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Blog April 2022 Updated September 2023

Herausforderung im Downstream-Bereich bei der Öl- und Gasverteilung

Wie innovative Technologie Ihnen helfen kann, diese Probleme zu lösen

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Lasse Jiborn Commercial Director Intelligent Optimisation Solutions

Wie innovative Technologie Ihnen helfen kann, Probleme zu lösen

Wenn man über die Öl- und Gasindustrie spricht, unterscheidet man üblicherweise zwischen den folgenden drei Segmenten: Upstream, Midstream und Downstream. Die verschiedenen Segmente beziehen sich auf die verschiedenen Phasen, die die Ressource durchläuft, vom Abbau unter Tage bis zur Lieferung an den Endverbraucher. Downstream ist die letzte der drei Phasen, in der das Rohöl zu Endprodukten verarbeitet wird, die wiederum für den Einzelhandel oder gewerbliche Zwecke und in einigen Fällen sogar für die Lieferung nach Hause vertrieben werden.

Da der Transport im Downstream-Segment 65 % des weltweiten Ölverbrauchs ausmacht, gibt es reichlich Gelegenheit, diesen Teil der Öl- und Gasindustrie zu optimieren. Darüber hinaus ist die Branche oft von globalen Markttrends betroffen, die zu schwankenden Ölpreisen, Kosten, Gewinnspannen und Nachfrage führen. Die Optimierung Ihres Unternehmens und seine Absicherung gegen diese Unwägbarkeiten ist von entscheidender Bedeutung.

Ein zusätzlicher Bonus: Auch wenn die Verteilung von Öl und Gas nie ein umweltfreundliches Geschäft sein wird, kann die Branche durch die Einführung innovativer Software und Technologie ihre Prozesse optimieren und ihren eigenen CO2-Fußabdruck verringern. Was an und für sich schon unglaublich ironisch klingt, wenn es um diese spezielle Branche geht. Dennoch sollte dies für jeden von höchster Bedeutung sein.

Wie kann Technologie also helfen?

Eine Vorhersage des zu erwartenden Verbrauchs beim Kunden ist entscheidend. Durch den Einsatz komplexer Algorithmen für die Planung von Lieferplänen können Sie sich vor Leerfahrten schützen - aber genauso wichtig ist es, dass Sie nicht zu viel Kapital in Tanks mit geringerer Verbrauchshäufigkeit binden. Sie denken vielleicht, dass es besser ist, die Tanks Ihrer Kunden bis zum Anschlag mit Benzin zu füllen, weil Sie dadurch Geld, zusätzliche Fahrten und gefahrene Kilometer sparen, was wiederum weniger CO2-Emissionen bedeuten würde. Dies ist jedoch ein weit verbreiteter Irrglaube. Während Sie vielleicht denken, dass dies der beste Ansatz für die Umwelt ist, ist es möglicherweise nicht der beste Ansatz für Ihre Unternehmensbilanz.

Aber sollte die Umwelt nicht Vorrang vor der Bilanz eines Unternehmens haben? Nun ja, in einer idealen Welt sollte das so sein. Wie dem auch sei, die meisten Unternehmen scheinen noch nicht so zu denken (man kann aber auf die Zukunft hoffen, oder?). Aber was wäre, wenn ich Ihnen sagen würde, dass Sie Ihre Verteilung von Ölprodukten optimieren, Kosten sparen UND gleichzeitig Ihre CO2-Emissionen reduzieren können? Wer könnte dazu schon nein sagen?

Wenn man jede Tankstelle oder jeden Kundenstandort bis zum absoluten Maximum füllt, lässt man höchstwahrscheinlich Produkte und Kapital zurück, die nicht alle sofort verwertet werden können. Wenn die besagte Tankstelle häufig von Verbrauchern aufgesucht wird und der Tank schnell geleert ist, ist dies vielleicht der beste Ansatz, aber vielleicht auch nicht. Denn was ist mit der 5 km entfernten Tankstelle, die weniger häufig genutzt wird? Und die nächste Tankstelle in 15 km Entfernung? Die optimalste Route könnte bedeuten, dass alle drei Standorte auf der gleichen Fahrt angefahren werden, aber nicht alle Kundenstandorte haben die gleiche Verbrauchshäufigkeit, und nicht jeder einzelne Standort hat den gleichen Bestand und die gleiche Kapitalbindung.

Mit Hilfe komplexer Prognose- und Routenplanungssoftware können Sie abschätzen, wie oft Sie die Standorte 1, 2, 3 usw. aufsuchen sollten und in welchem Umfang Sie deren Öltanks auffüllen sollten. Vielleicht besuchen Sie Nummer 1 zweimal pro Woche, Nummer 2 einmal pro Woche und Nummer 3 einmal alle 10 Tage, aber alle in der gleichen Fahrt, wodurch Sie Fahrkilometer einsparen, das gebundene Kapital und Ihren CO2-Ausstoß verringern.

Wie sieht es mit Ihren komplexen, vielfältigen Anforderungen und Einschränkungen?

Die richtige Softwarelösung kann auch diese Punkte berücksichtigen. Die Algorithmen berechnen den voraussichtlichen Verbrauch auf der Grundlage von historischen Daten, Messwerten und allen anderen Daten, Anforderungen und Einschränkungen, die Sie dem System mitteilen.

Die Anforderungen können alles umfassen, was Sie wollen. Vielleicht haben Sie Lastwagen mit mehreren verschiedenen Abteilen, die verschiedene Arten von Produkten gleichzeitig transportieren, von denen einige aus Sicherheitsgründen nicht in benachbarte Abteile gestellt werden dürfen. Möglicherweise haben Sie Beladungs- und Entladungsanforderungen sowie Gewichtsprobleme, die letztendlich ebenfalls mit der Sicherheit verbunden sind. Wenn Sie ein Abteil vor einem anderen leeren, könnte dies dazu führen, dass der Lkw während der Fahrt instabil wird.

Mit der Wahl eines innovativen Tools für die Touren- und Vertriebsplanung gehören all diese Herausforderungen der Vergangenheit an. Mit dem richtigen Softwareanbieter müssen Sie nur noch die Prozessabläufe Ihres Unternehmens abbilden und Daten für die Prognosealgorithmen sammeln. Wenn Sie sich dann noch für einen Anbieter entscheiden, der nachweislich über Erfahrung und Fachwissen in der Öl- und Gasindustrie verfügt, haben Sie schon die Hälfte des Weges hinter sich, denn er hat höchstwahrscheinlich ähnliche Herausforderungen in der Vergangenheit erlebt.

Ist es möglich, Leerfahren gänzlich zu vermeiden?

Auch das effektivste System kann nicht zu 100 % gegen Änderungen von außen schützen, aber ein ausgezeichnetes System kann sicherstellen, dass eine Leerfahrt keinem Mitarbeiter, insbesondere dem Fahrer oder dem Disponenten, Kopfzerbrechen bereitet. Sollte es bei einem Kunden zu einem ungewöhnlich hohen Verbrauch kommen, wird das System automatisch damit umgehen.

Bei der Ölverteilung ändert sich der Auftragsbestand ständig, und damit auch die Anforderungen an die Just-in-Time-Lieferung. Das Hinzufügen von dringenden Ad-hoc-Aufträgen für diese Leerfahrten ist kein Problem mehr, da der Auftrag direkt über ein mobiles Gerät an einen Fahrer gesendet werden kann, der zu einem Depot für einen neuen Lift zurückkehrt. Darüber hinaus hat der Planer einen vollständigen Echtzeit-Überblick über alle seine Lkw, mit Status-Updates zu allen Aufträgen, einschließlich der rechtzeitig gelieferten, der verspäteten und der neuen Aufträge.

Was sind die bewährten Unternehmenswerte?

Die Wahl der richtigen Softwarelösung für Ihren Mineralölvertrieb kann Ihnen eine hervorragende Kundenzufriedenheit bringen. Dies erreichen Sie durch nahtloses digitales Engagement und Kundenselbstbedienung, ganz zu schweigen von der Besuchsgenauigkeit, dem Schlüssel zu dieser Art von "Just-in-time"-Lieferungen. Mit dem richtigen System erreichen Sie auch kürzere Reaktionszeiten auf Kundenanfragen und eine proaktive Lösung für alle Serviceprobleme. Wie bereits erwähnt, kann die Just-in-Time-Tankauffüllung vollständig automatisiert werden, und das System kann Aktualisierungen der Ankunftszeit in Echtzeit an Ihre Kunden senden.

Kundenzufriedenheit ist sehr wichtig, aber wenn Sie ganz nüchterne Zahlen haben wollen, können Sie davon ausgehen, dass Sie Ihre CO2-Emissionen, den Kilometerstand und die Fahrzeit um 10-20 % reduzieren können, während Sie 5-15 % weniger Fahrzeuge auf der Straße haben. So können Sie davon ausgehen, dass Sie mindestens 25 %, aber sogar 75 % weniger Zeit für Planungs- und Verwaltungsarbeiten aufwenden müssen! Das allein sollte ausreichen, um die Aufmerksamkeit Ihres Finanzchefs zu erregen.

Gibt es eine solche Lösung überhaupt?

Ja, sie existiert - und Sie sind an der richtigen Stelle. Wenn Sie es bis zum Ende dieses Blogs geschafft haben, empfehle ich Ihnen, mit uns in Verbindung zu treten, um herauszufinden, wie wir Ihnen dabei helfen können, Ihr Unternehmen auf die Zukunft in einer herausfordernden Öl- & Gasindustrie vorzubereiten, die unter starkem Druck steht.

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