kmG Transport
kmG er en familieejet affalds- og genanvendelsesvirksomhed grundlagt i 2002. Siden 2002 har de forsynet kommercielle, industrielle og boligenheder med sikre, jordbevidste affaldsfjernelsesløsninger. De specialiserer sig i indsamling og bortskaffelse af affald, genbrug, bulk, byggeri og nedrivning (C&D) og andet affald fra kommercielle og boligområder i DC, Maryland og Virginia.
100
45
5000
20
kmG bryder fri fra manuelle processer
Virksomheden er vokset til at have over 100 køretøjer i sin flåde, der leverer tjenester til genbrugsindsamling, affaldsindsamling, bulkservice og roll-off. De har over 100 ansatte og administrerer 45 ruter, der går ud hver dag for at servicere omkring 5.000 kunder. Hver af deres lastbiler er malet i forskellige farver for at symbolisere en sag, de holder af.
Udfordring
Før implementeringen af AMCS Platform: Enterprise Management-løsningen var de fleste af kmG Haulings kontoroperationer manuelle processer. Fakturering blev håndteret via QuickBooks, mens routing blev udført ved hjælp af Excel og derefter manuelt opdateret, når tjenesterne ændrede sig Læs mereChallenge
Virksomhed i vækst
Før implementeringen af AMCS Platform: Enterprise Management-løsningen var de fleste af kmG Haulings kontoroperationer manuelle processer. Fakturering blev håndteret via QuickBooks, mens routing blev udført ved hjælp af Excel og derefter manuelt opdateret, når tjenesterne ændrede sig. Når der var behov for at oprette en arbejdsordre, blev det gjort manuelt, hvilket gjorde det tidskrævende og en udfordring at spore og administrere effektivt.
kmG Hauling havde brug for en måde at migrere alle deres data og konsolidere dem i ét system for at forbedre deres driftseffektivitet og forbedre deres kundeservice. kmG Hauling erkendte behovet for at finde en løsning, der kunne erstatte de manuelle systemer ved at finde en løsning, der kunne understøtte deres indsats og give bedre effektivitet.
Løsning
kmG valgte AMCS af mange grunde, men to vigtige ting gav genlyd for dem. Den primære var, at AMCS er fokuseret på affaldshåndteringsindustrien og forstår affaldsbranchen, og den anden er den robuste løsning, der gør det muligt for kmG at have alt på ét sted, hvilket har forbedret effektiviteten, forhindret indtægtslækage og standardiseret deres back-office-operationer. Læs mereSolution
Skalerbarhed og effektivitet
kmG opdagede oprindeligt AMCS og dets løsninger på WasteExpo og besøgte derefter deres anlæg for at videreudvikle en forståelse af deres software.
De valgte AMCS af mange grunde, men to vigtige ting gav genlyd for dem. Den primære var, at AMCS er fokuseret på affaldshåndteringsindustrien og forstår affaldsbranchen, og den anden er den robuste løsning, der gør det muligt for kmG at have alt på ét sted, hvilket har forbedret effektiviteten, forhindret indtægtslækage og standardiseret deres back-office-operationer.
Resultater
Den største fordel ved softwaren var automatiseringen af deres interne processer, så de kunne få information i realtid, når kunderne ringede ind og forbedrede kundeserviceniveauet. Læs mereResults
De vigtigste fordele for kmG Haulings forretning:
Den største fordel ved softwaren var automatiseringen af deres interne processer, så de kunne få information i realtid, når kunderne ringede ind og forbedrede kundeserviceniveauet.
- Automatisering af interne processer
- Adgang til kundedata i realtid
- Overfør og konsolider alle data i ét system
- Kommuniker hurtigt med chauffører med detaljerede oplysninger
- Det forbedrede generelle kundeserviceniveau til kmG's kunder.
Lad os vise dig, hvad AMCS Platform kan gøre for dig!
Lad AMCS vise dig, hvordan du optimerer din drift for at øge overskuddet, forbedre effektiviteten og vokse din virksomhed
Download kmG Hauling Casestudie
Læs mere om, hvordan kmG Hauling opnåede skalerbarhed og effektivitet med AMCS Enterprise Administration Løsning
Relaterede løsninger
AMCS Vision AI
AMCS Vision AI er vores kunstige intelligensdrevne, computervisionsløsning designet til at digitalisere billeder af ressourcestrømme og servicehændelser for at give operatører automatiseret og kontinuerlig indsigt.
Læs mereAMCS Quentic EHSQ & ESG-styring
Øg din effektivitet, overholdelse af angivne standarder og sikkerhed for en bæredygtig fremtid – med et gennemprøvet system til alle brancher.
Læs mereKundeselvbetjeningsportal
En velfungerende online kundeportal bygget til at maksimere selvbetjening, øge kundetilfredsheden og reducere callcenteromkostningerne.
Læs mereRessourcer
AMCS Analytics demo video
Smarte analyser og dybdegående rapportering, der hjælper dig med at indsamle og fortolke data fra hele organisationen.
AMCS Vision AI: Automatiseret brochure om overfyldt containerstyringsløsning
Den automatiserede og smartere måde at registrere, forhindre og oplade for overfyldte containere.
Vigtigste takeaways: Reaktion på tendenser inden for affalds- og genanvendelsesindustrien i Australien
Generelt er tendensen i hele Australien for stigende genopretningsrater. Hvis vi borer dybere ind i de enkelte australske stater og territorier, kan vi se de specifikke regler, planer og tendenser inden for branchen.
AMCS Platform Brochure
Download vores brochure for at finde ud af, hvordan du arbejder smartere, mere problemfrit og mere digitalt. Hvilket resulterer i en stigning i overskuddet, forbedret effektivitet og lavere omkostninger.