Begeleide navigatie vermindert het aantal gemiste vuilnisbakken en de bijbehorende extra kosten

Ingebouwde mobiele oplossing van AMCS Mobile Workforce draagt bij aan de veiligheid van het publiek en de bestuurder

Een van de belangrijkste voordelen van begeleide navigatie is dat ervaren chauffeurs hun kennis over afvalinzamelingsroutes delen. "Na registratie is de route digitaal beschikbaar op de in-cabine apparatuur van alle andere collega's, ook de minder ervaren. Hiermee zijn afvalinzamelaars in staat om routes efficiënter te rijden, wat zowel tijd als werk bespaart", zegt Maurice van den Heuvel, Sales Manager bij AMCS. "Daarnaast verbetert de kwaliteit van de afvalinzameling en worden er minder bakken gemist. Dit vermindert het risico op extra kosten voor een extra inzameling. Tegelijkertijd worden klanten minder vaak teruggebeld, waardoor de werkdruk van het callcenter niet onnodig toeneemt."

• Begeleide navigatie is een ingebouwde oplossing van AMCS Mobile Workforce, beschikbaar voor klanten van het AMCS Platform.
• Routes zijn digitaal beschikbaar op de apparatuur in de cabine van de bestuurder
• De geïntegreerde oplossing draagt bij aan een verhoging van de route-efficiëntie
• De ingebouwde functie waarschuwt bestuurders met specifieke veiligheidswaarschuwingen
• Andere functionaliteiten omvatten ook visuele en gesproken instructies voor turn-by-turn navigatie
• Routes die zijn geoptimaliseerd in AMCS Intelligent Optimisation kunnen ook worden geladen in de begeleide navigatie om de efficiëntie van de afvalinzameling verder te verbeteren.

Ingebouwde stapsgewijze navigatie leidt bestuurders door de route

Het inzamelen van afval met behulp van geleide navigatie biedt volgens Van den Heuvel een aantal voordelen. "Er is bijvoorbeeld minder tijd nodig om nieuwe chauffeurs te trainen in het rijden van een route. Het apparaat in de cabine voorziet hen van een digitale route en met spraakgestuurde turn-by-turn navigatie worden ze door die route geleid. Deze ingebouwde functionaliteit informeert bestuurders bijvoorbeeld wanneer ze een doodlopende straat inrijden of een afslag naar links nemen", legt hij uit.

"Dit zorgt ervoor dat de bestuurder zich volledig op de weg concentreert en zich toch bewust is van de mogelijke gevaren. Daarnaast heeft geleide navigatie een ingebouwde functie om bestuurders te waarschuwen met specifieke veiligheidswaarschuwingen zoals 'vertragen, school voor de deur' of om bepaalde routes gedurende een bepaalde tijd te vermijden om de verkeersveiligheid te garanderen. De routeplanner of supervisor heeft ook de mogelijkheid om extra instructies toe te voegen om veiligheidswaarschuwingen op te roepen."

Routes die zijn geoptimaliseerd in AMCS Intelligent Optimisation kunnen ook worden geladen in de begeleide navigatie om de efficiëntie van de afvalinzameling verder te verbeteren, verduidelijkt Van den Heuvel. "Het optimaliseren van zowel de planning als de routes verbetert de operationele efficiëntie aanzienlijk door het aantal gereden kilometers en de inzameltijd te verminderen en daarmee de kosten voor zowel de voertuigen als de chauffeurs te verlagen. Dit verlaagt tegelijkertijd de milieubelasting en draagt bij aan de duurzaamheid van afvalinzamelbedrijven."

Minder gemiste vuilnisbakken en bijbehorende extra kosten voor extra liften

De genoemde functionaliteiten zijn slechts enkele voorbeelden van de mogelijkheden die geleide navigatie biedt als ingebouwde oplossing van AMCS Mobile Workforce. Tot de functionaliteiten behoren ook visuele en spraakgestuurde instructies voor turn-by-turn navigatie, veiligheidswaarschuwingen en routeactiviteiten zoals afvalinzameling. Daarnaast biedt de AMCS Guided Navigation straat- en instructiebewerking in kaarten en live tracking tijdens de uitvoering van het plan.

"Hiermee draagt de geïntegreerde oplossing bij aan een verhoging van de route-efficiëntie als chauffeurs de optimale route volgen die hen wordt gepresenteerd door de in-cabine oplossing", noemt Van den Heuvel als een van de voordelen voor afvalinzamelbedrijven. "Daarnaast neemt door de verbeterde nauwkeurigheid van de route ook de klanttevredenheid toe. Bovendien verminderen afvalinzamelbedrijven het aantal gemiste bakken, wat gemiddeld tot € 45 per gemiste bak kan kosten. Begeleide navigatie verhoogt ook de flexibiliteit door de mogelijkheid te bieden om meer tijdelijke of onervaren chauffeurs in te zetten. Tegelijkertijd beperkt geleide navigatie de tijd voor dubbele bemanningstraining. Dit is belangrijk omdat het personeelsverloop van chauffeurs jaarlijks kan oplopen tot 20%. En tot slot, maar daarom niet minder belangrijk, verbetert het de veiligheid van het publiek en de bestuurder aanzienlijk."

Voor Veolia Duitsland is een veilige werkomgeving voor chauffeurs ook belangrijk, zo blijkt uit een interview met Malte Zinke, Project Manager Logistics. "Informatie is niet langer alleen beschikbaar voor de chauffeur als een getoonde kaart en een stratenlijst, maar wordt ook aangekondigd via het mobiele systeem als een spraakbericht", zegt hij in het interview met AMCS. "Dit verhoogt de veiligheid enorm omdat de chauffeur altijd beide handen aan het stuur heeft."

AMCS Platform

AMCS Guided Navigation kan zowel als zelfstandige oplossing worden gebruikt als worden geïntegreerd in AMCS Mobile Workforce, een van de zes oplossingen van het AMCS Platform. Het AMCS Platform biedt een volledig geïntegreerd en end-to-end portfolio van oplossingen om de afval- en recyclinglevenscyclus te beheren. De oplossingen omvatten Enterprise Management, Intelligent Optimisation, Mobile Workforce, Voertuigtechnologie, Digital Engagement en AMCS Analytics. Deze branchespecifieke oplossingen zijn ontwikkeld om de strategie van het AMCS Platform te ondersteunen, gericht op het stimuleren van omzetgroei, margevergroting, operationele efficiëntie en duurzaamheid. AMCS maakt deze woorden waar met een product- en ontwikkelingsteam van ongeveer 200 mensen, dat momenteel 20% van de totale omzet investeert in productontwikkeling.

AMCS Mobile ook beschikbaar voor oudere softwareklanten

AMCS Mobile Workforce is een van de zes oplossingen van het AMCS Platform. Elk van de zes oplossingen past naadloos als een legpuzzel in elkaar en vormt zo de unieke end-to-end geïntegreerde SaaS-oplossing voor de afval- en recyclingindustrie. Oplossingen zoals Intelligente (route)optimalisatie, het AMCS Klantportaal en Mobile Workforce zijn echter ook geïntegreerd in bestaande legacy software. Op deze manier profiteren alle klanten van AMCS van de innovatieve softwareoplossingen van AMCS Group.