Last-mile delivery: efficiëntiewinst en verlaging van de bedrijfskosten

De kosten van last-mile levering

Last mile is veruit de duurste schakel in de fulfilmentketen. Afhankelijk van wie u het vraagt, is de last mile goed voor maar liefst 35 tot 53% van de totale bezorgkosten. Zelfs het gebruik van het meer conservatieve cijfer van 35% maakt de kosten astronomisch voor retaillogistiek. Elk pakket kost gemiddeld US $ 10,1. Bedrijven brengen de consument - nogmaals, dit is een gemiddelde - US $ 8,08 in rekening om deze kosten te dekken.

De rest komt van de winstmarges van verkochte producten. Houd er rekening mee dat dit meestal ook kleine pakketten zijn. Last-mile levering voor grotere items, zoals elektrische apparaten, kan tot US $ 50 per pakket kosten.

Elke mislukte levering kost gemiddeld US $ 17,78. Wat dit zo erg maakt, is dat een verbazingwekkende 5% van alle last-mile leveringen mislukt.

Voor logistiek laat dat niet veel ruimte voor marges om te manoeuvreren.  Klanten meer in rekening brengen om te leveren is niet echt een optie wanneer 73% van de shoppers hun online winkelwagentje verlaat als er bezorgkosten in rekening worden gebracht.

Geen wonder dat 75% van de respondenten in een Business Insider-enquête zei dat het voldoen aan de e-commerce-vraag naar leveringen hun belangrijkste uitdaging is geworden. Het zal alleen maar moeilijker worden. Het aantal bestelauto's in de top 100 steden over de hele wereld zal naar verwachting tegen 2030 met 36% stijgen.

De congestie die dit zal creëren, zal elke dag 11 minuten extra reistijd voor elke passagier toevoegen, waardoor het nog uitdagender wordt om gerichte bezorgvensters te raken. Met congestie komen lagere gemiddelde snelheden en meer tijd op de weg.

Verouderde technologie die wordt gebruikt voor last-mile delivery

Bijna de helft van de wereldwijde transport- en logistieke bedrijven gebruikt verouderde technologie voor last-mile delivery. Dit is precies waarom ze moeite hebben om op tijd te leveren. Ze hebben een dynamisch element nodig. De meeste bedrijven realiseren zich dit, en dat is het halve werk: 51% van de respondenten van een Business Insider-enquête zei dat ze nieuwe technologieën zouden proberen om efficiëntie te behalen en de kosten te verlagen.

Die bedrijven zijn op de goede weg. De enige manier om deze uitdagingen aan te gaan en de concurrentie voor te blijven, is door middel van digitalisering. Door digitale oplossingen in uw supply chain te integreren, kunt u de laatste mijl vereenvoudigen, efficiënter maken en tegelijkertijd de kosten verlagen.

Digitalisering zorgt voor aanzienlijke efficiëntie

Efficiëntie verlicht de druk op de marges en ontsluit prestaties. Inefficiënt werken verspilt kostbare tijd, frustreert klanten, kost meer en lekt inkomsten.

Het creëren van efficiëntie begint met digitalisering. U kunt met verschillende systemen werken, allemaal online, maar als ze niet met elkaar zijn geïntegreerd, gegevens in realtime communiceren, een diepgaand inzicht in operaties bieden en processen optimaliseren, werkt u niet digitaal.

Daarom kunt u onverwachte gebeurtenissen of orderwijzigingen die van invloed zijn op uw bedrijfskosten niet aanpakken. Je kunt ook geen inzicht krijgen door een transparante, diepe blik op operaties.

Je werkt gewoon in silo's online. Het zijn die silo's die voorkomen dat uw bedrijf samenhangend werkt en bijdragen aan inefficiënties die uw marges aantasten.

Uitdagingen maken last-mile ondersteuning van cruciaal belang

De AMCS Transport Optimization Suite moet uw eerste stap in de digitale wereld zijn. In een notendop optimaliseert het uw routes om verspilde kilometers te verminderen om u te helpen binnen smalle tijdsbestekken te leveren.

Het staat op zichzelf, maar kan ook worden geïntegreerd met andere systemen. Dat laatste is de ideale situatie. Door uw apparaten te verbinden, omarmt u een echt digitaal ecosysteem om maximale efficiëntie te behalen.

De AMCS Transport Optimization Suite is gebaseerd op de cloud en biedt met kritische add-on modules enorme ondersteuning voor verschillende aspecten van logistiek: strategisch, tactisch, operationeel en post-operationeel.

Strategisch

Voer "wat als" -simulaties uit om te zien hoe een strategie, bedrijfsbeweging of een nieuw stuk wetgeving zou werken. Welke aanpassingen moet je doen? Wat is het effect op de kosten als je bijvoorbeeld distributie combineert met back-haul transport? Gebruik je verschillende voertuigen? Een simulatie beantwoordt uw vragen door u in staat te stellen gegevens te verzamelen om te analyseren.

Tactisch

Het systeem zet uw resources op de meest efficiënte manier in om inkomstenlekkage te minimaliseren en uw marges te beschermen. De AMCS Transport Optimization Suite optimaliseert ook uw masterplannen, zodat u gebeurtenissen in uw supply chain kunt coördineren en de vraag kunt synchroniseren met transport.

Dit stelt u in staat om uw activiteiten te stroomlijnen, waardoor uw team niet alleen van zoveel stress wordt bevrijd, maar u ook de tools krijgt om met flexibiliteit en efficiëntie te werken.

Operationele

Je hebt de mogelijkheid om wekelijks of maandelijks onderhoud aan je masterplan uit te voeren. Time-slotting voor nieuwe klanten is mogelijk, zodat u een loyaal klantenbestand kunt opbouwen. U hebt ook volledige transparantie in de beschikbare voertuigen en chauffeurs. Het systeem kan dagelijks bestellingen ontvangen. Ad hoc orderplanning is ook eenvoudig. Naarmate elke bestelling aan het systeem wordt toegevoegd, worden de planning en routes opnieuw geoptimaliseerd.

U kunt activiteiten coördineren met magazijnen, waardoor verspilde tijd en fouten worden geëlimineerd - dit is een ander voorbeeld van hoe transparantie efficiëntie creëert. Met mobiele apparaten kunnen stuurprogramma's statusupdates naar het systeem verzenden en ontvangen. Ze kunnen elke gebeurtenis opnemen, zodat u in realtime weet wat er aan de hand is.

Plannen versus werkelijke waarden zijn van fundamenteel belang voor het analyseren van prestaties. Het beantwoordt de vraag: "heeft het plan gewerkt?" Het systeem maakt het mogelijk om te vergelijken wat er daadwerkelijk is gebeurd met wat er volgens het plan had moeten gebeuren. Het inzicht dat u krijgt, kan vervolgens uw beslissingen informeren.

Postoperatief

Debriefing met vrachtwagenchauffeurs kan helpen om operationele efficiëntie te bereiken. Gegevens vertellen u bijvoorbeeld dat een stop een half uur duurde, maar dat er slechts 15 minuten was gepland. De bestuurder kan specifieke details verstrekken en indien relevant, kunt u die details opnemen in de toekomstige planning.

U kunt ook ritrapporten samenstellen op basis van de gegevens die zijn afgeleid van het live gegevensmodel van het systeem en van het ingebouwde datawarehouse. Het rapport kan klantenserviceniveaus, het publiceren van laadlijsten, magazijnactiviteiten, prestaties en prognoses bevatten - alles wat de gegevens vastleggen en informeren.

AMCS Transport Optimization Suite als standalone

Deze krachtige optimalisatiesuite neemt de beperkingen aan waarmee uw chauffeurs worden geconfronteerd en verbetert de kwaliteit van dagelijkse routes. Het richt zich op spitsuren in zones en op wegen, en smalle tijdvensters op bestellingen, middelen en terminals. AMCS Transport Optimization Suite houdt rekening met voertuig- en weguitdagingen, zoals verschillende snelheden en chauffeurskwalificaties. U kunt er zeker van zijn dat de juiste chauffeur altijd wordt ingepland voor bepaalde ladingen.

AMCS Transport Optimization Suite behandelt ook multi-trips en multi-terminals op de meest efficiënte manier mogelijk. Gebruik het om hoofdplannen te maken met behulp van bezoekfrequenties en patronen. Profiteer van de mogelijkheid om territorium- en districtsplanning uit te voeren, die handmatig complex en tijdsintensief is. Met andere woorden, het is een aanslag op je middelen. U kunt optimaliseren hoe u uw netwerk van depots gebruikt voor welke bestellingen. Laat technologie het direct oplossen, zodat u het meest efficiënte, kosteneffectieve plan met meerdere poten krijgt.

De cijfers: wat je kunt bereiken

Met AMCS Transport Optimization Suite hebben retail-logistieke gebruikers tot 25% minder voertuigen en chauffeursdiensten ervaren. Ze hebben het aantal kilometers, de rijtijd en de CO 2-uitstoot met maximaal 30% verlaagd. De tijd die werd besteed aan het optimaliseren van elke route daalde met maximaal 90%. Deze efficiëntie heeft geleid tot een aanzienlijk verbeterde klantenservice en bezoeknauwkeurigheid.

Verlaag uw operationele kosten

Minder gereden kilometers staat gelijk aan minder slijtage aan voertuigen, minder brandstofverbruik en leveringen die sneller worden voltooid. Deze efficiëntie heeft invloed op uw operationele kosten. Zakendoen wordt voordeliger voor u, terwijl de prestaties worden verbeterd en uw ecologische voetafdruk wordt verlaagd.

Digitale oplossingen zijn de enige manier om niet alleen concurrerend te zijn, maar ook om te slagen. De expertise van AMCS op het gebied van logistiek en software resulteert in efficiëntie en lagere operationele kosten die een nieuwe wereld van mogelijkheden openen.