Location Manchester
Country Vereinigtes Königreich
Category Entwicklung und Produktmanagement
Type Vollzeit
Experience Mittleres Niveau
Language Englisch
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Nachhaltigkeit, die sich auszahlt

Wer wir sind:

Der auf Nachhaltigkeitssoftware spezialisierte Anbieter AMCS hat seinen Hauptsitz in Irland und verfügt über Niederlassungen in Europa, den USA und Australasien. Mit über 1.300 hochqualifizierten Mitarbeitern in 22 Ländern haben wir uns auf die Bereitstellung von Technologielösungen spezialisiert, die den Weg in eine klimaneutrale Zukunft ebnen.

Was wir tun:

Unsere innovativen SaaS-Lösungen steigern die Effizienz und fördern die Nachhaltigkeit in ressourcenintensiven Branchen. Über 5.000 Kunden in 23 Ländern profitieren bereits von unserer „Performance Sustainability“-Software, womit wir weltweit praxisorientierte Lösungen für eine verbesserte Rentabilität und ökologische Widerstandsfähigkeit bereitstellen.

Unsere Mitarbeiter

AMCS bietet seinen Mitarbeitern mehr als nur einen Arbeitsplatz – es ist die Chance, eine Karriere in einem Unternehmen zu gestalten, das wächst, sich weiterentwickelt und neue Arbeitsweisen etabliert, die sich positiv auf die Welt um uns herum auswirken. AMCS wurde in Irland gegründet und hält an diesen lokalen Wurzeln und der „Start-up“-Mentalität fest – geprägt von einer Kultur der Verbundenheit. Diese Verbundenheit mit unserer Arbeit, unseren Kunden, unseren Kollegen und unserer Gemeinschaft schafft ein Arbeitsumfeld, das Offenheit, Zusammenarbeit und Kreativität fördert.


Die Stelle – Außendiensttechniker (Huddersfield / Manchester / Yorkshire / Region)

Zu den Aufgaben dieser Position gehört die Durchführung von Wartungsarbeiten vor Ort an der Bordhardware der Kunden in dieser Region.


Hauptaufgaben:

  • Installation, Inbetriebnahme und Prüfung von AMCS-Hardware- und Softwareprodukten, einschließlich aller Verkabelungs- und mechanischen Arbeiten an Müllfahrzeugen.

  • Fehlerbehebung, Reparatur und umfassende Prüfung von Geräteausfällen vor Ort.

  • Reagieren Sie zeitnah auf die Anliegen unseres Kundenstamms

  • Planung und Durchführung vorbeugender Wartungsmaßnahmen

  • Führen Sie genaue und aktuelle Aufzeichnungen über alle durchgeführten Arbeiten

  • Überwachung der Leistung der Geräte vor Ort anhand von Datenberichten, um sicherzustellen, dass sie sowohl die Mindestanforderungen der Kunden als auch die von AMCS erfüllen

  • Proaktiver Austausch mit Kunden, um Probleme frühzeitig zu erkennen.

  • Als Teil des Installations-/Außendienstteams aktiv mit anderen Teammitgliedern zusammenarbeiten, um einen effektiven Wissenstransfer zu gewährleisten und eine gleichbleibende Qualität sicherzustellen.

  • Erfassen und dokumentieren Sie alle Service- und Reparatureinsätze korrekt in unserem Service-ERP-System, damit wir die Erwartungen unserer Kunden aktiv erfüllen und/oder übertreffen können.

  • Sie sind dafür verantwortlich, Kundenerfahrungen und -probleme aktiv zu melden und auszutauschen; dabei identifizieren Sie gemeinsam mit den zuständigen Vertriebsmitarbeitern Chancen, damit wir entsprechend reagieren können.

  • Melden Sie auftretende Beschwerden aktiv dem jeweiligen Servicekoordinator und/oder dem Außendienstleiter.

  • Sie sind für den Ersatzteilbestand innerhalb des zugewiesenen Gebiets verantwortlich, wo Sie den zugewiesenen Lagerbestand verwalten und überwachen, um eine hohe Erstbehebungsquote aufrechtzuerhalten.


Was brauchst du, um erfolgreich zu sein?

  • HNC/HND in einem einschlägigen Fachbereich; Computerkenntnisse sind erforderlich

  • Mindestens 1–2 Jahre Berufserfahrung im Außendienst oder im technischen Bereich

  • Gute Fähigkeiten in der Fehlerdiagnose und Problemlösung.

  • Fähigkeit, eigeninitiativ zu arbeiten und mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen. ·

  • Muss einen praxisorientierten Ansatz nachweisen können.

  • Praktische Erfahrung im mechanischen Bereich ist unerlässlich.

  • Ausgeprägtes Verständnis für Kundenservice.

Reiseanforderungen: Reisen sind ein wesentlicher Bestandteil dieser Tätigkeit, und ein uneingeschränkter Führerschein ist erforderlich.


Dein Leben bei AMCS:

  • Profitieren Sie von umfassenden Schulungen, Beratung und Unterstützung.

  • Erhalten Sie ein attraktives Vergütungspaket mit Zusatzleistungen wie Tankkarte, Firmenwagen und vielem mehr.

  • Arbeiten Sie in einem Umfeld, das von echter Zusammenarbeit, Innovation und gegenseitiger Unterstützung geprägt ist.

  • Erhalten Sie einen klaren Karriereweg.

  • Bewirken Sie etwas und werden Sie Teil digitaler Lösungen für eine sauberere Welt.