Zes redenen waarom PC Scale Tower-klanten een upgrade naar het AMCS-platform zouden moeten overwegen

Wim Hoek

Product Marketing Manager

In 2014 werden onze PC Scale Tower-klanten verwelkomd in het wereldwijde klantenbestand van AMCS. In totaal voegde de overname honderden klanten uit de VS en Canada toe. AMCS voelt een grote verantwoordelijkheid in het versterken van de Tower-automatiseringstechnologie en daarmee de concurrentiekracht en winstgevendheid voor de Tower-klanten. Inmiddels hebben we het AMCS Platform ontwikkeld, een cloudoplossing die speciaal is ontworpen voor de afval- en recyclingindustrie. Het platform vertegenwoordigt de volgende generatie technologie voor towergebruikers.

Bereid je voor op een nieuw tijdperk van digitalisering in afvalbeheer

Het AMCS-platform is gebouwd met de expertise van onze geïntegreerde teams en vele andere specialisten van toonaangevende oplossingen voor afvalbeheer over de hele wereld. Het AMCS Platform is een nieuwe vorm van afvalbeheersoftware. Het biedt ongeëvenaarde functionaliteit out-of-the-box en is geschikt voor elk afval- en recyclingbedrijf. Het AMCS-platform is cloudgebaseerd om uw bedrijf veilig en veerkrachtig te houden. Het is zeer configureerbaar om aan al uw zakelijke vereisten te voldoen.

Gebruik ons Fast Start for Tower-programma om te upgraden naar AMCS Platform

Upgraden naar een nieuw bedrijfsbeheersysteem kan ontmoedigend zijn. We begrijpen de complexiteit en risico's. Daarom wordt AMCS Platform geleverd met vooraf geconfigureerde instellingen op basis van jarenlange ervaring en best practices in de branche. Omdat we uw huidige Tower-oplossing door en door kennen, hebben we geïnvesteerd in upgradetechnologieën om de upgrade soepel en succesvol te laten verlopen en tegelijkertijd het risico voor u te minimaliseren. Met behulp van onze speciaal gebouwde tools voor gegevenstransformatie kunnen uw bestaande Tower-gegevens in een korter tijdsbestek naar het platform worden gemigreerd. We zijn toegewijd om u bij elke stap van de weg te helpen. Het is wat AMCS heeft gedaan voor honderden andere afvalbeheerbedrijven.

Ons Fast Start-programma voor Tower omvat een volledige gegevensoverdracht gecoördineerd door ons ervaren Professional Services-team. Met jouw hulp brengen we de bestaande data in kaart en verplaatsen onze experts deze naar de nieuwe Platform oplossing. Zodra we uw gegevens in Platform hebben, trainen we u en uw team in het gebruik van de software om het maximale voordeel te behalen.
Uw team zal genieten van het werken met de moderne webgebaseerde gebruikersinterface van het platform, en het gebruik van de ingebouwde trainings- / AMCS Academy-mogelijkheden zal de leertijd verkorten en het team in staat stellen vrijwel onmiddellijk productief te zijn.

Overstappen van een on-premise oplossing naar de cloud

De grote uitbetaling hier is het elimineren van risico's. Of het nu gaat om brand, overstromingen, ransomware-aanvallen of verschillende andere natuurlijke of modernere bedreigingen, het ontlasten van uw bedrijf van een on-premise oplossing garandeert bedrijfscontinuïteit die anders zou kunnen lijden. Het gaat ook om het verwijderen van de kosten die gepaard gaan met On Premise-oplossingen zoals IWS, zoals servers, software, enz. De overstap naar een modern SaaS-platform biedt veiligheid, schaalbaarheid en betrouwbaarheid.

Redenen om te upgraden naar AMCS Platform

Hier zijn de belangrijkste redenen waarom Tower-klanten zouden moeten overwegen om te upgraden naar het AMCS-platform.

1. Profiteer van de veiligheid, betrouwbaarheid en flexibiliteit van de Cloud

AMCS Platform is een echte SaaS-oplossing die draait op het ultraveilige en betrouwbare Microsoft Azure-platform. De grote uitbetaling hier is het elimineren van risico's. Of het nu gaat om brand, overstromingen, ransomware-aanvallen of verschillende andere natuurlijke of modernere bedreigingen, uw bedrijfscontinuïteit is gegarandeerd. Met meer dan 99,95% up-time kunnen u en uw klanten erop vertrouwen dat het systeem hoe dan ook beschikbaar is. Onze nauwe samenwerking met Microsoft garandeert dat we toegang hebben tot de nieuwste innovaties en dat klanten van het AMCS Platform de vruchten kunnen plukken van het Microsoft-partnerschap.

Het afgelopen jaar heeft de meeste organisaties uitgedaagd. Ze hebben hun infrastructuur moeten uitbreiden om werken op afstand te ondersteunen en meerdere kanalen te openen om hun klanten en zakenpartners te betrekken en te bedienen. Veel van deze innovaties kunnen inherente beveiligingsrisico's met zich meebrengen, omdat bedrijven gedwongen worden hun IT-infrastructuur snel aan te passen aan deze nieuwe wereld. Met AMCS Platform in de cloud is werken op afstand moeiteloos en veilig.

2. Krijg kritische bedrijfsinzichten via Business Intelligence, selfservicerapportage en DataMart

Het AMCS-platform stelt u in staat om in realtime gegevens uit verschillende bronnen te verzamelen, alles samen te brengen en te analyseren om een volledig beeld te krijgen van wat er in uw activiteiten gebeurt. U kunt zien waar u inkomsten lekt, de winstgevendheid van elke klant en hoe u de bedrijfskosten kunt verlagen. De oplossing wordt geleverd met meer dan 200 standaardrapporten om u te helpen naar uw bedrijf te kijken zoals u nog nooit eerder hebt kunnen doen. U kunt ook uw eigen rapporten bewerken en maken met Report Designer.

Uw klanten zullen ook profiteren van de krachtige zelfbedieningsrapportage, waarmee ze rapporten over hun eigen gegevens kunnen maken. Dit zorgt voor een grote verbetering van de klantenservice, waardoor de klanttevredenheid toeneemt. U kunt ook uw eigen Business Intelligence- en rapportagetool aansluiten op DataMart.

Download de onderstaande Analytics-brochure voor meer informatie.

Brochure downloaden

3. Verbeter de selfservice van klanten met de AMCS Customer Portal

Door een webportal voor uw klanten te implementeren, kunt u automatisch alle klantdocumentatie (tickets, rapporten, facturen, afschriften en creditnota's) online pushen, waar de klant op elk moment zelfbediening kan bieden. Dit vermindert zowel het papierverbruik als de administratiekosten, terwijl de klanttevredenheid toeneemt in een tijdperk waarin klanten willen en verwachten dat hun serviceproviders 24/7 beschikbaar zijn. De AMCS Customer Portal heeft functionele, beveiligings- en UI-verbeteringen opgeleverd ten opzichte van het eTower-klantenportaal dat momenteel in gebruik is bij Tower. De instellingen voor branding en uiterlijk zijn uitgebreid om klanten in staat te stellen het uiterlijk van de portal aan te passen.

Download de brochure customer portal hieronder voor meer informatie.

Brochure downloaden

4. Volledig geïntegreerd transportmanagementsysteem

Het nieuwe AMCS TMS (Transport Management System) biedt sterk geautomatiseerde en geïntegreerde functionaliteit die in staat is om elk aspect van de afvalinzamelingslogistiek te beheren, inclusief routeplanning, planning, live tracking en een mobiele chauffeursapplicatie. Deze mogelijkheid levert verbeterde productiviteit door verbeterde resource-optimalisatie, operationele zichtbaarheid en serviceniveaus.
TMS elimineert ook de noodzaak van meerdere oplossingen zoals Routeware en Fleetmind en verlaagt de kosten van abonnements- en onderhoudskosten.

Download de TMS-brochure hieronder voor meer informatie.

Brochure downloaden

5. Verminderde lijst met servicecodes

Met het AMCS-platform wordt uw servicecodelijst aanzienlijk verminderd, waardoor veel complexiteit en tijdrovende administratieve taken worden geëlimineerd. U kunt bijvoorbeeld eenvoudig verschillende maten afvalcontainers instellen met dezelfde servicecode, zodat als de klant een 4-yard container heeft besteld, maar alleen een 6-yard container beschikbaar is.

6. Inspecteer alle rolbelastingen om de marges te beschermen

Met onze Mobile Grading-applicatie kunnen werfmedewerkers alle ladingen inspecteren en eventuele afwijkingen met de verwachte afvalbeschrijving identificeren. Deze gebruiksvriendelijke mobiele applicatie stelt het personeel in staat om een snelle procentuele uitsplitsing van de roll-off belasting uit te voeren en om eventuele afwijkingen zoals vervuiling zoals banden of koelkasten in rekening te brengen. Hiermee kunt u ook foto's maken en deze aan de bestelling koppelen. Dit proces is geïntegreerd met onze weegschaalhuistoepassing en onze geautomatiseerde prijsengine om ervoor te zorgen dat u feedback kunt geven aan uw klanten en uw marges kunt beschermen.

Brochure downloaden

Neem contact met ons op voor meer informatie over waarom voormalige Tower-klanten AMCS Platform kozen om Tower te vervangen.

Deel dit op:

Facebook X LinkedIn

Laat ons zien wat het AMCS Platform voor jou kan doen!

Laat AMCS je laten zien hoe je je activiteiten kunt optimaliseren om je winst te verhogen, je efficiëntie te verbeteren en je bedrijf te laten groeien.

Vraag een demo aan

AMCS Platform Brochure

Download onze brochure en ontdek hoe u slimmer, naadlozer en digitaler kunt werken. Met als resultaat meer winst, verbeterde efficiëntie en lagere kosten.

Brochure downloaden