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Blog Oktober 2020

Standardisiertes Projektprogramm zur Migration zur AMCS-Plattform

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Erstes Tower to AMCS Platform-Projekt in den USA zeigt kürzere Wertschöpfungszeit

AMCS Legacy-Software-Kunden können in relativ kurzer Zeit auf die innovative AMCS-Plattform umsteigen. Um einen erfolgreichen Übergang zur AMCS-Plattform zu gewährleisten, wurde ein erweitertes standardisiertes Transition Project Program entwickelt, das das Go-Live-Programm auf der Plattform in gut überwachten Phasen ausführt.

Die Abfolge der Phasen sichert neuen und älteren Softwarekunden, die während des gesamten Übergangsprozesses auf die AMCS Platform wechseln, einen hohen Qualitätsstandard. Das Transition Project Program wurde entwickelt und hat sich bewährt, um sie schneller und effizienter an platform zu übertragen, um eine sofortige Time-to-Value zu gewährleisten und gleichzeitig mögliche Risiken für den Betrieb zu minimieren und Geschäftsprozesse zu optimieren, um das Kundenergebnis positiv zu beeinflussen.

Ein aktuelles Projekt in den USA zeigt, dass durch diesen strukturierten Aktionsplan der Übergang von Tower-Software zu Plattform innerhalb des festgelegten Zeitrahmens für den Abschluss eines Projekts möglich ist.

Optimale Time-to-Value

Die AMCS-Plattform fördert Innovationen, geschäftliche Effizienz und mindert Risiken in allen Geschäftsprozessen. Das AMCS Transition Program lebt von denselben Werten. Daher hat der Übergang neuer und älterer Softwarekunden zu AMCS Platform AMCS ein Transition Project Program entwickelt, eine reihe aufeinander folgende Reihe standardisierter und strukturierter Prozesse.

Das Transition Project Program ist eine paketierte Lösung, die bewährte Produkte, Prozesse, Berichte und Schnittstellen zu bestehenden Produkten enthält. Das Übergangsteam recherchiert jedes Programm intensiv, um das notwendige Projektpaket zu erstellen, um eine optimale Time-to-Value für jedes Projekt zu gewährleisten.

Da die Zeit bis zur Wertschöpfung für Abfall- und Recyclingunternehmen, die auf Platform umsteigen, von entscheidender Bedeutung ist, rationalisiert dieser Satz von Tools und Prozessen den Übergang zur AMCS-Plattform, sodass sich Kunden weiterhin auf das finanzielle und operative Wachstum ihres Geschäfts konzentrieren können.

Übergangsprojektprogramm mit einem standardisierten Schritt-für-Schritt-Plan

Das AMCS Transition Project besteht aus 3 Phasen: Discovery, Execution und Go-Live.

1. Die Ermittlungsphase:

In der Ermittlungsphase wird ein umfassender Customer Business Report (CBR) veröffentlicht. Es handelt sich um eine IT-Überprüfung, die als Blaupause für die Definition der aktuellen Situation aller derzeit geltenden Systeme dient. Im Vorgriff auf den Übergang zur Transition Execution-Phase liefert AMCS ein detailliertes Lizenzmodell, Projektdokumentation, Zeitplan und Budget.

2. Die Transition Execution Phase:

In der Transition Execution-Phase führt das Übergangsteam die Migration zur AMCS-Plattform aus. Es besteht aus Softwarebereitstellung, Schulung und Migration. Sobald der ETL-Prozess (Extraktion, Transformation, Laden) abgeschlossen und genehmigt ist, ist der Kunde bereit, in die Go-Live-Phase zu wechseln.

3. Übergang Go-Live-Phase

Zu Beginn dieser Phase gibt das Übergangsteam den Kunden in ein Hyper-Care-Programm ein, während das Übergangsteam auch den AMCS-Kundensupport anmeldet.

Bewährter Lieferplan

Laut Jeffry Pelk, Software Development Manager bei AMCS, ist ein bewährter Lieferplan wichtig. "Wir wollen das Rad nicht immer wieder neu erfinden, sondern möglichst viele Komponenten, Prozesse und Phasen des Transformationsprozesses standardisieren. Aus diesem Grund basiert das Transition Project Program auf standardisierten Verfahren und einem gut organisierten Schritt-für-Schritt-Plan. Jedes Transition-Projektprogramm wird von hochqualifizierten und qualifizierten Fachleuten mit Branchen-, Produkt- und Prozessexpertise bereitgestellt.

Dieses Übergangsteam besteht aus globalen Ressourcen, darunter Integrationsentwicklungs- und Datenmigrationsexperten, Systemadoptions- und Schulungsberater, DevOps und Solution Engineering Leads. Dadurch wird dem Kunden ein kompaktes Übergangsprojekt zugesichert, das unerwartete Umstände vermeidet und die Durchlaufzeit verzögert und gleichzeitig das Betriebsrisiko reduziert, indem der tägliche Sammel- und Recyclingbetrieb wie gewohnt fortgesetzt wird.

Übergang von betrieblichen Prozessen

Jedes Transition-Projektprogramm beginnt mit der Ermittlungsphase und erstellt einen Geschäftskundenbericht mit einem detaillierten Überblick über die betrieblichen Prozesse des Kunden. Pelk: "Dies ist eine IT-Überprüfung, die als Blaupause für die Definition der aktuellen Situation aller derzeit geltenden Systeme dient. In dieser Phase kennen wir alle Ins und Outs des Migrationsprozesses, einschließlich der Schmerzen der Kunden und was wir liefern müssen, um diese Schmerzen zu lindern."

Danach ist das Übergangsteam bereit, die Migration zur AMCS-Plattform und die Bereitstellung der Softwarelösungen zu starten. Dazu gehören unter anderem Softwarebereitstellung, Schulung und Migration. Pelk: "Sobald der ETL-Prozess abgeschlossen und genehmigt ist, ist der Kunde bereit, in die Go-Live-Phase zu wechseln. In diesem letzten Schritt des Transition Project Program gibt das Übergangsteam den Kunden in ein Hyper-Care-Programm ein und wird den AMCS-Kundensupport anmelden."

Pilotprojekt Tower

Der Beweis für den Pudding liegt im Essen, stimmt Pelk zu. "Deshalb haben wir in den USA ein Pilotprojekt mit drei Softwareanwendungen durchgeführt, darunter die Legacy-Software von Tower. Nach dem Schritt-für-Schritt-Plan haben wir die erste Anwendung erfolgreich effektiv und in einer identifizierbar kürzeren Zeitspanne in Richtung Plattform umgestellt. Nach dieser erfolgreichen Ausführung an zwei Standorten haben wir den Kunden von Tower zu Platform umgestellt. Jetzt haben sich der standardisierte und strukturierte Übergangsprozess, unsere Werkzeuge und der Schritt-für-Schritt-Plan bewährt, eine Reihe von Tools ermöglicht es uns, alle Tower Legacy-Software-Kunden in der gleichen kurzen Zeit auf AMCS Platform umzusteigen."

Besonders wichtig sei es, die Vorlaufzeit jedes Übergangs zu verkürzen, betont Pelk. "Die Abfolge von Phasen zum Übergang neuer und älterer Softwarekunden zur AMCS Platform wurde entwickelt und hat sich bewährt, um sie schneller und effizienter auf die Plattform zu übertragen, um eine sofortige Time-to-Value zu gewährleisten und gleichzeitig mögliche Risiken für den Betrieb zu minimieren und Geschäftsprozesse zu optimieren, um sich positiv auf das Kundenergebnis auszuwirken."

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