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Industria de entrega a domicilio

Mejorar la eficiencia del transporte dentro de la entrega a domicilio

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La entrega a domicilio es un área de crecimiento dentro de la industria del transporte y por buenas razones. Los consumidores quieren ahorrar tiempo y que sus bienes y servicios se entreguen en la puerta cuando les convenga. En consecuencia, las empresas que operan dentro de la entrega a domicilio tienen necesidades específicas de planificación de transporte, es decir, optimización de rutas dinámicas y planificación diaria.

Además, el tipo de distribución determina las demandas con respecto a la lógica de planificación, es decir, la franja horaria y las ventanas de tiempo, la planificación de la carga, etc.

Planificador de rutas y planificador de flotas

Route Planner y Fleet Planner son sistemas de TI ideales para la planificación y optimización de todo tipo de transporte en la industria de la entrega a domicilio. Las soluciones constan de varios elementos con funcionalidad, que se pueden configurar para cubrir exactamente las necesidades del cliente. Por ejemplo, los clientes pueden optar por que el sistema se implemente con el propósito de planificar y optimizar solo las rutas diarias o solo realizar una planificación y ejecución dinámicas.

Diferentes necesidades de planificación

Route Planner tiene un potente motor para optimizar rutas maestras, insertar pedidos de clientes y ad hoc en rutas maestras existentes y para la optimización diaria de rutas basadas en lotes. Estas capacidades son especialmente relevantes para la distribución de pedidos a los consumidores, que ordenan productos de forma regular y de acuerdo con los patrones de visita o para las empresas, que reciben pedidos, que pueden entregarse en lotes más tarde el mismo día, al día siguiente, en dos días, etc.

Fleet Planner admite optimizaciones dinámicas y basadas en tiempo real, que pueden realizar una planificación por lotes o incremental. Para la planificación incremental, el sistema cambiará y volverá a optimizar continuamente los planes a medida que se reciban los pedidos, realizará la franja horaria y los precios para nuevos clientes y pedidos ad hoc, así como volverá a optimizar las rutas en tiempo real, basándose en GPS y mensajes de estado de un sistema móvil. Estas capacidades son especialmente relevantes en relación con situaciones en las que los pedidos se reciben y deben entregarse de forma ad hoc y, a menudo, con poca antelación. Además, es relevante en situaciones en las que es necesario realizar un determinado servicio mientras se realiza la entrega real, es decir, la entrega de una lavadora, donde la instalación por parte de un técnico de servicio debe coordinarse con la entrega.

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