Duurzaamheid die zaken doet
Wie we zijn:
Duurzaamheidssoftwarespecialist AMCS heeft zijn hoofdkantoor in Ierland, met kantoren in Europa, de VS en Australazië. Met meer dan 1.300 hoogopgeleide medewerkers in 22 landen zijn wij gespecialiseerd in het leveren van technologische oplossingen om een koolstofneutrale toekomst mogelijk te maken.
Wat wij doen:
Onze innovatieve SaaS-oplossingen verhogen de efficiëntie en stimuleren de duurzaamheid in hulpbronnenintensieve industrieën. Meer dan 5.000 klanten in 23 landen profiteren al van onze Performance Sustainability-software, waardoor we praktische oplossingen leveren voor verbeterde winstgevendheid en milieubestendigheid wereldwijd.
Ons volk
AMCS biedt teamleden meer dan alleen een baan, maar ook een kans om een carrière uit te stippelen bij een bedrijf dat groeit, evolueert en nieuwe werkwijzen introduceert die een positieve impact hebben op de wereld om ons heen. AMCS is opgericht in Ierland en houdt vast aan die lokale wortels en 'start-up' mentaliteit met een cultuur van verbondenheid. Verbinding met ons werk, Onze klanten, onze collega's en onze gemeenschap die een werkomgeving creëert die openheid, samenwerking en creativiteit bevordert.
De Business Analyst maakt deel uit van het Professional Services-team en werkt aan het scopen en leveren
oplossingen voor onze bestaande en toekomstige klantenkring voor al onze softwareproducten, waaronder,
mobiele computing- en communicatiesoftware, backoffice-softwareoplossingen en gehoste
Omgevingen. De Business Analyst is een productexpert die in staat is de klant te begeleiden naar
Maak gebruik van de beste bedrijfspraktijken in de branche.
De verantwoordelijkheden omvatten:
• Uitstekend inzicht krijgen in de zakelijke kwesties, data-uitdagingen en de sector.
• Wees expert in het gebruik van het AMCS-product en de configuratie ervan binnen de industrie.
• Samenwerken met specifieke projectteams en met Product Manager(s) om eisen vast te leggen en specificaties te ontwikkelen voor zowel specifieke projectimplementaties als roadmap-ontwikkeling.
• Eisen, specificaties, bedrijfsprocessen en aanbevelingen met betrekking tot voorgestelde oplossingen op klantlocaties beoordelen en bewerken.
• Documenteer functionele specificaties en systeemontwerpspecificaties, zowel voor algemeen geïdentificeerde eisen als voor specifieke klantopdrachten.
• Het proces van de organisatie van de klant analyseren ten opzichte van de beste in de klasse, sterke en zwakke punten identificeren en verbeterpunten voorstellen.
• Samenwerken met het personeel van de klant om de benodigde wijzigingen te identificeren.
• Noodzakelijke wijzigingen communiceren aan het ontwikkelingsteam.
• Leveren consequent hoogwaardige diensten aan onze klanten.
• Leiding geven aan klantvergaderingen als inhoudsdeskundige.
• Regelmatig rapporteren aan de betreffende managers, het directieteam en de klant indien nodig.
• Actief deelnemen aan het oplossen van kwesties en conflicten, intern en met klanten en andere leveranciers waar passend.
• Bezig zijn met het verzamelen van scoping en requirements voor nieuwe en bestaande projecten indien nodig.
• Sterke IT-vaardigheden hebben.
• In staat zijn om klantbehoeften te begrijpen en deze terug te koppelen aan het projectleveringsteam of softwareontwikkelingsteam waar passend.
• Werken met systemen die Microsoft Message Queues (MSMQ) gebruiken en webapplicaties beheren die worden gehost op IIS (Internet Information Services), evenals het ontwikkelen en implementeren van on-premises oplossingen en Azure-gebaseerde applicaties
Gewenste vaardigheden en ervaring:
• Ervaring met het werken met C#-applicaties in Visual Studio met behulp van het .NET Framework om softwareoplossingen te ontwikkelen en te onderhouden
• Ervaring met het werken met REST- en SOAP-API's voor data-integratie en communicatie
• 5 jaar + werkervaring, bij voorkeur in de software-industrie.
• 2 jaar + minimaal ervaring in een vergelijkbare functie
• Klantgerichte ervaring - het voeren van vergaderingen met klanten, het geven van input om problemen op te lossen en het uitvoeren van acties tot voltooiing.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden (zowel schriftelijk als mondeling), vooral met betrekking tot het verstrekken van informatie aan cliënten.
• ERP-systemen die snel te leren zijn.
• Een goede kennis van de principes van software engineering.
• Uitstekende analytische en probleemoplossende vaardigheden
• Levering van gehoste ERP-systemen