad, eficiencia y rendimiento empresarial.
Las funciones que se enumeran a continuación forman parte de nuestra gran versión de verano publicada a finales de junio, a menos que aparezca un asterisco * con el mes de una mini versión prevista para finales de julio o finales de agosto.
Temas clave de la edición de verano de 2023:
- Pedidos al cobro: cobre más rápido. En cualquier parte de la empresa donde haya pedidos que procesar, la Plataforma AMCS le paga más rápido y con menos esfuerzo. Una gestión de pedidos al cobro más rápida y fluida mejora su flujo de caja y su cuenta de resultados.
- Gestión inteligente de contenedores. Maximice el uso de los contenedores y camiones existentes y aumente la utilización de los recursos para mejorar las ventas y el retorno de la inversión.
- Comprar para pagar para recicladores : pague más rápido con un cumplimiento garantizado. Obtenga control, visibilidad y cumplimiento en las compras de materiales y pagos a proveedores. La digitalización de la identificación de vendedores, el cumplimiento normativo y los pagos aumentarán su eficiencia.
Aspectos destacados de la generación y entrega de facturas:
Automatización total a través del Programador de trabajos - Set and Go*.
Programación totalmente automatizada del proceso de generación de facturas por lotes a través de nuestro programador de trabajos
Leer másAhora es posible automatizar completamente la sincronización del proceso de generación de facturas por lotes a través de nuestro programador de tareas, lo que elimina la necesidad de intervención manual y proporciona la flexibilidad necesaria para ejecutar estos procesos en el momento que se desee (por ejemplo, fuera del horario laboral), liberando al personal financiero para que pueda centrarse en actividades empresariales de mayor valor.
Esta función está permitiendo a un cliente de la Plataforma pasar de los más de 20 ciclos de facturación anteriores a 3 en su proceso de generación de lotes. *
Tiempos de generación de facturas reducidos: 3 veces más rápido*.
Ahorre tiempo con flexibilidad y libertad de elección
Leer másSeguimos optimizando el rendimiento de los procesos de generación de facturas, con una reducción del tiempo necesario tres veces superior a la de versiones anteriores. Esto supone un valioso ahorro de tiempo, flexibilidad y posibilidades de elección para usted y sus clientes.
Esta función está permitiendo a un cliente de la Plataforma pasar de los más de 20 ciclos de facturación anteriores a 3 en su proceso de generación de lotes. *
Racionalización de procesos - Racionalizar, simplificar y automatizar
Nuestro nuevo concepto de ciclo de facturación simplificado ofrece una mayor flexibilidad a la hora de decidir a qué clientes facturar dentro del mismo proceso de lotes de facturas.
Leer másNuestro nuevo concepto de ciclo de facturación simplificado ofrece una mayor flexibilidad a la hora de decidir a qué clientes facturar dentro del mismo lote de facturas. Esta función está permitiendo a un cliente de la Plataforma pasar de los más de 20 ciclos de facturación anteriores a 3 en su proceso de generación de lotes. *
Leyenda de la pantalla: Ciclos de facturación que agilizan, simplifican y aceleran la generación de facturas
Entrega de facturas y documentación financiera - Mayor rendimiento y auditabilidad
El nuevo servicio SMTP basado en la nube de la Plataforma se ha ampliado para incluir el envío por correo electrónico de notas de crédito y débito, lo que reduce la carga de los servidores de correo electrónico de los clientes.
Leer másEl nuevo servicio SMTP basado en la nube de la Plataforma se ha ampliado para incluir el envío por correo electrónico de notas de crédito y débito, reduciendo así la carga de los servidores de correo electrónico de los clientes. Esto proporcionará un mejor rendimiento y auditabilidad con capacidad para ver cuándo un documento fue enviado, recibido y abierto por los clientes.
Esto evolucionará en futuras versiones para abarcar una gama más amplia de documentos financieros, incluidos extractos y recordatorios. También hay nuevas normas que permiten excluir de la entrega de facturas, recibos y clientes con determinadas características (por ejemplo, importes cero, saldos acreedores).
Leyenda de la pantalla: Cuadro de mandos contable: control e información al alcance de la mano
Gestión de cobros
Losclientes morosos y las deudas incobrables ralentizan el flujo de caja, lo que reduce los pagos, la generación de ingresos y el margen Es fundamental contar con una automatización de los cobros para garantizar que los operadores tengan el control y la información sobre esta área para reducir el riesgo de impagos y aumentar la recepción puntual de los pagos.
Un nuevo módulo deGestión de Cobros proporciona mayores niveles de control y configurabilidad de las principales políticas de control de créditos, incluidos los avisos y procedimientos de recordatorio de morosidad, lo que incluye una mayor automatización de la generación de extractos y recordatorios y una mejor visibilidad de todas las comunicaciones pertinentes con los clientes. De este modo se reducirá la morosidad y aumentará la puntualidad en la recepción de los pagos.
Entrelas características más destacadas se incluyen:
Aspectos destacados de la gestión de cobros:
Políticas configurables de recordatorio de control de créditos: controle su gestión de créditos
La versión ofrece mayores niveles de configurabilidad y automatización de la política de reglas de notas recordatorias, para generar automáticamente recordatorios que recuerden a los clientes los pagos próximos o atrasados.
Leer másLa versión ofrece mayores niveles de configurabilidad y automatización de la política de reglas de notas recordatorias para generar automáticamente recordatorios a los clientes sobre pagos próximos o vencidos. Esto puede configurarse por categoría de días de antigüedad y enviarse de forma selectiva o masiva.
La política de recordatorios puede configurarse a nivel de establecimiento, categoría de cliente y tipo de pago. Ya no es necesario imprimir un extracto antes de generar las notificaciones. Esta capacidad de configurar políticas específicas de control del crédito creará futuras oportunidades de automatización.
Leyenda de pantalla: Definición de la política de recordatorio de control de créditos
Cuadro de mandos de cobros para agentes/supervisores: visibilidad y control
Este panel de control específico para cada función proporciona a los agentes de crédito y a los supervisores el control, la información y la automatización necesarios para gestionar todos los aspectos de la gestión de cobros.
Leer másEste panel de control específico para cada función proporciona a los agentes de crédito y a los supervisores el control, la información y la automatización necesarios para gestionar todos los aspectos de la gestión de cobros.
Se trata de un potente cuadro de mandos que muestra todos los detalles crediticios relevantes de cada cliente y sus facturas pendientes por categoría de antigüedad de forma clara, intuitiva y personalizable. Los agentes de crédito tienen a su alcance toda la información y las herramientas de comunicación necesarias para relacionarse con los clientes morosos.
En futuras versiones evolucionará para mostrar el historial de todas las comunicaciones y notas de los clientes.
Leyenda de la pantalla: Nuevo panel de cobros
Automatización del estado del servicio de atención al cliente - Suspensión masiva de clientes morosos
La automatización de los cambios de estado del servicio de atención al cliente incluye una nueva función de suspensión masiva para suspender el servicio de acuerdo con la política de crédito para clientes morosos.
Leer másLa primera fase de la automatización de los cambios de estado del servicio al cliente será una nueva función de suspensión masiva para pausar el servicio en línea con la política de crédito para clientes morosos. Losagentes pueden revisar y aprobar las listas automatizadas de clientes morosos antes de la suspensión.
Esto evolucionará en futuras versiones para incluir una lista ampliada de cambios automatizados del estado del servicio, como el cierre y la reactivación del servicio tras la confirmación del pago.
Título de la pantalla: Configuración dela política de recordatorios
Módulo de inventario de equipos nuevos
Con esta versión se lanza una nueva función de inventario de equipos que permite controlar y conocer en tiempo real todas las dimensiones del inventario de contenedores, incluida la clasificación de la cantidad por tamaño y tipo, la ubicación, la actividad de servicio y la disponibilidad para la venta.
Garantiza a los operadores el máximo rendimiento financiero de su inversión en contenedores, aumentando la utilización del servicio, los ingresos por ventas y evitando la pérdida de contenedores y el gasto innecesario de activos.
El nuevo módulo de Inventario de equipos se basa en la sólida funcionalidad de este área para proporcionar a los operadores la capacidad de realizar un seguimiento y gestionar su inversión y el uso de todos sus activos de contenedores.
Inventario de equipos
¿Inventario serializado, no serializado o ambos modos? - Usted elige
La nueva automatización permite gestionar el inventario en modo serializado, no serializado o en ambos.
Leer másEl modo no serial proporcionará la cantidad de tipos de contenedores por ubicación (por ejemplo, patio del operador, ubicación del cliente, etc.), mientras que el modo serial permite el seguimiento de cada activo de contenedor individual por número de serie de etiquetas para permitir la visualización de la ubicación GPS (Sistema de Posicionamiento Global), la actividad y el historial de servicio, etc.
Esta posibilidad de elección y flexibilidad permite al operador decidir el modo preferido en función del coste de los activos, la frecuencia de movimiento de los contenedores entre las instalaciones del cliente y su propio patio y los gastos generales de personal.
Por ejemplo, un operador puede optar por operar en modo no serie para los carros de bajo coste y utilizar el modo serie para los contenedores de alto coste y gran actividad, como los Roll-Offs. El operadortambién puede elegir qué tipos de etiquetado en serie emplear, como etiquetas RFID (identificación por radiofrecuencia), números de serie, códigos de barras y códigos QR.
Leyenda de la pantalla: Registro de activos de contenedores de serie
Cuadro de mandos de equipos de inventario: visibilidad, control y perspectivas
Existe un panel de control basado en funciones diseñado para proporcionar al gestor de contenedores del astillero una imagen en tiempo real de todas las dimensiones de su inventario de contenedores.
Leer másExiste un cuadro de mandos basado en funciones diseñado para proporcionar al gestor de contenedores del astillero una imagen en tiempo real de todas las dimensiones de su inventario de contenedores, incluyendo:
- Recuento y disponibilidad de contenedores por tipo/tamaño en sus patios.
- Ubicación de los contenedores por depósito del operador (con ubicación precisa), ubicación del depósito de reparación y ubicación del cliente.
- Recuento de contenedores por tipo/tamaño en las instalaciones de cada cliente.
- Estado de los contenedores: disponibles o no disponibles (por ejemplo, en reparación, lavado, etc.) .
- Disponibilidad actual de contenedores para alquiler.
- Para el modo serializado, se dispone del historial de la actividad en serie de cada contenedor individual
El cuadro de mandos es fácil de usar y permite clasificar y filtrar fácil y rápidamente miles de registros de contenedores para poder buscar contenedores concretos.
Esta imagen en tiempo real significa que puede gestionar su inventario más fácilmente, donde puede mejorar la utilización de los contenedores de bajo rendimiento y puede tomar una decisión informada antes de gastar en nuevos contenedores o reparaciones. También puede evitar la fuga de contenedores, ya que los clientes y el personal sabrán que se puede hacer un seguimiento de los contenedores individuales con números de serie.
Leyenda de la pantalla: Panel de inventario de equipos
Asistencia móvil al conductor: minimización del esfuerzo y los errores de introducción de datos por parte del conductor
La aplicación AMCS Mobile minimiza cualquier carga para los conductores cuando mueven contenedores dentro/fuera del almacén reduciendo las pulsaciones de teclas para seleccionar/confirmar la serie del contenedor simplemente escaneando un código para asegurar que su inventario de contenedores está siempre actualizado.
Leer másLa aplicación AMCS Mobile minimiza cualquier carga para los conductores cuando mueven contenedores dentro/fuera del almacén reduciendo las pulsaciones de teclas para seleccionar/confirmar la serie del contenedor o en el futuro simplemente escaneando un código para asegurar que su inventario de contenedores está siempre actualizado.
También hay una herramienta de gestión de excepciones de contenedores para identificar y resolver rápidamente cualquier anomalía en los datos de serie,como duplicados y números de serie incorrectos . Los nuevos datos de contenedores pueden cargarse fácilmente en la plataforma o descargarse para su análisis.
Leyenda de la pantalla:Herramienta de gestión y resolución de excepciones de contenedores
Aprovechar las funciones nuevas y mejoradas de la plataforma AMCS relacionadas con el inventario
El nuevo módulo de inventario de equipos se complementa con una serie de funciones nuevas o mejoradas diseñadas para aumentar el rendimiento financiero de la inversión en contenedores.
Leer másEl nuevo módulo Inventario de equipos se complementa con una serie de funciones nuevas o mejoradas diseñadas para aumentar el rendimiento financiero de la inversión en contenedores.
- Mejora del panel de control de contenedores inactivos, que permite identificar los contenedores de baja rotación .
- Automatización mejorada de los cargos por alquiler de contenedores inactivos para facturar un alquiler después de un periodo de gracia sin cargos
- Soporte para ContenedoresAgrupados para el modelo Municipal Holandés, proporcionando acceso controlado basado en pases a contenedores compartidos por residentes.
Leyenda de la pantalla: Análisis de contenedores inactivos para identificar los que se mueven lentamente
Experiencia de usuario y productividad mejoradas en todas las soluciones de transporte
Aumento de la productividad del planificador de transportes para los horarios de ida y vuelta
Se ha introducido una nueva vista de planificación denominada Gestor de trabajos no asignados, que ofrece una cuadrícula de tamaño completo para que el planificador tenga una visión más completa de todos los trabajos, que pueden agruparse por material y tipo de contenedor con amplias funciones de clasificación y filtrado para optimizar la planificación y la programación.
Leer másSe ha introducidouna nueva vista de planificación denominada Gestor de trabajos no asignados, que ofrece una cuadrícula de tamaño completo para que el planificador tenga una visión más completa de todos los trabajos, que pueden agruparse por material y tipo de contenedor con amplias funciones de clasificación y filtrado para optimizar la planificación y la programación. Además, ahora el planificador puede ver más fácilmente los detalles en las cuadrículas, como las notas de los conductores, los emplazamientos de los clientes y los emplazamientos de eliminación.
Una nueva funciónde diálogo de asignación de rutas automatiza la adición de trabajos a las rutas, mostrando sólo las rutas compatibles y proporcionando la parada más cercana en una ruta, lo que facilita la selección de la mejor ruta y secuencia para un trabajo.
Lanueva programación de turnos múltiples permite asignar un vehículo y conductores a varios equipos en el mismo día, lo que facilita la incorporación de conductores para el trabajo de Roll-Off.
AMCS Vision AI - Integración completa en la plataforma y dos nuevos cuadros de mando
Dos nuevos cuadros de mandos muy intuitivos ofrecen una visión general resumida de los casos de contaminación y sobrellenado, que pueden filtrarse a niveles más detallados para ver las excepciones por tipo de vehículo, matrícula y tipo de material.
Leer másDos nuevos cuadros de mando muy intuitivos ofrecen una visión general resumida de los casos de contaminación y sobrellenado, que puede filtrarse aún más para mostrar las excepciones por tipo de vehículo, matrícula y tipo de material. Esto proporciona información detallada, control y apoyo a la toma de decisiones para acciones de seguimiento, como el cobro y la educación del comportamiento del cliente.
AMCS Fleet Maintenance - Interfaz de usuario renovada para modernizar y alinear con la plataforma AMCS
AMCS Fleet Maintenance tendrá una nueva interfaz de usuario (UI) con un mini lanzamiento en julio de 2023. La nueva interfaz ofrece una experiencia de usuario más moderna e intuitiva. Igualmente importante, estos interesantes cambios ofrecen una interfaz más coherente con la plataforma AMCS.
Leer másAMCS Fleet Maintenance tendrá una nueva interfaz de usuario en julio de 2023. La nueva interfaz ofrece una experiencia de usuario más moderna e intuitiva. Igualmente importante, estos interesantes cambios ofrecen una interfaz más coherente con AMCS Platform. Losusuarios ahora tendrán alineación en menús, navegación, etc. cuando trabajen tanto en Plataforma ERP como en Mantenimiento de Flotas.
Leyenda de la pantalla: Espacio de trabajo del supervisor del taller
Leyenda de la pantalla: Múltiples cartas apiladas Leyenda de la pantalla: Tarjeta de lista de piezas
Digitalización del ciclo Purchase to Pay para que los recicladores maximicen la productividad y la eficiencia
En este lanzamiento, continuamos con nuestra transformación digital del proceso Purchase to Pay para recicladores con un enfoque en los pasos clave, incluyendo la autenticación del vendedor, el cumplimiento y los pagos de desembolso. Ofrecemos a los recicladores la oportunidad de pagar con instrumentos convencionales como efectivo, efectivo en cajeros automáticos EZCash, cheques y pagos basados en ACH (Cámara de Compensación Automática).
Además, la integración con AMCS Pay añadirá nuevos canales de pago digital en tiempo real, como el pago con tarjeta de débito, tarjetas de crédito de prepago y diversos monederos digitales. Estas tecnologías emergentes ofrecen alternativas de menor coste y mayor eficiencia a los pagos en efectivo y manuales.
Nuevas funciones destacadas
- Flujos de trabajo fluidos entre la báscula y los procesos financieros de facturación y pago para garantizar un procesamiento rápido y auditable de todas las compras de material, reduciendo los retrasos, los errores de introducción de datos y eliminando la necesidad de cualquier proceso manual.
- Conexiones a diversos dispositivos de terceros, como indicadores de báscula, cámaras, escáneres de identificación, tabletas de firmas y terminales de pago. Ya está disponible un nuevo conector para el escáner de DNI E-Seek. Esta captura de imágenes y transacciones en tiempo real garantiza el cumplimiento de la normativa estatal/federal y reduce el esfuerzo de introducción de datos y el riesgo de errores.
- Los pagos de desembolsos están ahora integrados en los procesos de flujo de trabajo de la caja a través de nuestra solución AMCS Pay. Esto permite realizar pagos convencionales en efectivo, cheques y ACH, tanto para pagos inmediatos a clientes de caja como para clientes de cuentas comerciales a pagar que reciben el pago como parte de un ciclo de pago.
- AMCS Pay también permitirá el pago a través de canales digitales emergentes en tiempo real, entre los que se incluyen:
- Pagoa tarjeta de débito del vendedor
- Carga a tarjetas de crédito físicas de prepago
- Una nueva función permite al agente de caja modificar el ticket de balanza antes de la facturación para reflejar cualquier excepción, como desajustes de cantidad o material, siendo dichos cambios totalmente auditables.
- El módulo de gestión de existencias en tiempo real, que ofrecía una valoración del coste medio ponderado móvil por periodo contable, se ha ampliado a un cálculo del coste medio ponderado fijo de las mercancías en expedición.