Navigieren im technologischen Wandel

Vom Widerstand zum Engagement: Befähigung der Mitarbeiter zur digitalen Transformation.

Unser kürzlich veröffentlichter globaler Abfall- und Recycling-Benchmark-Bericht enthüllt eine breite Palette von Erkenntnissen, die es Unternehmen in der gesamten Branche ermöglichen, klar zu erkennen, wie ihre Mitbewerber die digitale Transformation nutzen, um die Nachhaltigkeit zu verbessern und den Übergang zu einer Kreislaufwirtschaft anzuführen und gleichzeitig wettbewerbsfähig zu bleiben.

In der Umfrage gaben die Befragten an, wie sie die Herausforderungen angehen, die sich ihnen auf ihrem Weg der digitalen Transformation stellen.

Kreative Strategien für die Personalbeschaffung

Während die Liste der potenziellen Probleme bei der Technologieintegration Software-Sicherheit und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften umfasste, gaben ganze 70 % der Befragten an, dass die Personalbeschaffung ihre größte Herausforderung sei. Die Schwierigkeiten, Mitarbeiter zu finden und zu halten, können auf mehrere Faktoren zurückzuführen sein, darunter ein allgemeiner Mangel an qualifizierten Bewerbern, ein hart umkämpfter Arbeitsmarkt, Überalterung und Ruhestand sowie ein schnelles Branchenwachstum, das den Personalbedarf übersteigt.

Glücklicherweise scheint das als "The Great Resignation" bekannte Phänomen, ein weitgehend amerikanischer Wirtschaftstrend, bei dem Arbeitnehmer im Zuge der COVID-10-Pandemie freiwillig ihren Arbeitsplatz verließen, nur geringe Auswirkungen auf die Personalausstattung der Abfall- und Recyclingindustrie gehabt zu haben. Die Befragten bewerteten diese Entwicklung mit nur 3,5 von zehn Punkten.

Die Unternehmen lösen das Personalproblem auf verschiedene Weise. Viele wenden sich bei der Einstellung neuen Quellen zu (z. B. Frauen, Minderheiten, ehemalige Straftäter, Rentner), wobei sie sich darüber im Klaren sind, dass sie für diese potenziellen Mitarbeiter möglicherweise ein höheres Ausbildungsniveau vorsehen müssen.

Ein Beispiel dafür ist das National Circular Economy Traineeship in den Niederlanden, das von der niederländischen Organisation für kommunale Abfälle durchgeführt wird und bei dem Hochschulabsolventen die Möglichkeit erhalten, in drei Recyclingunternehmen zu arbeiten, darunter auch bei AMCS.

Gleichzeitig helfen Innovationen den Unternehmen, weniger anfällig für Personalsorgen zu werden. Pläne zur digitalen Transformation, die Automatisierung, KI, Self-Service-Webportale, Business-Intelligence-Lösungen und andere innovative Tools umfassen, können gleichzeitig die Effizienz steigern und den Personalbedarf senken.

Den Wandel richtig einbinden

Der Benchmark-Bericht zeigt, dass Abfall- und Recyclingunternehmen ihre digitale Transformation als einen fortlaufenden Prozess betrachten und nicht als ein einmaliges Ereignis mit einem Anfang und einem Ende. Dieses Verständnis zeigt das Engagement und die Bereitschaft, die Arbeit und die Investitionen zu investieren, die erforderlich sind, um die letztendlichen Vorteile der Integration moderner Technologien zu maximieren.

Obwohl eine Reihe von Faktoren zu einer erfolgreichen Technologieintegration beitragen, wurde die Einbindung der Mitarbeiter von den Befragten mit 7,9 auf einer Zehn-Punkte-Skala als der wichtigste Faktor angesehen. Die Mitarbeiter vor Beginn einer anstehenden Integration mit ins Boot zu holen und ihnen klar zu vermitteln, wie sie von der neuen Technologie profitieren werden, ist der Schlüssel zur Erzielung von ROI und zur Steigerung der Effizienz.

Führung und Unternehmenskultur wurden mit 7,5 von 10 Punkten nur knapp hinter dem Engagement der Mitarbeiter eingestuft. Viele Unternehmen sehen die Notwendigkeit, ihre Mitarbeiter vor der Integration besser zu schulen, damit sie die Vorteile einer neuen Technologie voll ausschöpfen können.

Insgesamt gehen die Unternehmen zuversichtlich an die Technologieintegration heran: 64 % gaben an, dass sie ihre Fähigkeit, sich an neue Technologien anzupassen, positiv einschätzen. Gleichzeitig sind sie sich bewusst, wie wichtig es ist, mit dem Widerstand der Mitarbeiter gegen innovative Technologien umzugehen, den 60 % der Befragten als größte Herausforderung bei der Implementierung nannten. Die Entwicklung von Veränderungsprozessen, die den Übergang erleichtern und sich auf die Vorteile konzentrieren, die eine innovative Technologie letztendlich bringen kann, ist der Schlüssel zum dauerhaften Erfolg.

Lösungen, die den Schwung verstärken

Wie werden diese Unternehmen weiterhin Barrieren überwinden und sicherstellen, dass sie ihre Ziele in Bezug auf Nachhaltigkeit, Service und Wachstum erreichen? Ein solides Engagement für die digitale Transformation auf der obersten Ebene eines Unternehmens ist der Schlüssel. Die Einführung von Lösungen, die für alle Beteiligten - Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten und die Umwelt - von Nutzen sind, erleichtert die Akzeptanz. Lösungen, die darauf ausgelegt sind, die Effizienz zu steigern, die Kosten zu senken und die Automatisierung zu nutzen, können die Rendite von Mitarbeitern und Ressourcen maximieren und es Unternehmen ermöglichen, ihr Wachstum voranzutreiben und sich weiter auf dem Weg zu einer Kreislaufwirtschaft zu bewegen.

Um die heutigen Herausforderungen zu meistern, setzen viele Abfall- und Recyclingunternehmen auf Lösungen wie die AMCS-Plattform, eine integrierte End-to-End-Lösung, die eine Reihe von Geschäftsbereichen für Ressourcen- und Recyclingunternehmen nahtlos automatisiert, darunter Kundenmanagement, Logistik und Finanzen. Unser Angebot an Nachhaltigkeitslösungen ermöglicht es allen Arten von Unternehmen, bewährte EHSQ- und ESG-Prinzipien in ihren Betrieb einzubinden. Mit diesen cloudbasierten Lösungen können Organisationen ein robustes, sicheres Unternehmensmanagementsystem aufbauen und skalieren, das die Probleme von heute löst und gleichzeitig die Probleme von morgen vorhersieht und vorbereitet.