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Conozca 10 obstáculos clave de la digitalización y cómo puede abordarlos de forma proactiva para garantizar la salud y la seguridad de los trabajadores.

Las tecnologías digitales están remodelando la forma en que las empresas abordan la seguridad laboral, ofreciendo nuevas eficiencias y mejoras en la supervisión y el control. Sin embargo, están surgiendo peligros imprevistos que requieren nuevos enfoques y soluciones.

A continuaciónhemos elaborado una útil tabla en la que se revelan 10 retos clave que plantea la digitalización de la seguridad laboral. También hemos incluido sugerencias prácticas para abordar esos problemas.

desafíosolución

1. una creciente variedad de nuevas formas de trabajo

Muchas de las nuevas modalidades de trabajo
no encajan en los modelos clásicos de seguridad en el trabajo

los procesos de seguridad laboral deben ajustarse para incorporar y tener en cuenta las características especiales que conllevan nuevos tipos de trabajo como el trabajo ocasional, el trabajo compartido, el trabajo de cartera y el trabajo autónomo

2. desaparición de las restricciones sobre cuándo y dónde se trabaja

Los empresarios tienen cada vez menos control e influencia sobre el entorno de trabajo, la ergonomía, las pausas de descanso y las interacciones sociales que afectan a sus trabajadores. Esta nueva flexibilidad puede acabar provocando que el trabajo invada la vida privada del empleado

prestar más atención a los trabajadores y darles
libertad para tomar sus propias
tomar sus propias decisiones y perseguir ideas
recursos adecuados y reforzar
la concienciación individual de los trabajadores sobre
seguridad en el trabajo

3. los empresarios no son conscientes de los problemas

los empresarios y directivos pueden subestimar
la influencia de la tecnología digital
y los procesos de trabajo y aplicar
formas de pensar a los nuevos procesos

aumenten la atención que dedican a las condiciones de trabajo, ajusten las prácticas de comunicación y retroalimentación y desarrollen nuevos enfoques para cambiar los procesos

4. aumento de la tensión mental

se produce debido a la sobrecarga de información, la presión por estar localizable 24 horas al día, 7 días a la semana, la condensación de los procesos de trabajo, las expectativas cambiantes de directivos y clientes,
el agobio, las horas extraordinarias, la presión por cumplir plazos y trabajar con un calendario apretado y la falta de certeza sobre las fuentes de información y su exactitud.

Límites claros, procesos transparentes, una carga de trabajo manejable, mejor comunicación, información fiable y ajustes en la forma de transmitir la información.

5. sobrecargados por la tecnología moderna

la inteligencia artificial y las máquinas que trabajan de forma autónoma pueden interferir con el compromiso humano y causar un estrés indebido a los empleados

garantice una interacción segura con la tecnología moderna proporcionando formación e instrucción continuas para que los empleados puedan desarrollar las competencias necesarias y creando tándems de empleados (por ejemplo, jóvenes con mayores, con problemas con las TIC con expertos en TIC) para fomentar un intercambio bilateral de conocimientos y experiencia, así como para acabar con la ansiedad de los empleados por trabajar con la tecnología moderna.

6. evaluación inadecuada de los riesgos


las nuevas situaciones de riesgo requieren nuevas soluciones que rara vez (o nunca) se registran en las evaluaciones de riesgo clásicas

evaluaciones de riesgos exhaustivas que tengan en cuenta todos los factores y su interacción para permitir soluciones y mejoras personalizadas y flexibles

7. problemas de cooperación dentro de la empresa


los esfuerzos y estrategias en torno a la digitalización son opacos o no se presentan a los trabajadores de forma comprensible

comunicarse con todas las partes implicadas desde el inicio de una idea para generar aceptación y permitir que todas las partes tengan voz y voto en la forma de organizar el trabajo

8. asignación poco clara de responsabilidades


las responsabilidades no están claramente definidas para los procesos automatizados o asistidos por máquinas, los productos, los resultados y los errores

redefinir las responsabilidades y comunicarlas claramente: ¿quién es responsable cuando las máquinas autónomas cometen errores? ¿el fabricante, el empresario o el empleado?

9. protección inadecuada de los datos


la abundancia cada vez mayor de datos que gestiona una empresa puede dar lugar a lagunas en la protección y seguridad de los datos

replantearse los procesos y aumentar el nivel de atención y precaución en torno a cómo se manejan, comparten y guardan los datos privados, la información y el saber hacer.

10. falta de transparencia y claridad


las nuevas situaciones laborales, modelos de trabajo, normativas y formas de estructurar el trabajo y los procesos provocan una pérdida de transparencia y claridad para todos los implicados

profundizar en la concienciación para el necesario replanteamiento y remodelación de los conocimientos y procesos previos para hacer frente a las circunstancias cambiantes del presente. incluir a todos

gestión del uso de dispositivos móviles y expectativas en el lugar de trabajo

El uso de dispositivos móviles es algo natural en el trabajo. Por eso es importante establecer directrices claras sobre su uso. Establezca normas firmes para los dispositivos móviles, delegue responsabilidades y aclare las condiciones de trabajo para asegurarse de que los empleados entienden tanto sus límites como sus expectativas en esta era digital.

formación de los empleados para entornos de trabajo digitales

La creciente dependencia de los sistemas digitales exige una formación continua. Es crucial garantizar que los empleados estén preparados para manejar las nuevas tecnologías y sistemas de forma segura. La formación periódica, junto con una comunicación clara de los procesos, ayuda a prevenir accidentes y errores a medida que los lugares de trabajo se digitalizan.

transparencia y colaboración en los procesos automatizados

La automatización ha hecho más eficientes ciertas tareas, pero sus empleados deben seguir desempeñando un papel en la supervisión y gestión de los sistemas automatizados. Establece mecanismos que permitan a los empleados intervenir cuando sea necesario y haz que los procesos sean transparentes para fomentar la colaboración entre las tareas humanas y las automatizadas.

equilibrio entre flexibilidad y bienestar

Las herramientas digitales ofrecen una mayor flexibilidad en la organización del trabajo. Sin embargo, esta flexibilidad requiere directrices claras y recursos adecuados para mantener el bienestar de los empleados. Establezca horarios claros de descanso y proporcione apoyo ergonómico para garantizar que los empleados que trabajan más horas o con nuevos patrones puedan mantener su salud física y mental.

aprovechamiento de los sensores para la detección de riesgos

Los sensores pueden ayudar a identificar peligros en tiempo real, mejorando la seguridad en los lugares de trabajo digitales. La instalación de estos sistemas de detección permite gestionar los riesgos de forma proactiva, garantizando que los peligros potenciales se aborden antes de que provoquen accidentes o lesiones.

crear una cultura de prevención en el lugar de trabajo digital

Una cultura de prevención es más importante que nunca en un lugar de trabajo digital. Debes centrarte en la mejora continua de la seguridad fomentando la concienciación, alentando la participación de los empleados y aplicando medidas de seguridad proactivas que se adapten a la evolución del entorno tecnológico.

mejorar la seguridad en el lugar de trabajo con AMCS

La digitalización de la seguridad laboral presenta tanto oportunidades como retos. Adoptando medidas proactivas, impartiendo una formación exhaustiva y aprovechando tecnologías como los sensores y la automatización, las empresas pueden mejorar la seguridad y garantizar el bienestar de sus trabajadores.

Es esencial estar al tanto de todos los procesos de seguridad laboral. AMCS EHS Management puede ayudarle a afrontar estos nuevos retos, mejorando la seguridad al tiempo que reduce costes y ahorra tiempo. (Las encuestas a los clientes muestran que los usuarios reducen su tiempo empleado hasta en un 50%).

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