Nederlands
Oplossingen Oplossingen Sectoren Sectoren Success Stories Resources Over AMCS Contact
Blog november 2021

Last-mile delivery: efficiënter worden en bedrijfskosten verlagen

Jan Tønder Intelligent Optimization Solution Advisor

De kosten van last-mile delivery

Last mile is veruit de duurste schakel in de fulfilmentketen. Afhankelijk van wie je het vraagt, is de last mile goed voor maar liefst 35 tot 53% van de totale bezorgkosten. Zelfs het gebruik van het meer conservatieve cijfer van 35% maakt de kosten astronomisch voor retaillogistiek. Elk pakket kost gemiddeld US $ 10,1. Bedrijven brengen de consument - nogmaals, dit is een gemiddelde - US $ 8,08 in rekening om deze kosten te dekken. De rest komt uit de winstmarges van verkochte producten. Houd er rekening mee dat dit meestal ook kleine pakketten zijn. Last-mile levering voor grotere items, zoals elektrische apparaten, kan tot US $ 50 per pakket kosten.

Elke mislukte levering kost gemiddeld US $ 17,78. Wat dit zo erg maakt, is dat een verbazingwekkende 5% van alle last-mile leveringen mislukt.

Voor logistiek laat dat niet veel speelruimte over.  Klanten meer in rekening brengen om te leveren is niet echt een optie wanneer 73% van de shoppers hun online winkelwagentje verlaat als er bezorgkosten in rekening worden gebracht.

Geen wonder dat 75% van de respondenten in een Business Insider-enquête zei dat het voldoen aan de vraag naar e-commerce voor leveringen hun belangrijkste uitdaging is geworden. Het zal alleen maar moeilijker worden. Het aantal bezorgvoertuigen in de top 100 steden over de hele wereld zal naar verwachting tegen 2030 met 36% stijgen. De congestie die dit zal creëren, zal elke dag 11 minuten extra reistijd toevoegen voor elke passagier, waardoor het nog uitdagender wordt om gerichte bezorgvensters te raken. Met congestie komen lagere gemiddelde snelheden en meer tijd op de weg.

Verouderde technologie die wordt gebruikt voor last-mile delivery

Bijna de helft van de wereldwijde transport- en logistieke bedrijven gebruikt verouderde technologie voor last-mile delivery. Dit is precies waarom ze moeite hebben om op tijd te leveren. Ze hebben een dynamisch element nodig. De meeste bedrijven realiseren zich dit, en dat is het halve werk: 51% van de respondenten van een Business Insider-enquête zei dat ze nieuwe technologieën zouden proberen om efficiënter te werken en de kosten te verlagen.

Die bedrijven zijn op de goede weg. De enige manier om deze uitdagingen aan te gaan en de concurrentie voor te blijven, is door digitalisering. Door digitale oplossingen in uw supply chain te integreren, kunt u de last mile vereenvoudigen, efficiënter maken en tegelijkertijd de kosten verlagen.

Digitalisering zorgt voor aanzienlijke efficiëntieverbeteringen

Efficiëntie verlicht de druk op de marges en ontsluit prestaties. Inefficiënt werken verspilt kostbare tijd, frustreert klanten, kost meer en lekt inkomsten.

Efficiëntie creëren begint bij digitalisering. U kunt met verschillende systemen werken, allemaal online, maar als ze niet met elkaar zijn geïntegreerd, gegevens in realtime communiceren, een diepgaand inzicht in de activiteiten bieden en processen optimaliseren, werkt u niet digitaal. Daarom kunt u geen onverwachte gebeurtenissen of orderwijzigingen aanpakken die van invloed zijn op uw bedrijfskosten. Ook kun je geen inzicht krijgen door een transparante, diepe blik op de bedrijfsvoering.

Je werkt gewoon in silo's online. Het zijn die silo's die voorkomen dat uw bedrijf samenhangend werkt en bijdragen aan inefficiënties die uw marges wegvreten.

Uitdagingen maken last-mile support van cruciaal belang

De AMCS Transport Optimisation Suite moet uw eerste stap in de digitale wereld zijn. Kortom, het optimaliseert uw routes om verspilde kilometers te besparen om u te helpen binnen korte tijdframes te leveren.

Het staat op zichzelf, maar kan ook worden geïntegreerd met andere systemen. Dat laatste is de ideale situatie. Door uw apparaten met elkaar te verbinden, omarmt u een echt digitaal ecosysteem om maximale efficiëntie te behalen.

De AMCS Transport Optimisation Suite is gebaseerd op de cloud en biedt met kritische add-on modules enorme ondersteuning voor verschillende aspecten van logistiek: strategisch, tactisch, operationeel en post-operationeel.

Strategisch

Voer "wat als" -simulaties uit om te zien hoe een strategie, bedrijfsbeweging of een nieuw stuk wetgeving zou werken. Welke aanpassingen moet je doen? Wat is het effect op de kosten als je bijvoorbeeld distributie combineert met back-haul transport? Gebruik je verschillende voertuigen? Een simulatie beantwoordt uw vragen door u in staat te stellen gegevens te verzamelen om te analyseren.

Tactisch

Het systeem zet uw middelen op de meest efficiënte manier in om inkomstenlekkage te minimaliseren en uw marges te beschermen. De AMCS Transport Optimisation Suite optimaliseert ook uw masterplannen, zodat u gebeurtenissen in uw supply chain kunt coördineren en de vraag kunt synchroniseren met transport. Dit stelt u in staat om uw activiteiten te stroomlijnen, waardoor uw team niet alleen wordt bevrijd van zoveel stress, maar ook de tools krijgt om flexibel en efficiënt te werken.

Operationele

U hebt de mogelijkheid om wekelijks of maandelijks onderhoud aan uw masterplan uit te voeren. Tijdslotting voor nieuwe klanten is mogelijk, zodat u een loyaal klantenbestand kunt opbouwen. U hebt ook volledige transparantie in de beschikbare voertuigen en chauffeurs. Het systeem kan dagelijks bestellingen ontvangen. Ad hoc orderplanning is ook eenvoudig. Naarmate elke bestelling aan het systeem wordt toegevoegd, worden het schema en de routes opnieuw geoptimaliseerd.

U kunt activiteiten coördineren met magazijnen, waardoor verspilde tijd en fouten worden geëlimineerd - dit is een ander voorbeeld van hoe transparantie efficiëntie creëert. Met mobiele apparaten kunnen bestuurders statusupdates naar het systeem verzenden en ontvangen. Ze kunnen elk evenement opnemen, zodat u in realtime weet wat er aan de hand is.

Plannen versus actuals is fundamenteel voor het analyseren van prestaties. Het beantwoordt de vraag: "heeft het plan gewerkt?" Het systeem maakt het mogelijk om wat er daadwerkelijk is gebeurd te vergelijken met wat er volgens het plan had moeten gebeuren. Het inzicht dat u opdoet, kan vervolgens uw beslissingen informeren.

Post-operationeel

Uitvoeringsdebriefing met vrachtwagenchauffeurs kan helpen om operationele efficiëntie te bereiken. Gegevens zullen u bijvoorbeeld vertellen dat een stop een half uur duurde, maar dat er slechts 15 minuten waren gepland. De bestuurder kan specifieke details verstrekken en indien relevant kunt u deze details opnemen in de toekomstige planning. U kunt ook ritrapporten samenstellen op basis van de gegevens die zijn afgeleid van het live gegevensmodel van het systeem en van het ingebouwde datawarehouse. Het rapport kan klantenserviceniveaus, publicatie van laadlijsts, magazijnactiviteiten, prestaties en prognoses bevatten - alles wat de gegevens vastleggen en informeren.

AMCS Transport Optimisation Suite als standalone

Deze krachtige optimalisatiesuite neemt de beperkingen aan waarmee uw chauffeurs worden geconfronteerd en verbetert de kwaliteit van de dagelijkse routes. Het behandelt spitsuren in zones en op wegen, en smalle tijdvensters op bestellingen, middelen en terminals. AMCS Transport Optimisation Suite houdt rekening met voertuig- en weguitdagingen, zoals verschillende snelheden en kwalificaties van de bestuurder. U kunt er zeker van zijn dat de juiste chauffeur altijd wordt ingepland voor bepaalde ladingen.

AMCS Transport Optimisation Suite verwerkt ook multi-trips en multi-terminals op de meest efficiënte manier mogelijk. Gebruik het om masterplannen te maken met behulp van bezoekfrequenties en patronen. Profiteer van de mogelijkheid om gebieds- en districtsplanning te doen, die handmatig complex en tijdsintensief is. Met andere woorden, het is een aanslag op uw middelen. U kunt optimaliseren hoe u uw netwerk van depots gebruikt voor welke orders. Laat technologie het direct oplossen, waardoor u het meest efficiënte, kosteneffectieve plan met meerdere poten krijgt.

De cijfers: wat je kunt bereiken

Met AMCS Transport Optimisation Suite hebben retail-logistieke gebruikers tot 25% minder voertuigen en chauffeursdiensten nodig. Ze hebben het aantal kilometers, de rijtijd en de CO2-uitstoot met maximaal 30% verlaagd. De tijd die werd besteed aan het optimaliseren van elke route daalde met maximaal 90%. Deze efficiëntieverbeteringen hebben geleid tot een aanzienlijk verbeterde klantenservice en bezoeknauwkeurigheid.

Verlaag uw operationele kosten

Minder gereden kilometers staat gelijk aan minder slijtage aan voertuigen, minder brandstofverbruik en leveringen die sneller worden voltooid. Deze efficiëntieverbeteringen hebben invloed op uw operationele kosten. Zakendoen wordt voordeliger voor u, terwijl de prestaties worden verbeterd en uw ecologische voetafdruk wordt verlaagd.

Digitale oplossingen zijn de enige manier om niet alleen concurrerend te zijn, maar ook om te slagen. De expertise van AMCS op het gebied van logistiek en software resulteert in efficiëntie en lagere operationele kosten die een nieuwe wereld van mogelijkheden openen.

Deel dit op:

Facebook Twitter LinkedIn

Klaar om te zien wat AMCS voor u kan betekenen?

Laat AMCS u laten zien hoe u uw activiteiten kunt optimaliseren voor efficiëntie en uw bedrijf kunt laten groeien

Vraag een demo aan

Verbetering van de efficiëntie bij het ophalen, transporteren en distribueren van post

Brochure downloaden

Resources

Blog

Pilot guided navigation: informatie routes digitaal beschikbaar voor Veolia-chauffeurs Duitsland

Chauffeurs enthousiast over mobiel systeem voor huis-aan-huisinzameling van papier en karton

Webinar

Elke route, elke bestuurder; AMCS Begeleide Navigatie

AMCS Guided Navigation is een state-of-the-art navigatiesysteem, speciaal ontwikkeld voor afvalinzameling en straatreiniging. De oplossing combineert de kennis van ervaren chauffeurs met de nieuwste technologieën. AMCS Guided Navigation biedt "turn-by-turn" navigatie tijdens de ophaalroute, zodat chauffeurs geen stops op hun route missen, waardoor de operationele efficiëntie van afvalinzameling aanzienlijk wordt verbeterd.

Brochure

Brochure Mobile Workforce

Papierloos rijden! Met digitale routebladen, driver debriefing, real-time dataverzameling, proof of service, routebegeleiding & navigatie en back-end integratie.

Bekijk andere resources
Contact

Neem contact op met AMCS om te ontdekken hoe onze toonaangevende oplossing uw bedrijf kan helpen groeien en bloeien.

Exploreren AMCS-platform Oplossingen Succesverhalen Weblogs Carrières Blijf op de hoogte Schrijf in voor onze nieuwsbrief
Volg ons op